Sunrise Dormitel

Я одна из студенток, проживавших в общежитии Sunrise Dormitel 19 мая прошлого года, и я лично знаю некоторых людей, оставивших негативные отзывы. Я слышала разговоры о том, как они хотели испортить репутацию Sunrise Dormitel, особенно одна из моих коллег, которая недавно родила и, похоже, не могла смириться с тем, что её отчитали за неподобающее поведение.
Могу честно сказать, что эти утверждения не соответствуют действительности. С самого первого дня администрация хорошо нас встретила и предоставила нам все необходимое. При заселении нам четко объяснили правила общежития, и эти же правила были вывешены в каждой комнате для всеобщего ознакомления.
Правда в том, что некоторые из нас нарушали правила. Были случаи, когда бытовая техника была намеренно спрятана, и я даже слышала, как одна коллега сказала: «Мы заплатили за комнату, поэтому можем делать всё, что хотим». Я категорически не согласна с таким образом мышления.
То, что я видела, — это не плохое обслуживание со стороны общежития, а чувство вседозволенности у некоторых гостей. Неуважительное отношение и нежелание следовать четко сформулированным правилам привели к ненужному конфликту. Отель Sunrise Dormitel просто выполнял свою работу, соблюдая правила, которые были доведены до нашего сведения с самого начала.
Мне стыдно и грустно быть причастным к этим действиям.

Когда мы приехали в Sunrise, нас сразу же разочаровало. Нас даже не поприветствовали и не встретили сотрудники стойки регистрации — казалось, они нас вообще не заметили. Они также не предложили и даже не предложили помочь нам с вещами и багажом, хотя было очевидно, что у нас их много.
При регистрации нас просто сфотографировали, и всё. Нам не объяснили, не рассказали и не показали никаких правил и положений, поэтому мы понятия не имели, чего ожидать во время нашего пребывания.
Что касается номера, мы тоже остались очень недовольны. Одеяла и подушки были очень тонкими, поэтому спать было очень неудобно. Была выделенная кухонная зона, но не было ни оборудования для приготовления пищи, ни кухонной утвари — это было просто пустое и совершенно непригодное для использования пространство.
С нас взяли плату за множество неожиданных сборов, о которых не упоминалось ранее — скрытые платежи, о которых нам не сообщили и не обсудили при регистрации.
В целом, обслуживание было очень плохим, и они были действительно неприветливы к гостям. Их персонал или менеджер были крайне непрофессиональны, грубы в общении с клиентами и неспособны признать свои ошибки или даже извиниться. Мы определенно не можем рекомендовать это место…

Я прекрасно провела время в общежитии во время своей стажировки. Место было чистым, комфортным и очень удобным. Хочу также особо отметить доброжелательность, отзывчивость и постоянную готовность помочь персонала на протяжении всего моего пребывания. Благодаря им отдых стал еще лучше и комфортнее. В целом, я настоятельно рекомендую это место студентам и стажерам, ищущим хорошее и недорогое жилье.

Лучше проверьте оборудование перед заселением. Потому что, по нашему опыту, наволочка была порвана, и с нас взяли 300 долларов, потому что оборудование было тонким. Они объяснили это тем, что это всего лишь общежитие, поэтому предполагается, что у вас будет это оборудование, и вам придется приспосабливаться. Мы на 100% уверены, что не порвали его, зачем же мы устроили бой подушками? Пенопласт ужасный, он все еще завернут в пластик, поэтому они постоянно убирают свою тонкую простыню. Подушка крошечная, кухня не оборудована, поэтому тем, кто снимает номер, лучше взять с собой кастрюлю, потому что кухня, как они обещают, как бутафория. Мы забронировали номер именно потому, что там была кухня, но только самая простая посуда, никакой кухонной утвари. Они дороже, чем другие кондо-отели и отели, где тоже есть оборудование. Плохой опыт, больше никогда! 👎
(Дополнение: если вы не хотите, чтобы в вашей комнате был запах, не ставьте в нее кухонную утварь, если вы не хотите класть коврик или чистящие средства В ОБЩЕЖИТИИ, ПРАВДА? ) В правилах ничего не написано о запрете приготовления пищи. Если проблема в запахе, это часть вашей работы, поэтому вы не можете винить клиентов, если в помещении пахнет, потому что ТАМ ГОТОВЯТ. Извините, мы также вынесли мусор, мы убрали, но вы не можете винить нас, потому что, наконец, здесь нет ковра.

Удобное расположение, если вы прилетаете из аэропорта NAIA. Номера чистые. Кондиционер работает хорошо. Хорошо отдохнули несколько часов, прежде чем отправиться в аэропорт. Воспользовались их предложением проживания на 12 часов всего за 999 песо с комиссией за снятие наличных в размере 30 песо при оплате через gcash.