AC Hotel by Marriott Manila

Новый отель, но нет звукоизолирующих окон, хотя они расположены достаточно высоко, чтобы заглушить большую часть шума от транспорта.
При заселении я спросил, звукоизолирующие ли окна, и мне ответили утвердительно, но потом я услышал громкий шум мотоциклов на 50-м этаже. Меня разбудили в 8 утра, когда я хотел отдохнуть.
5 звезд — швейцар и консьерж. Весь персонал, от консьержа до персонала лобби, просто замечательный.
5 звезд — кондиционер работал отлично, а кровать была удобной. Хотя стандартный номер немного маловат.
1 звезда — отсутствие звукоизолирующих окон, учитывая шум от транспорта. Очень чувствительны к звукам.
1 звезда — нет ковра. В час ночи было слышно, как люди передвигают стулья, что опять же раздражало. Возможно, стоит добавить мягкие подкладки на стулья, чтобы заглушить шум от движения.
В номере нет подставки для сумок.
1 звезда — шум от строительства в 9 утра, не очень хорошо для нового отеля. Беспокоит.
5 звезд — Теренс, менеджер, подошла и сообщила, что шум от строительства исходит не из отеля, а, возможно, с нижних этажей. Было очень любезно с ее стороны проверить. Я попросила о позднем выезде. Спасибо за помощь. Я ценю это.
1 звезда: напор воды был так себе, и температура никогда не поднималась до высокой.
На следующий день я переехала в отель Westin, расположенный примерно в 1 км отсюда, и там стало еще хуже. Никаких звукоизолирующих окон, и низкий этаж. Кондиционер в отеле Marriott был лучше.

Один из лучших отелей, в которых я останавливался.
С момента нашего прибытия — начиная с лобби, выгрузки вещей и даже парковки автомобиля — персонал был невероятно внимателен. Уровень обслуживания оставался неизменным от регистрации до входа в номер. Мне нечего было сказать — все были приветливы, добры, и обслуживание казалось очень личным.
Лобби, лифты, коридоры и сам номер были впечатляюще чистыми и ухоженными. Зона у бассейна также была прекрасна — идеально для отдыха.
И лобби AC, и ресторан AC Kitchen были превосходны. Куда бы мы ни пошли, обслуживание всегда было на высшем уровне.
Особая благодарность мистеру Лавджою за исключительную любезность — от приветствия по прибытии до помощи до выезда. Он ненадолго остановился у нас до самой парковки. Также Джозеф из AC Kitchen был очень дружелюбен и приятен. Извините, если я не помню всех имен, но, честно говоря, вся команда проявила исключительное гостеприимство.
Определенно, я бы вернулся сюда снова — особенно из-за уровня обслуживания.

Это был наш первый визит в этот недавно открывшийся отель, и я могу с уверенностью сказать, что он заслуживает самой высокой рекомендации. Персонал очень любезный, и вы сразу почувствуете теплое филиппинское гостеприимство. Отель чистый, уютный и удобно расположен рядом со многими заведениями.
Одно, что можно было бы улучшить, — это то, что некоторые сотрудники могли бы лучше знать историю компании и правила членства в программе Marriott.
Особая благодарность персоналу лаунжа — я очень ценю предоставленные вами торты и помощь в праздновании двух особых событий. Я также хотела бы поблагодарить команду ресепшена за их любезную помощь и за то, что они обеспечили нам комфортное пребывание, а также консьержа за их постоянную поддержку на протяжении всего нашего визита. Спасибо, и мы обязательно вернемся.

Новый отель прекрасен, в его интерьере акцент сделан на вертикальности, подчеркивая высоту здания (лобби отеля находится на 38-м этаже), а также открываются невероятные виды на Манилу, залив и окружающие горы.
В мебели и декоре присутствуют расслабляющие органические формы, а выбор материалов и их расположение отличаются продуманным дизайном — взгляните на ванные комнаты в лобби, чтобы увидеть пример тщательной работы! Зеркала и стены создают оптическую иллюзию, которую нужно увидеть, чтобы оценить по достоинству.
Номера, в которых я останавливался, были функционально спланированы — очаровательно, — но ванные комнаты были просторными, и я высоко оцениваю это решение! Материалы и комфорт кроватей были превосходны.
Я останавливался здесь во время открытия. Двое сотрудников, Гело и Джелс, заслуживают особого упоминания за то, что они демонстрируют профессионализм, присущий брендам Marriott — они проявляли внимательность к деталям и невозмутимую трудовую этику, заботясь о гостях и ненавязчиво направляя своих коллег. Я с нетерпением жду, как команда и отель будут развиваться по мере приближения к торжественному открытию.

