Luxent Hotel

Это наш второй визит в этот отель. Хорошее обслуживание, дружелюбный персонал, и при регистрации нас встречает талисман отеля.
Отличное расположение рядом с барами и ресторанами. Мы вышли на улицу, чтобы сходить в ближайший ресторан, что было довольно безопасно, так как мы были группой. Было немного темно, но большинство заведений поблизости были открыты. Вокруг гуляло много людей.
Номера чистые и просторные. Я попросила соседний номер, так как мы отдыхали с большой семьей, и нам предоставили то, что мы просили. Надеюсь, у них есть халаты. Они становятся более экологичными, так как используют пластиковые бутылки, и рядом есть станция с водой, так что возьмите с собой стакан. Я ценю эту услугу. Не все отели предлагают бесплатную воду.
Вода в бассейне теплая и чистая. Надеюсь, они установят перила, так как дорожка может быть скользкой. Здесь уютно, особенно вечером. Коктейли в баре Vertigo хорошие.
Завтрак "шведский стол" в саду не такой хороший, как в наш прошлый визит. Но персонал был приятным и услужливым. Я попросила тёплый блинчик, и мне его заменили свежеприготовленным. Вафли мне не понравились. Креп был неплох. Инутак и тахо были хороши! Блюда были простыми и обычными. Надеюсь, у них будет больше вариантов завтрака, помимо обычных блинчиков, хлопьев и омлета.
Регистрация и выезд прошли быстро.
У них просторная парковка.

Мы остановились в отеле Luxent на время мероприятия, и он идеально расположен в нескольких минутах ходьбы от места проведения мероприятия. Также отсюда очень быстро и удобно добираться до кафе и ресторанов на проспекте Томаса Морато и за его пределами.
Персонал был вежливым и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Наш номер был просторным и безупречно чистым. Удобства были отличными, особенно бассейн на крыше, который, как и следовало ожидать, очень популярен во второй половине дня. Завтрак был высокого качества с восхитительным выбором блюд.
Мы прекрасно провели время и обязательно вернемся!

Приехала из Новой Зеландии, провела здесь 9 дней. Чисто, уютно, удобные кровати. Персонал сделал пребывание особенным. Отличный бассейн на крыше с видом на город. Веселая игровая комната. Еда была действительно хороша на завтрак и ужин.

Наша семья проживала в отеле Luxent с 21 по 25 января, присутствуя на похоронах моей бабушки. К сожалению, наш опыт в это и без того трудное время был крайне неприятным из-за того, как персонал отеля отреагировал на инцидент.
Во время нашего пребывания автомобиль моего отца (Ford Ranger) попал в аварию возле лестницы в вестибюле отеля. Охранник активно направлял автомобиль. Судя по видеозаписи с камер наблюдения, которую нам позже показали, машина двигалась вперед, а охранник стоял перед ней и жестикулировал, указывая автомобилю двигаться вперед и поворачивать — не останавливаться и не сдавать назад (для лучшего маневрирования). Мой отец, действуя добросовестно и доверяя инструкциям охранника, следовал этим сигналам. Но это привело к тому, что автомобиль врезался в лестницу и повредил ее.
Ситуацию усугубил протокол инцидента, который нам показала г-жа Рашель Гарсия 24 января. В протоколе говорилось, что «охранник немедленно помог гостю развернуться задним ходом» и что поворот руля привел к повреждению, но это явно не соответствовало тому, что было показано на видеозаписи с камер наблюдения. Машина ни разу не двигалась назад. Достоверность и достоверность протокола инцидента, по-видимому, были скомпрометированы из-за явных несоответствий с видеозаписью с камер наблюдения, которую нам показали.
Кроме того, на видеозаписи с камер наблюдения было видно, что конус уже был установлен возле лестницы до инцидента, что вызывает вопросы о том, не был ли этот участок ранее поврежден.

Мы останавливались здесь на 2 ночи, и наш отдых был очень спокойным. Расположение стратегически удобное, рядом много ресторанов. Также много парковочных мест. Единственным неудобством был шум и хаос, которые нам пришлось терпеть, потому что на нашем этаже разрешили провести предсвадебную фотосессию. Вся свита, включая маленьких детей, бегала вокруг, а родители кричали на них, родственники нервничали из-за подготовки, и вся эта свита болтала, смеялась, разговаривала и т. Д. Создавая беспорядок на всем этаже, как будто они арендовали все помещение целиком. Надеюсь, администрация обратит на это внимание, потому что на этом этаже находятся другие гости, которые должны отдыхать и расслабляться. И это произошло утром, к вашему сведению.

