Kingsford Hotel Manila Bay

Я останавливался в этом отеле три раза и ставлю ему 2 звезды по следующим причинам.
Во-первых, я приехал после очень долгого путешествия, и это было мое третье пребывание в этом отеле. Первое и второе пребывание были хорошими, но на этот раз я заметил большую разницу. Во время предыдущих поездок я был со своим иностранным партнером. В этот раз я был один, потому что рейс моего партнера был на неделю раньше. Я не уверен, были ли сотрудники предвзяты или даже расистски настроены, но отношение показалось мне другим.
Во время досмотра на контроле безопасности никто не помог мне донести багаж до сканера. После сканирования мне сказали, что мой маленький динамик не разрешен, что очень смутило, потому что я брал этот же динамик с собой во время первого и второго пребывания без проблем.
Во-вторых, я попросил персонал заморозить некоторые продукты, которые мне нужно было взять с собой в самолет. Однако, когда я забрал их утром, они оказались совсем не замороженными. Они были очень мягкими, что сделало их непригодными для использования.
В-третьих, я обнаружила волосы в ванной и раковине, что заставило меня задуматься, меняли ли постельное белье вообще перед моим приездом.
В отеле достаточно персонала, но им действительно нужно нанять или лучше обучить людей, чтобы они должным образом выполняли свою работу и относились к гостям последовательно и справедливо.

Потрясающее пребывание в отеле Kingsford Hotel Manila! С момента прибытия меня впечатлила гостеприимная и современная атмосфера. Лобби было стильным и комфортным, что сделало регистрацию быстрой и приятной.
Номер был чистым, просторным и хорошо оформленным современной мебелью. В нем было очень комфортно и расслабляюще — идеально как для коротких, так и для длительных поездок. Горничные отлично справлялись со своей работой, поддерживая чистоту на протяжении всего моего пребывания.
Что действительно сделало это пребывание незабываемым, так это персонал. Они были дружелюбны, профессиональны и всегда готовы помочь с улыбкой. Их теплое и внимательное обслуживание сделало каждый момент моего пребывания приятным.
Расположение отеля очень удобное, с легким доступом к ресторанам, магазинам и ключевым районам Манилы. Независимо от того, приехали вы по делам или на отдых, Kingsford Hotel Manila предлагает отличный комфорт и соотношение цены и качества.
В целом, я настоятельно рекомендую Kingsford Hotel Manila для отличного пребывания с прекрасным сервисом, комфортом и удобством!

Я бы не сказала, что мое пребывание в этом отеле было замечательным. К сожалению, уровень шума был неприемлемым. Было отчетливо слышно, как люди сверху и по соседству ходят, и громкий шум продолжался примерно с 21:00 до 3:00 каждую ночь. Я сообщила об этом персоналу, но никаких мер или помощи принято не было, что очень разочаровало.
Я прожила пять дней, и в целом это был неприятный опыт. В ванной комнате не было вентилятора, что привело к образованию плесени. Под раковиной была видна плесень и грязь, что, честно говоря, было отвратительно и негигиенично.
Я никогда не думала, что оставлю негативный отзыв, потому что сам отель выглядит красиво и имеет отличные отзывы, но я действительно не понимаю, как эти отзывы могут сравниться с моими.
Единственными положительными моментами этого отеля были охранники и ресторан. Сотрудники службы безопасности были очень дружелюбны и всегда создавали ощущение безопасности. Еда была превосходной, и я настоятельно рекомендую поужинать в ресторане, персонал там был приветливым, услужливым и всегда интересовался, как прошел наш день.
К сожалению, обслуживание на ресепшене стало худшей частью нашего пребывания. Администратор, которая обслуживала меня и моего партнера, ее звали Джессика или Джесс, показалась нам очень недружелюбной и пренебрежительной. Даже когда мы пытались вежливо спросить, как прошел ее день, она не отвечала. Когда я позвонила на ресепшен, она ответила: «Да, что вам нужно? » и вскоре повесила трубку.

Шведский стол был великолепен!
Приготовленная на пару майя-майя была превосходна!
Ростбиф немного суховат, но всё равно 4/5.
Курица была хорошо приправлена ​​и ароматна!
Салат из морепродуктов стал интересным освежающим блюдом!
Некоторые моменты, которые можно улучшить:
Еду нужно подогреть, некоторые блюда уже были немного холодными.
Пожалуйста, добавьте мороженое на десерт 😂
Браво организатору шведского стола и Лестеру!

Единственным недостатком был некоторый шум из номера над нами, но это не повлияло на наше общее впечатление. Нам очень понравился вид из нашего номера. Выбор блюд в кафе был отличным, а персонал был замечательным: очень вежливым, услужливым и гостеприимным. Нам очень понравилась бесплатная услуга парковщика, это очень удобно, хотя в пиковый сезон приходится немного подождать, так как машина припаркована в отдельном здании. В целом, нам очень понравилось наше пребывание.

Расположение идеальное. Персонал на ресепшене очень любезный. Номер очень уютный. Сотрудники ресторана очень внимательны к нашим просьбам и действительно демонстрируют образцовое филиппинское гостеприимство, особенно Герли, Вера и супервайзер Джером. Обязательно вернусь и порекомендуем этот отель своим друзьям в Канаде.

