Crown Regency Hotel Makati

Мне удалось забронировать номер в этом отеле в сентябре прошлого года, когда я был на концерте в Space at One Ayala. Он находился всего в 10 минутах ходьбы (от отеля), так что я был очень доволен расположением! Правда, проблема была в Wi-Fi: пришлось просить помощи, так как мой телефон почему-то не подключался к нему, и в итоге я сдался. Хорошо, что мне не пришлось оставаться в отеле на пару дней 🙂, но в остальном всё было хорошо.

Этот отель предоставляет отличный сервис, соответствующий его звёздному рейтингу. Прохладный сплит-кондиционер, чистые интерьеры, полотенца и постельное бельё, а также вежливый персонал. Хорошее соотношение цены и качества, учитывая расположение рядом с торговыми центрами Макати.
Одна из жалоб — двери номеров трудно открываются, механизм закрывания слишком заедает. Если кто-то из отеля это читает, номер 311 открывался особенно тяжело.
Ещё одна проблема — в некоторых номерах нужно вызвать ремонт, так как водонагреватель был выключен.

Весь персонал уважительный, особенно Мэриан из D&T. Она неопытная, но у нее отличные навыки обслуживания клиентов. Сваренный кофе был бы хорош. Хотя завтрак меня устраивает, у них ограниченный выбор.
В целом пребывание комфортное и достойное за свою цену, особенно если остановиться в Макати и недалеко от района Глориетта. У них также есть фитнес-центр. 🎉

Уровень уборки в каждом номере совершенно разный. Я был в другом номере с 4 людьми по работе, и в некоторых была вода, в некоторых не было, в некоторых была туалетная бумага, в некоторых не было, в некоторых были банные полотенца, в некоторых не было, в некоторых были удобства, в некоторых не было… Я был озадачен, какой стандарт.
Для меня не было стаканчика для зубной пасты, душ был сломан, держатель туалетной бумаги был сломан, не было воды и т. Д.
Кстати, сколько бы раз я ни приходил, чтобы убраться, и даже если я указывал на это в записке, они упорно ничего не добавляли.
Хорошие моменты в том, что он чистый и расположение.
Я думаю, это зависит от цены.
Некоторые веб-сайты дают ему 4 звезды, но если вы остаетесь там, ожидая этого, вы можете быть разочарованы.

Я хочу выразить свое разочарование во время и после моего пребывания в Crown Regency Hotel-Makati. Я сделал бронирование на Agoda. 31 января 2025 года я зарегистрировался в Crown Regency Hotel-Makati и забронировал два номера для себя и своих родственников. Я был не впечатлен, так как мои родственники были недовольны тем, как пахло в коридоре и номере отеля. Неприятный запах/вонь в воздухе. Туалет блокирует дверь ванной комнаты, не давая ей свободно открываться. Сливной кран унитаза и раковины сломаны. Нет резинового коврика на полу у ванны, на котором кто-то мог бы поскользнуться. Полотенца изношены и пахнут «налумлуном». Я позвонил, чтобы заменить полотенца, и мне сообщили, что, поскольку я только что заселился, за запрос будет взиматься плата. Сотрудником на стойке регистрации во время моего заселения была Мариана.
В наше первое утро я был удивлен, что завтрак был сервированным, а не «шведским столом», как я ожидал. Помню, как я заплатил за завтрак «шведский стол», когда бронировал номер на Agoda. Атмосфера в зале для завтраков была как в начальной школе. Персонал на стойке для завтраков принимает заказы по частям и медленно, один за другим, вы как в «Кариндерии». К нам относились как к чужакам — никакого сочувствия, никакой вежливости.
Мы выехали рано утром 2 февраля. Я оставил машину на парковке перед отелем с согласия стойки регистрации отеля. В тот день я получил текстовое сообщение через Viber от Марианы (сотрудницы стойки регистрации).

