Somerset Alabang Manila

В целом всё было нормально, но из всех отелей, где мы останавливались, это был единственный, где не предоставляли поздний выезд. Мы заселились позже обычного, но это случалось уже дважды, так как они всегда были полностью забронированы. В целом нормально, но поздний выезд всегда был для нас плюсом, особенно если мы заселялись позже обычного, так как у нас был турнир, поэтому было довольно обидно, что мы не смогли воспользоваться всеми удобствами. К тому же, когда я спросил, персонал был не очень дружелюбным и уже дал ответ, не проверяя систему.
Думаю, это хороший вариант, если вы бронируете с семьёй. Номера в Ascott всегда хорошие. Надеюсь, они это учтут, особенно для постоянных клиентов (мы бронировали уже дважды, и результат тот же). Может быть, потому что мы бронировали через Agoda? Не знаю, но в Ascott Makati нам удалось продлить бронирование как минимум на час, стоит отметить, что это было в декабре 2024 года, так что там тоже было довольно многолюдно.

В целом наше пребывание было приятным. Номер был просторным, с большой кроватью и вместительным шкафом. В номере есть бесплатная питьевая вода и стиральная машина с сушилкой.
Однако, войдя в номер, мы почувствовали неприятный запах, который, похоже, исходил от ковра или дивана. Несмотря на чистоту, запах оставался ощутимым и довольно неприятным.
Еда была вкусной — ароматной, но не слишком солёной. Детям очень понравилась ванна, да и бассейн тоже был хороший.
Мы также отметили бесплатное выступление персонала отеля в честь дня рождения и восхитительный кусок торта, который они нам подарили.

Пребывание в Сомерсет-Алабанге было замечательным! Завтрак был разнообразным, а персонал – исключительным. Отдельное спасибо Джоанне, которая была невероятно любезна и приветлива и каждый день следила за тем, чтобы номер был безупречно чистым. Обязательно вернусь.

Я останавливаюсь в Somerset Alabang во время командировок на Филиппины уже 8 лет. Качество и уровень обслуживания всегда остаются на высоком уровне. Персонал отеля, как правило, очень хорошо обучен, и эта поездка не стала исключением. Отдельное спасибо горничной Ришель: в этот раз мои апартаменты всегда безупречно убраны.

Какой прекрасный отель. Персонал очень дружелюбный. Большой привет бармену — они были внимательны, услужливы и просто потрясающие 😻.
Номера просторные, удобства в номере отличные, огромный диспенсер для воды (очень удобно), кровать огромная и такая удобная, полотенца белые и пушистые, и у вас есть халаты, которые подходят вам (! )
Зона у бассейна прекрасная, полотенца доступны, удобная зона отдыха внутри и снаружи, шезлонги, чтобы расслабиться.
Есть сказочно выглядящий тренажерный зал и игровая комната для детей.
Еда в испанском стиле, и она восхитительно вкусная. Завтрак тоже восхитительный — и действительно теплый! С чем я столкнулся в других отелях.
Счастливый час — это просто супер.
Расположение превосходное — рядом много хороших торговых центров и ресторанов.
Я бы определенно вернулся и остановился снова. Понравилось.
Единственный недостаток — не слишком впечатлен спа.

Я останавливался здесь на 2 недели во время работы в этом регионе. Это было мое первое пребывание здесь, и оно точно не последнее. Я думаю, что жемчужина этого места — ресторан, поэтому я напишу о нем отдельно. Ресторан называется Fiddle Leaf и является частью соседнего ресторана Black Pig (еще один мой любимый в этом районе).
Сам отель получил 3 звезды, ресторан — 5 звезд, поэтому в среднем оба оцениваю на 4.
Ресепшен, как и в Bangkok Somerset, был крайне недружелюбным и бесполезным. Любая просьба, а у меня их было всего 2, одна из них — починить сейф (пришлось трижды просить об этом) и организовать обратную дорогу в аэропорт при отъезде. Каждый раз я сталкивался с грубостью. К счастью, мне не пришлось слишком много общаться с администратором, так что это не было проблемой.
Уборка спальни во многом зависела от того, кто ее убирал. В некоторые дни выглядело так, будто просто заправили кровать и поменяли полотенца. У меня действительно появились крапивницы от кровати, хотя я не уверен, от кровати ли это или от бассейна (мелкие жучки с деревьев). Кроме того, в субботу утром меня разбудили в 9:15 утра, чтобы спросить, не нужна ли мне чистка одежды. Имейте в виду, что я был измотан после путешествия через всю Ирландию, а затем всю неделю работал, и мне нужен был отдых на выходных. Так что я был этим недоволен.
Зона бассейна была хорошей, и было приятно посидеть там до и после работы и выпить в ресторане с видом на бассейн.

Наш свадебный день стал ещё более незабываемым благодаря невероятному отдыху в этом отеле. С самого момента прибытия персонал встретил нас с искренней теплотой, позаботившись о том, чтобы каждая деталь была идеальной. Элегантная атмосфера, роскошные номера и захватывающие виды создали романтическую атмосферу, которая прекрасно дополнила наше торжество. Команда превзошла все ожидания, организовав продуманные сюрпризы, безупречное обслуживание и индивидуальный подход, благодаря которым мы почувствовали себя по-настоящему особенными. Каждый момент был наполнен комфортом, очарованием и заботой. Этот отель стал для нас не просто местом отдыха; он стал частью нашей истории любви, сделав день нашей свадьбы поистине идеальным.