В целом неплохой отель, но его 4 звезды, возможно, слишком щедры. В вестибюле царил хаос. Конечно, это была суббота, время заезда было субботним, но очередь на регистрацию петляла 4 раза, и регистрация заняла почти 45 минут, несмотря на то, что регистрировали 5 сотрудников. Кроме того, вестибюль довольно маленький, и в нём было мало сидячих мест, что означало, что приходилось всё время стоять в очереди. Когда очередь такая длинная, неплохо было бы хотя бы раздать стаканы воды или что-нибудь ещё, чтобы хоть как-то скрасить ситуацию.
Из-за ограниченного количества мест в вестибюле часто приходилось стоять в ожидании свободного места — примерно как в сетевых хостелах в большинстве стран мира. Было бы неплохо, если бы четверть вестибюля занимали люди, пытающиеся продать вам квартиры в разных зданиях, пока вы пытаетесь заселиться. Это не совсем похоже на 4 звезды.
Странная организация обслуживания номеров. Я понимаю, что меню сокращённое после закрытия, но как можно предлагать еду, если после 22:00 нет напитков? Разве не должны же быть безалкогольные напитки, напитки в бутылках или банках? В итоге мне пришлось воспользоваться GrabFood вместо обслуживания номеров, чтобы заказать напиток в 22:30 (кстати, это обошлось в треть стоимости обслуживания номеров, даже после оплаты приоритетной доставки и чаевых! ).
Номер был хороший, и всё казалось чистым. Зубная щётка, правда, была не очень удобной, но пользоваться ей можно.

Мы прекрасно провели время в ресторане отеля. Атмосфера была элегантной, а персонал – внимательным, но не навязчивым. Блюда были красиво поданы и полны вкуса – особенно лосось, который так нравится моему кузену и который был приготовлен идеально. Обслуживание было хорошим, и мы оценили содержательные рекомендации наших официантов, особенно Мико и Герли. В целом, отличный ужин, который сделал наше пребывание ещё более приятным. Большое спасибо! 🫶🏻

Нам очень понравилось пребывание в отеле Kingsford Hotel Manila! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Место было чистым, современным и очень уютным. Персонал был приветливым, дружелюбным и всегда готов помочь. Бассейн был великолепен — идеальное место для вечернего отдыха после долгого дня. Наше пребывание было поистине незабываемым, и у нас остались только приятные воспоминания. Настоятельно рекомендуем!

Kingsford, моя подруга Шеррил порекомендовала вас для идеального проживания недалеко от аэропорта, потому что она уже останавливалась в прошлом году и у нее был замечательный опыт, поэтому я решила попробовать. Мы забронировали наше пребывание с 23 по 27 ноября 2025 года через Klook под именем моей подруги (г-жа Камара). Наши первые два дня были напряженными из-за некоторых проблем, с которыми мы столкнулись. Но, слава богу, мы встретились и поговорили с менеджером по работе с гостями, г-ном Роном Миланом. Он выслушал наши проблемы, жалобы и разочарования со всем вниманием и душой. Он сумел объяснить свою сторону (как менеджер), но ни разу не дал нам почувствовать, что наши проблемы беспочвенны или что-то в этом роде. Он позаботился о том, чтобы все, что мы ему сказали, было принято к сведению, и мы обо всем позаботимся. Он также позаботился о том, чтобы наше последние 2 дня пребывания в вашем отеле были беззаботными и расслабляющими, потому что после этого мы вернемся к реальности в качестве OFW здесь, в Кувейте. Я просто хочу поблагодарить вас, сэр Рон. Вы находитесь на этом посту, потому что у вас есть знания и отношение настоящего менеджера. И наверняка скоро ты станешь больше, чем просто менеджером. Поднимите руки! Вы отлично справились со своей работой и действительно знаете, что делаете. Вы ставите себя на место своих клиентов, поэтому понимаете их и работаете с ними правильно. Желаю вам удачи, сэр, и успех обязательно придёт к вам, потому что вы этого заслуживаете.

Пребывание в отеле было замечательным. Мы провели в нём 3 дня. Мы оставили ноутбук, но персонал был настолько честным и любезным, что забрал его для сохранности, и мы смогли забрать его без каких-либо проблем. Спасибо госпоже Патрисии. Еда была восхитительной, хорошо приготовленной и красиво подана. Хотя мясо не такое уж нежное для синиганга. Атмосфера была уютной и расслабляющей, идеально подходящей для спокойного ужина после долгого дня.
Особая благодарность Микки, Ребекке и Шейну, которые обеспечивали исключительное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Они были приветливы, внимательны и очень профессиональны. Они позаботились о том, чтобы у нас было всё необходимое, и проверили всё в идеальное время.
Спасибо всей команде за великолепный сервис. Мы обязательно вернёмся и будем очень рекомендовать отель Kingsford другим!
Дэниел и Тере.

