Valero Grand Suites by Swiss-Belhotel

Жаль, что я остановилась в этом отеле всего на одну ночь, потому что он был потрясающий. Расположен в удобном месте, рядом находятся рестораны (кафе, Krispy Kreme, ресторан жареной курицы, круглосуточный магазин). На этаже отеля есть пополнение запасов воды, так что мне не пришлось покупать воду. Номер просторный, а кровать удобная. Надеюсь, когда-нибудь снова здесь остановлюсь! :)

Отличный отель, единственный минус — кровати queen size как то маловаты, с ребенком не помнишь. А так — прекрасное обслуживание, хорошие чистые номера со всем необходимым, хорошее расположение. Нам сделали ланчбоксы, т. К. У нас был ранний выезд. Рядом есть приличные кафе куда можно сходить. Но с сувенирами ничего не найдете — имейте ввиду.

Номер был удовлетворительным и соответствовал своему назначению. Было бы здорово, если бы бассейн открывался чуть позже. Что особенно понравилось, так это персонал и обслуживание. Менеджер на стойке регистрации, мистер Джас Сиснорио, делал всё возможное и даже больше. Альберт, Джей и Ричард у входа тоже были очень любезны. Как и многие другие сотрудники, с которыми нам приходилось иметь дело. Они — ценный актив, и если бы они были рядом, я бы обязательно остановился у них снова.

Рады были остановиться здесь. Охранник, ресепшен и весь персонал очень любезны и отзывчивы.
Напротив отеля много ресторанов и аптека Mercury.
Номер чистый и просторный, по хорошей цене, к тому же, недалеко от всех мест. Обязательно вернусь сюда, когда буду в Макати.

Мне очень понравилось, что я забронировала этот отель для ежегодной вечеринки моих детей в честь Хэллоуина в офисе их отца. Расположение отличное, всё необходимое в шаговой доступности, рядом много ресторанов. Номер с прекрасным видом, в ванной комнате есть ванна, что очень удобно, если у вас есть ребёнок. Бассейн находится на крыше, так что нам тоже нравится. Весь персонал, начиная с коридорного, стойки регистрации, горничных и спасателей, очень приветливый и дружелюбный. Я рада, что мы остановились здесь. Мы обязательно вернёмся! Большое спасибо 💓

Номера бюджетного отеля, поэтому цена вполне ожидаема. Номера старые, но чистые.
Весь персонал был приветливым и услужливым.
Завтрак был ужасным, в плохом смысле этого слова.
Персонал ресторана тоже был очень приветливым и услужливым. Однако еда была ужасной. Молоко испортилось от комнатной температуры, а курица-гриль была как пластилин, и я не смог её проглотить.
Я съел только кашу и суп и ушёл.
Думаю, стоимость ингредиентов, вероятно, очень низкая, а шеф-повар не испытывает особой страсти к еде.
Если вы остановитесь здесь, вам лучше забронировать номер без питания.

Если вам нужны апартаменты/апартаменты в кондоминиуме/отеле с обслуживанием, очень рекомендую. Отличный сервис и множество удобств, таких как тренажёрный зал и бассейн. Мне нравится, что есть кухня для приготовления простых блюд. Некоторые номера уже устарели, но в остальном это отличный дом. Расположение тоже отличное — прямо в Макати.

Я дважды останавливался в отеле Valero Grand Suites Manila, и оба раза впечатления были превосходными. Номера просторные, в хорошем состоянии и очень удобные, оснащены духовкой, индукционной плитой, холодильником, обеденным столом и электрическим чайником. Обслуживание номеров быстрое и профессиональное. Сам отель впечатляет — 32-этажное здание с бассейном на крыше, тренажерным залом и прекрасным рестораном.
Расположение также является большим плюсом. Рядом с отелем есть несколько кафе и ресторанов на открытом воздухе, а также рядом находится район Гринбелт, что делает его очень удобным для обедов и шопинга.
За цену около 4500–5500 индийских рупий я считаю этот отель отличным соотношением цены и качества проживания и предлагаемых услуг. В целом, настоятельно рекомендую как для деловых поездок, так и для отдыха в Маниле.