Лучший 4-звездочный отель, персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Номер просторный и чистый. Настоятельно рекомендую. Тренажерный зал подходит для семейного отдыха, и вы можете видеть своих племянников по ту сторону стеклянной детской площадки.

Мы с семьёй отдыхали в отеле Somerset Alabang Manila на прошлое Рождество вместе с моим котом. В отеле прекрасная атмосфера, в холле всегда приятно пахнет, а персонал очень дружелюбный. Номера очень чистые и просторные, а во время рождественских праздников в номере были особые подарки, в том числе для моего кота. С нетерпением жду возможности вернуться и снова остановиться здесь!

Я останавливался здесь на одну ночь и в целом получил хорошие впечатления. Выбор завтраков был отличным — мне особенно понравились данггит и дилис! Отель находится в нескольких минутах ходьбы от торгового центра Festival Mall, а поблизости есть удобные заведения быстрого питания, такие как McDonald's и Jollibee.
Моей единственной проблемой был кондиционер — он недостаточно охлаждал комнату.

Наша семья долго и комфортно провела время в Сомерсете. Мы особенно благодарны Джарелу, внимательному горничному, и Эфрену, доброму менеджеру, которые помогли нам гладко пройти через наш последний выезд. Их поддержка сделала наш опыт еще более запоминающимся. Спасибо за вашу теплоту и профессионализм на протяжении всего нашего пребывания. Мы действительно ценили каждый момент и надеемся вернуться снова когда-нибудь!

Мы выбрали Somerset Alabang в качестве нашего.
Дома в день нашей свадьбы, так как он также находится недалеко от нашей церкви. Наш прием также проводился в стороннем Food handler Сомерсета от Fiddleleaf. В день нашей свадьбы все было идеально.
Особое упоминание команде отеля Somerset Alabang, CELYN, KYLE и JERRY. Они были УДИВИТЕЛЬНЫ! От повышения класса обслуживания, позднего выезда, многочисленных запросов, проблем со счетами и многого другого. Поскольку все они помогали нам как СЕМЬЯ. Они уже знали, что нам нужно, еще до того, как их об этом спросили.
Даже обслуживающий персонал и сотрудники службы безопасности были дружелюбны и услужливы.
Их менеджер по резиденции г-жа Шин даже подарила нам свадебный подарок при выезде. А поскольку они дружелюбны с домашними животными, они даже подарили нашим собакам приветственный подарок.
Спасибо Somerset за то, что стали частью нашего памятного дня!

Отель был отличной базой для свадебных торжеств, очень удобное расположение. Номер был удобным и имел все необходимое. Завтрак был действительно хорош и зарядил нас энергией на весь день. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым, что облегчило задачу. В целом, приятное пребывание, определенно помогло сделать свадебные выходные приятными.

Это был очень расслабляющий отпуск. Это был первый раз, когда мои друзья останавливались в вашем отеле, и им очень понравился номер с двумя спальнями, в котором мы остались на ночь, чтобы продлить еще на один день. Спасибо всему персоналу, особенно на ресепшене, который учел все наши потребности.

Мы провели здесь потрясающее пребывание! С того момента, как мы прибыли в отель, мы чувствовали заботу и гостеприимство. Персонал на стойке регистрации был приветливым и дружелюбным, Особая благодарность г-же Черри за то, что она предоставила нам поздний выезд, а также приятный номер. Они также приготовили особый приветственный подарок на день рождения моего сына, что удивило и тронуло нас.
Отель уютный и теплый, номера чистые и просторные, удобства первоклассные, а постельное белье мягкое и удобное, что позволяло нам спокойно спать каждую ночь. Завтрак прекрасный. Довольно ограниченный, но приличный. Надеюсь, в кондитерском отделе будет больше выбора, и будут доступны регулярные блины.
Обслуживание было безупречным, весь персонал был очень дружелюбным и профессиональным, всегда внимательным к нашим потребностям и заставил нас почувствовать себя как дома.
Особая благодарность:
От фронт-офиса и команды консьержей, г-жа.
Черри, г-н Джед, г-н Джерри, г-н Марвин и г-н.
Крис.
Команда F&B,
Г-жа Бет, мистер Зай, мистер Эко.
Сотрудники бассейна (мне очень жаль, что я не запомнил их имен) и мисс Джоан из отдела хозяйственного обслуживания.

Отличные номера и хорошее место для семейного отдыха. Однако отдел бронирования не реагирует на запросы клиентов. Несколько недель назад я забронировал номер с двумя односпальными кроватями, но в бронировании сказали, что он недоступен при регистрации заезда. Мне сказали, что меня проинформируют о статусе моего запроса, но они так и не вернули мой запрос на две односпальные кровати даже после отъезда. Я был бы признателен, если бы мне хотя бы сообщили, что установка односпальной кровати невозможна. Кроме того, следует подвергнуть сомнению честность их сотрудников. Мой брат недавно провел здесь свою свадьбу. Он и его жена совершили ошибку, оставив все свои денежные подарки в своих комнатах. У них было украдено около 50 000 наличных. Тем не менее, они по-прежнему несут ответственность в соответствии с Гражданским кодексом. Я надеюсь, что инцидент будет исправлен и предотвращен хотя бы ради защиты репутации гостиничного бренда.

Спасибо, что сделали 7-й день рождения моей дочери особенным. Мы любим этот отель и в каждом случае выбираем останавливаться здесь.
Мы ценим доброту персонала и благодарны, что смогли продлить еще 1 ночь через приложение ASR по более низким ценам!