PROXY by The Oriental Albay

Я забронировала фуршет на День матери, и, к сожалению, это оказалось одним из самых разочаровывающих событий в нашей жизни.
Мы приехали в 19:00, нам выдали корешок и браслет. Затем нас проводили в зал BKY Ballroom, где проходило мероприятие. Как только мы вошли, там царил хаос. Гости стояли повсюду, ожидая столиков, а персонал, казалось, был растерян и не знал, что делать.
Несмотря на бронирование, нам сказали, что зал уже занят, и попросили перевестись в другой ресторан-буфет в отеле. Ещё больше нас расстроило то, что они всё ещё принимали гостей без брони. Я специально выбрала этот буфет, потому что там была живая музыка и более праздничная атмосфера по сравнению с другими вариантами.
Альтернативный зал представлял собой просто обычный буфет — без музыки, без украшений и без скатертей. Там отсутствовало всё, что делало первоначальное мероприятие особенным. Поскольку у нас не было другого выбора, мы согласились перевестись.
Я попросил сотрудника, обслуживавшего нас, сообщить нам, как только освободится столик в главном зале, но никто так и не перезвонил. Мы также спросили двух других сотрудников, но и они нам не ответили.
Около 21:00 я решил сам проверить, где находится ресторан, и заметил несколько пустых столиков. Я попросил пересадить нас, и нас наконец-то посадили. К сожалению, к тому времени большая часть еды уже закончилась.
Учитывая, что шведский стол был запланирован с 18:00 до 22:00, было неприемлемо, что к 21:00 многие блюда закончились и не пополнялись.

Завтрак был превосходным, а персонал был очень любезным и внимательным на протяжении всего нашего пребывания.
Однако номера довольно старые и имеют заметный запах, возможно, исходящий от старого ковра, который, к сожалению, вызвал у меня аллергию. Горничные также часто забывали приносить полотенца, поэтому нам приходилось неоднократно просить их.
В целом, обслуживание было отличным, но номерам не помешал бы ремонт и более тщательная уборка.

Отель расположен на холме, поэтому из него открывается вид на город Легаспи, а также беспрепятственный вид на гору Майон (за исключением, возможно, нескольких деревьев у бассейна). В отеле есть собственный ресторан, но поблизости много других заведений общественного питания, хотя до них может быть сложно добраться пешком из-за возвышенного расположения отеля.
Персонал просто замечательный. Мы забронировали номер на склоне холма и попросили повысить категорию номера до номера с видом на Майон и дополнительными кроватями (поскольку нас было четверо).
За это пришлось доплатить 700 песо за ночь, но это того стоило. Номер чистый. Правда, на балконе нет мест для сидения, поэтому мы не могли расслабиться и отдохнуть на балконе. Ванная комната чистая и ухоженная, но… она разделена стеклянной перегородкой, без занавески, только матовая. Поэтому, когда вы принимаете ванну, вы можете видеть человека за стеклом 🤣 Мы просто решили, что не будем смотреть, когда кто-то принимает ванну. Мы попросили шторы, но персонал сказал, что у них их нет… и все номера оформлены в одинаковом стиле… ну да ладно… надеюсь, в будущем они смогут установить какие-нибудь средства для обеспечения приватности.

У этого места огромный потенциал стать фантастическим отелем, это прекрасное место с красивым дизайном, но, к сожалению, оно сильно разочаровывает в большинстве аспектов.
Бассейн был красивым, но грязным и холодным. Он не был полностью наполнен, поэтому это не был настоящий бассейн-инфинити (или бассейн с фильтрацией), а все стеклянные поверхности по краям бассейна/ресторана были грязными и через них было трудно что-либо разглядеть. Когда мы приехали, никто не раздал нам полотенца, и до 17:00, когда открывался ресторан, нам могли приносить напитки только из более дорогого бара на улице/внизу. Главная причина, по которой мы остановились здесь, — это бассейн, поэтому это было разочарованием. Вид был великолепным, но было бы намного приятнее, если бы рядом был персонал, который бы обеспечил незабываемые впечатления.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым, но все остальные, к кому мы обращались с вопросами, казались растерянными и совсем не стремились помочь.
В номерах: изюминкой были мягкие подушки. Кроме того, в нашем номере большую часть дня пахло канализацией, и мне приходилось оставлять дверь на террасу открытой на всю ночь, чтобы уснуть из-за этого запаха. Рядом с мусорным ведром в ванной лежали засохшие контактные линзы и обрезки ногтей другого человека, так что пол явно не убирали между гостями. Стол был покрыт какими-то семенами или древесной стружкой, и его тоже явно не вытирали.

