Sea Residences - Condo R Us

Худший отель на свете, избавьте себя от хлопот и, пожалуйста, не бронируйте его. Воняет, мне уже пришлось вывести 5 тараканов из номера и везде волосы. За пользование бассейном придется доплачивать. Нормальных одеял нет, только грязные флисовые одеяла. Вы не можете сидеть на диване в комнате, потому что он очень грязный. Холодильник и ванная комната полны плесени. Каждый раз, когда вы приходите на ресепшен с вопросом, вас тут же направляют к вашему личному агенту, которому вы должны позвонить сами, но он не отвечает. Также должны быть бесплатные туалетные принадлежности, но мы их не увидели. Наконец, вы должны сами вынести мусор, если вы этого не сделаете, вас оштрафуют…

Я никогда больше не буду использовать это место. Я видел тараканов, ползающих в ванной. За пользование бассейном нужно платить. Но самая большая жалоба, которая у меня есть, это то, что вам нужно сфотографироваться, когда вы отдаете им залог. После осмотра номера парень сказал, что это 3000 песо, и вы получите их обратно при выезде. Я получил обратно только 2000 песо, а они поспорили и сказали, что получили от меня только 2000. Это нехорошая честность. Бог все видит и все знает.

Мы забронировали проживание на месяц, но его сократили. Мы заселились после 8 вечера. Мы видели грязную ванную. Стены душа и занавеска для душа ужасны, в кране черные отложения кальция, сиденье унитаза с желтым пятном, а на следующее утро мы увидели плодовых мух на стене, столе, раковине. Мы попросили почистить его, но проблема с дрозофилами не решена. Мы попросили, чтобы нас перевели, но сказали, что не гарантируем, что нам это понравится, потому что даже в Башне D есть тараканы. Эрикссон был груб и кричал на нас вместо того, чтобы успокоить пережитое нами недовольство и неудобства. Около 23:00 мы разговаривали по телефону с Agoda, чтобы отменить наше пребывание и выехать на следующий 3-й день. Agoda вернет деньги за неиспользованные дни, но Эрикссон, который не предоставил квитанцию, которую обещал нам дать, не вернул залог в размере 2 тысяч долларов наличными. Мы ждали в вестибюле с двумя дамами (одна из них — уборщица), которые затем нас обходили вокруг, позже каждая исчезла по одной, когда мы попросили их выставить нам счет за то, за что, по их утверждению, нам нужно было заплатить. Третий день, когда на самом деле мы не можем выехать, потому что нас задержали на разговоре по телефону со службой поддержки клиентов Agoda после 23:00. Ужасный опыт, который мы получили, совершенно очевиден: мы не можем рекомендовать это место моей семье, родственникам и друзьям.