Номера были отлично звукоизолированы. Тренажерный зал был достаточно хорошим. Новый отель.

Я часто останавливаюсь в отелях Marriott по работе и на отдыхе, но обслуживание в «лаунж-зоне» здесь оставляет желать лучшего. Для членов клуба бесплатный джин-тоник предоставляется только за дополнительную плату, за другие напитки нужно доплачивать. К напитку подают тапас, но я был разочарован, потому что ждал более 20 минут, а его так и не принесли. Главный официант был занят обслуживанием других гостей, имеющих привилегии. Обычно мне, как члену клуба, предоставляют номер более высокого класса, но мне дали тот же номер, который я забронировал. Я недоволен этим пребыванием, надеюсь, в следующий раз они улучшат обслуживание.

Это новый отель сети Marriott. Он расположен на 38-м этаже огромного здания. Номера безупречны, а завтрак был превосходным. Обслуживание клиентов во время завтрака было отличным, но во время ужина оно было менее внимательным. Возможно, это связано с отсутствием управляющего рестораном. Я заказал блюдо «море и земля», которое должно было состоять из стейка рибай и креветок, но вместо этого получил небольшой стейк сирлойн и креветки. Уверен, Marriott быстро исправит эти проблемы.

Мы остались в восторге от этого отеля! Номера прекрасно оформлены и выглядят как новые. Персонал обеспечил превосходное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Отдельно хотим отметить грибной суп — он был восхитителен! Учитывая современный дизайн номеров и отличное обслуживание, цена невероятно разумная. Настоятельно рекомендуем посетить это место!

Прекрасный, совершенно новый отель в безопасном районе Манилы, где можно передвигаться пешком. Отель расположен в центре, но на тихой боковой улице, поэтому в номерах очень тихо. Персонал был исключительно добрым и отзывчивым — все сделали все возможное, чтобы мое пребывание было расслабляющим. Большое спасибо!

Новый отель Marriott в Маниле. Обслуживание в этом отеле оставляет желать лучшего. Я, честное слово, звонила в службу поддержки отеля 10 раз, но никто не ответил. Я звонила по основному номеру телефона отеля, указанному на сайте, но никто не взял трубку. Я написала сообщение через приложение Bonvoy, но получила ответ только через несколько часов. Это просто смешно. На следующий день я попросила утюг и гладильную доску, так как их не было в номере. Я звонила три раза и ждала больше часа, пока их принесут. При выезде меня спросили, пользовалась ли я дополнительным завтраком, и я спросила, как это возможно, если я здесь всего одну ночь и со мной один гость? Разве у них нет записи о том, что я приезжала с гостем раньше? В целом, отель хороший, и номер тоже, но обслуживание нуждается в срочном улучшении.

Я был удивлен, что в районе Ортигас-Центр открылся новый отель марки Marriott. Он открылся всего месяц назад, в декабре 2025 года, и до сих пор работает по акционной цене. Бассейн и бар на крыше пока недоступны.
Лобби отеля находится на 38-м этаже, откуда открывается захватывающий вид на восточную часть Манилы. Я забронировал номер повышенной комфортности, и он оказался на 55-м этаже. Номер соответствует стандартным требованиям Marriott, но в нем отсутствует стандартный письменный стол с розетками для ноутбука и гаджетов. Обслуживание номеров также пока недоступно. Полотенца в ванной комнате немного линяли, видимо, потому что они все новые.
Парковка в подвале (вход сзади со стороны улицы Топаз) кажется ограниченной. Расположение отличное, в пешей доступности находятся торговые центры Podium Mall и Megamall, а прямо за зданием отеля расположен парк Ортигас с несколькими ресторанами.
Я обязательно вернусь сюда, когда откроются бассейн и бар на крыше (ориентировочно в феврале 2026 года).

Отель просто великолепный и безупречно чистый. Персонал очень внимательный, а еда отличная. Настоятельно рекомендую!