Отзыв об отеле AC Hotel by Marriott Manila 2*

Возможно, я был ошибкой, завысив свои ожидания от этого недавно открывшегося отеля. К сожалению, мое первое пребывание здесь станет и последним. Самым неприятным моментом стало полное отсутствие реакции со стороны службы обслуживания номеров. Когда я позвонил из номера, чтобы сообщить о проблеме, никто не ответил на телефон. В итоге мне пришлось идти на ресепшн на 38-м этаже, чтобы просто подать жалобу. Для отеля, позиционирующего себя как премиальный, это было неприемлемо. Сам номер не был особенно удобен для деловых путешественников. В одноместном номере были запутанные выключатели света, плохо спроектированная рабочая зона и странный стул, который, казалось, больше подходил для того, чтобы вызывать боль в бедре, чем для продуктивной работы. Лифты также были неудобны в использовании, что добавляло неудобств. Были также проблемы с системой горячего водоснабжения. В душе приходилось слишком долго ждать горячей воды, а из крана в раковине вообще не текла теплая вода. Интересно, что после того, как я подал жалобу на обслуживание, проблема с горячей водой, похоже, была решена к третьему дню. Подозреваю, что эти два события не совсем не связаны между собой. В целом, хотя отель и выигрывает от новизны и привлекательности, присущих недавно открывшимся заведениям, уровень обслуживания и функциональность не оправдывают высокую цену. В окрестностях есть несколько отелей, предлагающих лучшее обслуживание, лучшее соотношение цены и качества и гораздо более комфортные условия для деловых путешественников. Исходя из моего опыта, я бы не рекомендовал этот отель для деловой поездки в Манилу.