Очень средний отель без излишеств с небольшим рестораном, который открыт только в ограниченном режиме. Номера по разумной цене.

Отличное соотношение цены и качества. В нескольких минутах ходьбы от Глориетты и торговых центров. Никакой ранней регистрации заезда. Попросили внести возвращаемый залог в размере 2 тысяч песо. Также попросите дополнительный ключ от номера P150. Полотенца и простыни старые. Большинство сотрудников дружелюбны. Японский ресторан рядом с отелем. Напротив находятся Ртутный препарат, Пан де Манила, салон красоты. В нескольких минутах ходьбы от корейского магазина. Здесь трудно спать, потому что очень близко к дороге, а номера не звукоизолированы, внутри слышно автомобилистов. Я не завершил бронирование. Я переехал в другой отель.

Поскольку в основном не 5-звездочные отели в PH разочаровывают, я оставил свои ожидания на низком уровне. Но оно превзошло. Это отель, о котором я даже не подозревал, что мне понравится.
1. Здесь есть тренажерный зал. Большая помощь для работающих профессионалов, у которых есть такие тренировки, как у меня.
2. Расположение идеальное. Очень близко ко всему, что вам нужно. В нескольких минутах ходьбы от торговых центров и ресторанов SM и Glorietta.
3. Дружелюбный персонал.
Бассейн Наланг Куланг.

Мое пребывание в отеле Crown Regency Makati было просто волшебством. Что действительно отличает отель от других, так это непревзойденный сервис. От теплого приема при регистрации до внимательной помощи на протяжении всего моего пребывания вместе с моим партнером, персонал сделал все возможное, чтобы каждый аспект нашего визита был идеальным. Их искреннее гостеприимство заставило нас почувствовать себя членами королевской семьи от начала до конца. Мне не терпится вернуться и еще раз ощутить беспрецедентное гостеприимство! 💖

Плюсы: Обслуживание клиентов отличное. Они удовлетворили нашу просьбу о номере с ванной, и нам это очень понравилось. Комната была чистой. Коридор второго этажа выглядит красиво и недавно отремонтирован. Мы благодарны за тренажерный зал и его оборудование. В пешей доступности торговые центры и метро!
Минусы: Ограниченная парковка. В номере замечено несколько маленьких тараканов. Лобби немного устаревшее. Неплохо было бы сварить кофе на завтрак.
В целом, мы хотели бы остановиться здесь снова и рекомендуем!

Мы останавливались на 3 ночи. К сожалению, эти 3 ночи у нас бессонные. Почему? Из-за шума кондиционера по ночам то включался, то выключался.
Дополнительным шумом был постоянный смыв воды в туалете.
Завтрак меня удивил: некоторые блюда хороши уже на обед.
Расположение очень доступное для торговых центров.
Общий. Я не могу рекомендовать. Извини.

За эту цену вы получаете отличный номер, приятный персонал и в нескольких минутах ходьбы от 4 крупных торговых центров (Glorietta, Landmark, SM, Greenbelt).
Это устаревший отель, но недавно отремонтированный. Номера меньше, чем в обычных 5-звездочных отелях, но очень чистые и удобные. Кровати отличные, кондиционер работает отлично, телевизоры достаточно большие, много места для одежды и других вещей. Они предоставляют стол и стул, если вы планируете работать. Весь персонал действительно замечательный. Они были бы причиной, по которой мы вернемся.

Мое трехдневное пребывание в отеле Crown Regency Makati принесло и комфорт, и неожиданные повороты событий. Просторный и комфортабельный номер, превзошедший все ожидания благодаря ванне-сюрпризу, изначально задавал позитивный тон. Однако на вторую ночь маленькими тараканами возле холодильника стало недостатком.
С другой стороны, надежный Wi-Fi и приятный омлет с рисом на завтрак, заказанный дважды, добавили общего впечатления. Несмотря на неудачу, комфорт номера сделал пребывание незабываемым, и есть возможности для улучшения.