В целом всё было хорошо, и больше всего мне понравилось, что они принимают доставку, когда я не мог её забрать, так как был в отъезде по другим делам. Место чистое, номера небольшие, но мне хватало, чтобы выспаться и разместить все три моих больших чемодана, пока я гулял по городу. Персонал встретил меня тепло и был очень любезен во время завтрака и обслуживания консьержей.
Персонал был дружелюбным, здоровался со мной, когда мы проходили мимо, я отвечал им тем же, и это было просто приятным дополнением к дню.
Завтрак "шведский стол" хороший, и они быстро меняли еду. Мне особенно понравились горячий шоколад и ананасы.
Мои претензии к обслуживанию номеров. Когда я только приехал, не было банных полотенец, а фен не работал. Когда я звонил, чтобы попросить их, мне пришлось дважды за 30 минут. Я понимаю, что это может быть связано с тем, что номер был полностью забронирован, поэтому, возможно, приходилось напоминать им об этом время от времени. Мне удалось получить необходимые услуги.
Номера всегда чистые, когда я возвращаюсь после своих дел, что очень важно для меня, так как я чувствую себя спокойнее, возвращаясь в чистый номер. Персонал позаботился о том, чтобы ничего не повредить, и поддерживал чистоту.

Недавно я останавливался в этом отеле и могу с уверенностью сказать, что он превзошел все мои ожидания. Номера были чистыми, комфортными и ухоженными, но по-настоящему незабываемым мое пребывание сделало превосходное обслуживание, особенно со стороны персонала и персонала ресторана, работающего по системе «шведский стол».
С самого первого момента, как я вошел, персонал встретил меня тёплыми улыбками и искренним гостеприимством. Они были внимательны, но не навязчивы, всегда готовы помочь и невероятно быстро реагировали на любые просьбы. Персонал ресторана заслуживает особой похвалы — их терпение, доброта и профессионализм в обращении с каждым гостем были поистине впечатляющими.
Выбор блюд на шведском столе был фантастическим: свежие, вкусные и красиво сервированные. Отдельно хочу отметить официанта «Карло», который постоянно интересовался, есть ли у нас всё необходимое, быстро доливал напитки, а «АрДжей» поддерживал идеальную чистоту в зале, несмотря на многолюдность. Я заметил, насколько предана «Мисси» своей работе. Чувствуется, что они действительно любят своё дело.
В целом, моё двухдневное пребывание было особенно приятным благодаря теплоте и преданности персонала. Благодаря их превосходному обслуживанию я почувствовал, что меня ценят и обо мне заботятся. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет не только комфорт, но и настоящее гостеприимство. Обязательно вернусь!

Обслуживание, расположение и еда были великолепны. Каждый аспект внёс свой вклад в общее прекрасное впечатление. Персонал (Рицца, Мек, Майк и Джепой) был внимательным и дружелюбным, создавая ощущение гостеприимства на протяжении всего нашего визита. Расположение было удобным и очаровательным, а атмосфера – приятной. Еда была восхитительной, из свежих ингредиентов и с великолепной подачей. В целом, всё это сделало наше пребывание незабываемым и приятным.

Номера были немного тесноваты, если вы приехали семьёй с маленьким ребёнком. Зато завтрак был восхитительным, мой малыш был очень доволен. Отдельно хочу поблагодарить персонал ресепшена и консьержей за помощь с трансфером из аэропорта. Отдельное спасибо Конану (не уверена, правильно ли я написала), который был администратором. Потрясающее обслуживание.

Неплохой отдых, но не рекомендуется для гостей с детьми.
Номер неплохой, но немного тесноват. Рабочая зона и кофеварка сгруппированы за одним столом. Кроме того, в номере чувствовался лёгкий запах сигарет, несмотря на то, что это номер для некурящих. Тренажерный зал небольшой. 2 беговые дорожки, зона с гантелями, жим лёжа и эллиптический тренажёр на площади 30 кв. М. Бассейн без подогрева. Бар у бассейна неплохой, но рядом с бассейном есть зона для курения, и персонал, похоже, не возражает против того, чтобы некоторые гости курили вейпы вне отведённого для этого места. В номере разрешено всего 2 полотенца для плавания, и их также запрещено приносить в номер, даже если они предназначены только для наших детей (малыша и 6 мес. ), учитывая дождь и холод. Единственное, что я могу похвалить, — это завтрак (открывается с 6:00 до 11:00). Хороший выбор, подходит для тех, кто просыпается поздно утром. Лично я бы больше здесь не остановился.

Мы были там в тот день, когда отель был полностью переполнен и перебронирован. Два лифта полностью не работали, а оставшиеся два управлялись персоналом только вручную, из-за чего приходилось ждать по 15–30 минут на каждом этаже. Бассейн был полностью заполнен детьми и их родителями. Ожидание завтрака составило около получаса. Поэтому время ожидания растянулось с 10 до 11 утра. Персонал был совершенно разбит. Поскольку в воскресенье все уезжали, вход и выход отеля снова были заблокированы ещё на 30 минут. Так что всем, кто бронирует номер, придётся закладывать побольше времени. Завтрак был посредственным, а омлет внутри был ещё сырым. Полный хаос, в том числе и при регистрации заезда и отъезда.