Это просто и гораздо удобнее. Да, вы не ослышались. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Охранник сэр Ричард действительно выполняет свою работу на отлично. Он даже помог мне донести багаж до лифта. Мисс Лав была ответственна за мой приезд. Она позаботилась о том, чтобы всё было подготовлено и организовано. Она даже проводила мою сестру до нашего номера прямо перед моим приездом. Конечно же, я был очень рад приветствовать её, а также сотрудников стойки регистрации и службы безопасности. Она относится к каждому как к личности и вкладывает много энергии в свои рабочие часы. Более того, Джас проявила инициативу и помогла нам сфотографироваться в холле и с Берни. А также Джей, или Джей Р. Носильщик, помог с моим багажом, когда приехало такси. В целом, пребывание в Valero Grand Suites by Swiss Belhotel было приятным. Спасибо всем за вашу работу.

Я приятно провел время в этом отеле. Персонал был дружелюбным и гостеприимным, что позволило мне почувствовать себя как дома. Номер был уютным и приятным — именно то, что нужно для комфортного отдыха. Одним из главных преимуществ моего пребывания стало удобное расположение отеля — он находился рядом с клиникой, которую я регулярно посещаю. В целом, я хорошо провел время и обязательно рассмотрю возможность остановиться здесь снова.

🔴 Я не рекомендую 👎👎
Обслуживание клиентов было очень плохим. Там была филиппинская девушка, а персонал на стойке регистрации был очень плохим и неопытным. Даже после того, как я попросил мужчину-регистратора, который должен был быть более опытным и профессиональным, его обслуживание было еще хуже, чем у них. Вместо того, чтобы решить мою проблему, он сказал мне забрать мои деньги и отменить мое бронирование. Он фактически дал мне стоимость бронирования из Booking Cash! Хотя я забронировал несколько ночей.
Они не знали, как получить мое бронирование, и заставили меня ждать час, говоря, что моего бронирования не существует, хотя они видели мое бронирование и мой телефон.
И не было никого, кто мог бы нести мои сумки.
Кроме того, рестораны на первом этаже отеля обычно бронируются заранее и обычно заполнены. Это означает, что если вы остановились в отеле и хотите попробовать ресторан или поесть в нем, вы обнаружите, что он полностью заполнен, и в нем нет мест, даже если вы гость и имеете приоритет. Цены в ресторанах, конечно, очень, очень высокие.
Худший отель в городе Макати 👎👎

Провели здесь приятную святую неделю. Комната была просторная и чистая. Хотя освещение в ванной можно улучшить, как и водонагреватель (нагреватель не работал должным образом). Расположение было идеальным, так как оно находится рядом с ресторанами и кафе.
Но обслуживание было отличным. Спасибо Пэту из стойки регистрации за помощь ☺️
Обязательно вернусь.

Регистрация прошла быстро и без проблем. В номере 904 есть небольшая мини-кухня у входа с холодильником, чайником, микроволновой печью и основными принадлежностями для чая/кофе. Однако столовых приборов и посуды хватило только на двоих, несмотря на наличие обеденного стола на четверых.
Коридоры были устланы тусклыми коричневыми коврами и имели слабый запах бетона. Интерьер комнаты был минималистичным до такой степени, что казалось бездушным — чистым и функциональным, но в комнатах не было никаких настенных рисунков или индивидуальности.
В номере есть сейф и шкаф для одежды. Мы остановились в двухместном номере с обеденным столом на четверых. Ванная комната была достаточно просторной, но ванна была необычно высокой, что делало ее потенциально опасной, особенно для пожилых гостей. Выход из ванны был особенно рискованным из-за скользкого пола — с этим следует быть осторожным, особенно потому, что душ имел ограниченную защиту от брызг, в результате чего вода заливала пол в ванной.
Одним из самых больших недостатков был шум. Холодильник издавал громкий гул, который мешал мне спать до такой степени, что мне пришлось его отключить. Кроме того, каждый раз, когда он приезжал, лифт издавал звуковой сигнал, что было весьма неприятно. С другой стороны, движение транспорта и уличный шум были минимальными, особенно в номере на 9 этаже.
Принадлежности для приготовления кофе и чая не впечатлили.