Электричество включается и выключается каждый час, автоматического генератора нет. Поэтому на возобновление подачи электричества уходит несколько минут. Персонал сказал, что во время нашего пребывания не было нормальной подачи воды, потому что номер был полностью забронирован. Это неприемлемо для той цены, которую мы заплатили. В сливе в ванной комнате и на балконе нашего номера пахнет канализацией. Хотя он и не держится долго, но всё же. Запах неприятный. Но весь персонал очень приветливый и отзывчивый.

Недавно мне посчастливилось остановиться в этом отеле, и, должен сказать, он превзошёл все мои ожидания. Общая эстетика отеля впечатляет и создаёт очень уютную атмосферу. Кроме того, персонал был неизменно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортного и приятного отдыха.

Если вы хотите расслабиться и отдохнуть, The Oriental Legazpi — определённо то, что вам нужно.
Какой замечательный отель!
Персонал гостеприимный, внимательный и уважительный. По прибытии нас встречают тёплыми полотенцами и прохладительными напитками — это был прекрасный приём. Отель очень чистый и красиво оформлен. Просторный холл производит сильное первое впечатление.
Номера просторные и комфортабельные, с прилегающими номерами, идеально подходящими для семей или компаний друзей.
Одним из лучших является захватывающий вид на вулкан Майон, особенно из бассейна.
В отеле также есть несколько ресторанов. Еда там отличная, а шведский стол предлагает широкий выбор блюд на любой вкус.
Бар прекрасно оформлен и располагает двумя отдельными залами в уникальном стиле, идеально подходящими для небольших компаний.
Большое спасибо персоналу The Oriental Legazpi за то, что сделали наше пребывание таким прекрасным и незабываемым!

Я дважды была в Beana's Nook, и мне очень понравилась спокойная и расслабляющая атмосфера этого места. Их кофе отлично подходит для того, чтобы потягивать его, пока вы отдыхаете. Я попробовала торт «Красный бархат» — он был очень вкусным, не слишком сладким, просто идеальным! В прошлый раз я заказывала их энсаймаду, и она тоже была хороша с большим количеством сыра. Однозначно, отличное место для отдыха!

У них на шведском столе был такой огромный выбор! Мне обязательно нужно было заказать хало-хало, и это было очень освежающе. Но самым ярким моментом для меня, безусловно, стал лечон с морепродуктами внутри – такой необычный, но очень вкусный. Мы с семьёй остались очень довольны ужином. Обещаю, всё будет хорошо!

Из этого отеля открывается прекрасный вид на вулкан Майон. Номера нормальные, и отель довольно милый. Шведский стол хороший — ничего особенного. К сожалению, ОБСЛУЖИВАНИЕ — худшее. При заселении ключ от номера не работал. Его пришлось менять три раза. Менеджер сказал нам просто спуститься на ресепшен и попросить новые ключи. Мы настояли на том, чтобы кто-то принес нам новый ключ.
За все время нашего пребывания, забронировав три номера, нам пришлось часами ждать, пока нам подадут еду. В первую ночь, когда мы были в бассейне, менеджер подошел к нам, чтобы принять наш заказ. Почти через час вернулся персонал и сказал, что у них закончилось все, что мы заказали. Поэтому мы заказали что-то еще. Через тридцать минут нам сказали, что все, что мы заказали, тоже недоступно. Поэтому мы отменили наши заказы и остановились на чем-то легком, что заняло еще около 30 минут. Мы буквально ждали несколько часов, чтобы получить свой ужин, и было уже поздно. Когда пришел счет, они выставили нам счет за все отмененные заказы. Только чтобы заказать ЧАЙ, потребовалось 30 минут и еще долгое ожидание счета. Они даже не были заняты.
Отель совсем не производит впечатление гостеприимного. Такое ощущение, что все были на обучении. Жаль. Это отличное место и хороший отель. Я думаю, что руководству нужно серьезно заняться этим и провести тщательную проверку качества обслуживания, предоставляемого гостям.