Нам нужно было место где-нибудь на севере. Также нам нужен был отдельный номер на четверых, так как в отпуске было бы веселее жить вместе. Отель Luxent позволил удовлетворить все наши требования.
Мы останавливались здесь на 3 дня и 2 ночи. Номер хороший и комфортный. Он идеально соответствовал нашим потребностям. Удобства были одними из лучших, что я когда-либо встречал. Нам понравилось плавать в бассейне. Нам также понравилось бегать на беговой дорожке в тренажерном зале. Но больше всего нам понравилось играть в игровой комнате. Это похоже на типичный игровой зал, но для игры не нужны были жетоны. Мы могли играть от души. Нам также очень понравился наш ежедневный завтрак "шведский стол". Все блюда, которые мы пробовали, были восхитительны, и я думаю, что нам ничего из этого не надоест. Нам также понравилась обеденная зона. Интерьер был уникальным, с чем-то в форме купола. Он настолько необычен, что мы даже узнали его, когда смотрели фильм с Дэвидом Ликауко и Барби Фортезой "Такая любовь".
Наконец, весь персонал был очень приветливым и приятным. Они всегда встречают нас с таким энтузиазмом. Их инициативность тоже на высшем уровне, ведь мы даже не упоминали о дне рождения, но они всё равно приготовили торт на мой день рождения. Это был приятный сюрприз, ведь мы приехали не по той причине (на концерт).
Весь наш опыт незабываем. Спасибо, что сделали его таким значимым для всех нас.

Мы с семьей провели Рождество в отеле Luxent и остались очень довольны. Персонал был любезен и дружелюбен во время регистрации заезда и выезда, что сделало весь процесс максимально комфортным.
Номер, в котором мы остановились на ночь, был чистым и оборудован всеми необходимыми удобствами (фен, электрический чайник, душ с подогревом и т. Д. ). Мы провели ночь в игровой комнате и отдыхали у бассейна. Мы также попробовали завтрак "шведский стол" и остались довольны (отличный способ начать день, ха-ха). Расположение отеля также является большим плюсом. Рядом много кафе, ресторанов и магазинов.
В целом, у нас был замечательный отдых. Обязательно вернемся сюда в ближайшем будущем и порекомендуем этот отель своим друзьям и близким. :)

Отличная афера для владельцев скидок Eatigo. Если вы заходите на завтрак, стандартная цена — 1138 песо. Это считается ценой для посетителей, но всем с улицы предлагают именно эту цену.
НО… если вы хотите воспользоваться скидкой Eatigo, они увеличивают цену до 1388 песо, что снижает скидку (30%) до 980 песо.
Завтрак очень средний и совершенно не стоит того, чтобы платить за него даже со скидкой.
Хорошая попытка.

Я не говорю по-японски, но справилась с помощью приложения-переводчика.
Не было бесплатных пластиковых бутылок после того, как вам заправляют кровать, как это обычно бывает в зарубежных отелях?
Присмотревшись, я заметила в холодильнике стеклянную емкость, похожую на кувшин, наполненную водой.
Можно наполнить воду, взяв ее на каждый этаж. (Заботливый жест для тех, кто пьет воду сколько хочет. )
Если планируете посетить отель, обязательно загляните сюда.
Выбор блюд на завтрак довольно обширный, почти такой же, как и на ужине «шведский стол».
Также есть открытая кухня для горячей лапши, омлетов и блюд из яиц, так что вы можете выбрать ингредиенты самостоятельно, и вам их принесут к столу. Если хотите воспользоваться этой услугой, пожалуйста, забронируйте столик заранее и сделайте заказ.
Я была сыта после завтрака и почти не ела вечером, но вокруг отеля есть японские изакая.
Похоже, в пешей доступности есть несколько ночных заведений.
Я слышала, что район относительно безопасный.
Питьевая вода в неограниченном количестве — это настоящий плюс, и я настоятельно рекомендую этот отель.

Не знала, что недалеко от дома есть такой роскошный отель. Мы чувствовали себя комфортно в наших просторных, чистых и уютных номерах!
Спасибо сотрудникам на ресепшене, которые сделали все возможное, чтобы удовлетворить мои просьбы и уточнить все детали, а также Куе (старшему брату) на завтраке «шведский стол» за то, что они пошли навстречу нашей маме, которая не может спуститься в зону «шведского стола». 🤗
Большое спасибо также сэру Дж. Р. Димаюге за то, что все прошло гладко!

Наше пребывание в Luxent превзошло все ожидания благодаря потрясающему персоналу и качеству обслуживания. Бармен Арвин сделал все возможное, чтобы наши заказы соответствовали цене. Он также уделил время, чтобы рассказать нам краткую историю Luxent, что позволило нам по достоинству оценить отель, в котором мы остановились. Кроме того, когда нам срочно понадобилось сходить в аптеку в 4 утра, сотрудник ресепшена Джуэл проявил инициативу и сбегал за нами.
Чтобы еще улучшить, я бы хотел увидеть обновленный телевизор с новыми приложениями для просмотра фильмов.