Мы с мужем провели неделю в отеле Valero Grand Suites, и в целом это были отличные впечатления. Персонал был очень дружелюбным и любезным, что сделало наше пребывание еще более комфортным.
Одним из лучших бонусов для гостей, проживающих на длительный срок, является бесплатная очищенная питьевая вода (контейнер емкостью 5 галлонов по запросу), что было очень удобно. Нам также понравилось, что кухонная посуда предоставляется по запросу, что позволяет нам готовить еду самостоятельно, вместо того, чтобы полагаться на дорогую доставку еды или питание вне дома, особенно с учетом высокой стоимости жизни в Макати. Еще одним плюсом является стоимость парковки при длительном проживании, которая составляет всего 180 фунтов стерлингов за весь период проживания.
Расположение также является большим преимуществом, так как оно находится недалеко от местных ресторанов, парков и торговых центров.
Однако было два минуса:
1. Проблемы с температурой душа. Вода внезапно становилась либо очень горячей, либо очень холодной, независимо от того, как мы ее регулировали.
2. Проблемы с парковкой. Парковочное место узкое и крутое, что затрудняет движение внедорожников или более длинных транспортных средств. Если вы ездите на чем-то большем, чем седан, лучше найти альтернативную парковку.
Несмотря на эти незначительные неудобства, мы все равно прекрасно провели время и подумываем о возвращении!

Номера большие, чистые и удобные. Было много места, чтобы расслабиться и почувствовать себя как дома. В каждом номере есть микроволновая печь, холодильник и кухонное оборудование, что было очень полезно. Мне понравилось, что я мог готовить себе еду, когда хотел.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Они всегда встречали меня с улыбкой и следили за тем, чтобы у меня было все необходимое. Было легко задать вопросы или получить помощь, когда это было необходимо.
В отеле также есть бассейн и тренажерный зал. Оба были очень чистыми и ухоженными.

Отель удобно расположен, от аэропорта 20-25 минут. Хороший, отзывчивый персонал. Завтраки включают маленький шведский стол и одно блюдо по меню. Ребенок проживает с родителями в отеле бесплатно. Номерной фонд устарел и требует реновации. Ванна пожелтевшая. Мебель со сколами по углам. Ужасная слышимость. Есть бассейн на крыше. Рядом есть маленький торговый центр где можно купить продукты, сим карту, поужинать…

Если вы устали и хотите потренироваться, не платя за сон, обязательно остановитесь в этом отеле.
Так как рождественская вечеринка арендована до 23:00, то шумно и даже вибрирует, но на ресепшене об этом факте не знают и охрана пытается что-то сделать. Администратор также отвечает на телефонные звонки, но вам приходится звонить им несколько раз, говоря равнодушным тоном, пока вы не войдете в пену, прежде чем они ответят. Это был мой третий визит в Манилу и последняя ночь этого визита. Это худший отель, который заставляет меня забыть веселые воспоминания и оставляет плохие воспоминания о Филиппинах.
Это вопрос отношения. Если весь персонал, с которым я сталкивался, находится на этом уровне (за исключением горничных), то человек, отвечающий за этот отель, не имеет понятия и не управляется должным образом.
Худший отель, который я когда-либо видел. В отеле проводятся частные вечеринки, поэтому здесь очень шумно, причем беспокойство продолжается до поздней ночи (до 23:00). Несмотря на то, что я поднял этот вопрос с персоналом отеля, я не смог получить должного ответа или решения.
На следующий день у меня был ранний вылет, но из-за непрекращающегося шума вечеринки я не смог заснуть и в итоге почувствовал себя совершенно измотанным. Трудно поверить, что это 4-звездочный отель швейцарской сети. Действия стойки регистрации в этой ситуации были глубоко разочаровывающими, а что касается сотрудников службы безопасности, то они, похоже, больше подходят для ночного клуба, чем для отеля.