Я бронировал этот отель несколько раз и не могу сказать о нем достаточно положительных слов. С того момента, как меня высадили до главного входа, меня встретили так, как будто я был особым гостем. Номера были очень красивыми и ухоженными, вид был потрясающий. Я из США, поэтому завтрак отличается от того, к чему я привык. Но мне очень понравился завтрак, обед и ужин.
Мне действительно интересно, что происходило в те дни, когда некоторые оставляли отрицательные отзывы, потому что мне все понравилось в этом отеле. Рамиль и Маха лучшие.

Мы забронировали представительский люкс с видом на Майон на две ночи в первую неделю января. Номер был просторным и чистым. Но по какой-то причине в туалетах большую часть времени пахло дохлой крысой. Мне пришлось дезодорировать его, разбрасывая немного молотого растворимого кофе. Кровати были такими жесткими. Даже в их спа! Персонал был вялым и бесполезным (большинство из них). Когда мы приехали, никто даже не помог нам донести багаж до входной лестницы. Мы не знали о задней зоне, где были да-лестницы. Это была бы полезная информация до регистрации. Завтрак и еда в ресторане варьировались от так себе до ужасной. Однажды мы заказали курицу для аперитива в баре. Его подали больше чем через час. Еда была такой пресной. Коктейли безвкусные и на вкус как сироп от кашля. И к нашему удивлению, цена на еду удобно изменилась при оплате. Видимо, меню, которое нам дали, не было обновлено. Этот отель — кошмар. За ту цену, которую мы заплатили, определенно НЕ СТОИТ ТОГО!

Лучший отель, в котором мы останавливались за всю нашу поездку на Филиппины, который также служил базой для подготовки к свадьбе в день нашей свадьбы. Внешний вид не воздает ему должного, внутри он почти роскошный. Персонал очень дружелюбный и эффективный. Наши номера были очень просторными и удобными. Отличный отель, чтобы подготовиться к свадьбе и сделать отличные снимки. Есть даже прекрасная терраса на крыше, которая является хорошей альтернативой месту проведения свадьбы. Просто не забудьте перепроверить время завтрака и ужина в ресторане, так как от разных людей нам говорили противоречивые вещи, в результате чего мы пропустили там ужин, хотя могли бы пойти до назначенного времени.

Обзор:
Мы воспользовались ужином «шведский стол» в канун Рождества, но были очень разочарованы. Установка не была организована, и к 19:00 большая часть блюд уже исчезла и не пополнялась. Они снова подавали только то, что могли. Десерты были в основном просто пирожными. Некоторые сотрудники были хорошо обучены и любезны, но другие явно нет. Артисты на сцене были хороши, но когда дело доходит до еды и общего впечатления, оно того не стоит. Мы не вернемся.

Один из ЛУЧШИХ ОТЕЛЕЙ В ЛЕГАСПИ.
Отель превзошёл наши ожидания благодаря отличной еде и обслуживанию клиентов. Весь персонал был внимательным и гостеприимным.
Ресторан на территории отеля предлагал разнообразное меню из свежеприготовленных блюд, а завтрак и ужин "шведский стол" были удовлетворительными.
Номера были чистыми, просторными и имели все необходимые удобства.
Расположение предлагает потрясающий вид на вулкан Майон. В целом, очень приятное пребывание и хорошее соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендуется!

У персонала нет стандартного порядка действий. Часто путаются и не синхронизируются.
Еда очень разочаровывает. Обслуживание не соответствует его цене. Ограниченный выбор и совершенно невкусный. Полный даунгрейд по сравнению с предыдущим The Oriental.
Кроме того, я долгое время пытался позвонить в ресторан, чтобы забронировать столик, но безуспешно. На мой звонок вообще никто не отвечает. Путь недоволен.

ХОРОШИЙ.
* Расположение, если вы хотите хороший вид на майонез.
* Из бассейна открывается вид на майонез.
*персонал гостеприимный.
ПЛОХОЙ.
* Вы не можете принести еду с собой.
* Нет ближайшего магазина убеждений.
*Персонал иногда путается.
* Иногда пропадало питание.
* Ужин и. Завтрак «шведский стол» непоследовательный и невкусный.
* Скрытые зарядные устройства, поэтому сначала спросите, прежде чем запрашивать дополнительную плату за номер.
*Обслуживание медленное, особенно горничная и стойка регистрации.
ВСЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Пребывание Это не стоит своих денег.