Прекрасно провели семейный отдых в этом отеле. Регистрация заезда и выезда прошла быстро. Завтрак "шведский стол" был восхитительным. Бассейн на 17 этаже был чистым и не слишком холодным. Номер (премьер-королевский) был чистым и большим. Персонал приятный и вежливый. Позвонил в горничную, и заказанное было доставлено вовремя. Душ был расслабляющим, с правильным напором и температурой воды. Игровая комната также является приятным дополнением, чтобы скоротать время.
Единственный минус — кровать размера "king-size" не стандартная. Она была меньше и короче, но удобная. Немного тесновато, если с вами ребёнок. Полотенца приятно пахнут свежестью, но немного коротковаты. Также было бы неплохо, чтобы в номере был халат.
Надеюсь, вы продолжите в том же духе и вернётесь снова.

Номера были просторными. Номер «Премьер Делюкс» поразил нас своей чистотой и большой кроватью.
Нам понравился шведский стол. KTV-телевизор Sound Box тоже был потрясающим. Заказанные нами блюда подавались с большим удовольствием.
Весь персонал был очень внимателен. Отдельное спасибо сэру Расселу из Garden Cafe, который помог нам забронировать комнату Vibe Room в Sound Box в кратчайшие сроки. Огромное спасибо, сэр Рассел.
Отелю Luxent и всему персоналу – ещё больше энергии!

Отель очень приятный и уютный, что делает пребывание комфортным и расслабляющим. Игровой уголок и игровая комната немного устарели и могли бы быть более разнообразными, но в целом всё равно приятно. Еда отличная, а обслуживание превосходное — персонал очень гостеприимный и внимательный. В целом, это был замечательный опыт, и его определённо стоит посетить.

Моя команда забронировала здесь трёхдневный семинар, и нас всё время регистрировали. К сожалению, обслуживание в отеле Luxent оставляло желать лучшего, особенно в отношении парковщиков и охраны.
В первый же день, когда я выезжал на машине, я показал им ключ от номера и даже пропуск, но сотрудники продолжали настаивать на том, что мне нужен талон. Они без всякой необходимости долго задерживали меня, тратя моё время и не обращая внимания на порядок проведения процедуры.
Ситуация только ухудшилась. В последний день, когда я уже выписался, охранник всё равно остановил меня почти на 5 минут, хотя я уже дал пропуск. Ему даже пришлось позвонить на стойку регистрации, чтобы «проверить», что было крайне непрофессионально и совершенно ненужно.
Для отеля, который должен быть уважаемым, грубость, нескоординированность и непрофессионализм сотрудников парковки и охраны оставили очень плохое впечатление. Вместо того, чтобы провести наше мероприятие спокойно и без стресса, я столкнулся с подозрением и задержками на каждом шагу.
Я бы не рекомендовал отель Luxent никому, кто планирует остановиться здесь или провести там мероприятие. Им серьёзно стоит обучить персонал профессионализму, вежливости и качественному обслуживанию клиентов.

Размещение было очень хорошим: просторные номера, отличный сервис, вежливый и отзывчивый персонал. В целом, это был замечательный и замечательный опыт. Это не первое наше мероприятие в этом отеле, и точно не последнее. Выражаем благодарность всему отелю Luxent. Продолжайте в том же духе!

25.08.25. Отель Luxent.
Мы выбрали отель Luxent в качестве базы для знакомства с гастрономией Тимога и посещения старейшей церкви Кесон-Сити.
ХОРОШО:
1. Просторный номер класса люкс со стандартными удобствами для комфортного проживания. Нам понравился диван, но у этого есть свои плюсы и минусы.
2. Бар Vertigo на крыше — уютное место для лёгких закусок и напитков, где можно отдохнуть у бассейна. Хотя, в отличие от других отелей, здесь нет акции «Счастливый час». Пожалуйста, учтите это.
3. Большинство сотрудников отеля были вежливы и готовы помочь.
4. Завтрак «шведский стол» был разнообразным, так что каждый найдёт себе что-то по душе. Хотя два сока были порошковыми. Может быть, отелю стоит использовать остатки фруктов со вчерашнего шведского стола для приготовления утренних свежевыжатых соков?
5. Отдельное спасибо за установку станций для долива воды на каждом этаже.
МОЖНО УЛУЧШИТЬ:
1. У неё была аллергическая реакция, когда она сидела на диване в нашем номере. Обивку дивана нужно тщательно почистить от пылевых клещей.
2. Кондиционер работал громко. Было слышно шум от внешнего блока за окном.
3. Слабый напор воды в душе, что мешало гостям расслабиться во время купания.
Только ⭐⭐⭐ за номера. Надеемся, что руководство отеля исправит эти незначительные недостатки и значительно улучшит условия проживания.