Sola Hotel & Sola Bed and Breakfast

Наш кондиционер даже не работает как следует, а у них всего один ключ, так что нам, жителям этого отеля, очень сложно, мы даже на улицу выйти не можем, электричество постоянно отключается, и в номере не может быть холодно.

Это место нуждается в ремонте. Мы были шокированы, узнав, что ему всего 7 лет. Наш номер был в ужасном состоянии. На стенах не было картин. Стены и плинтусы были испачканы, а ванная комната была в ужасном состоянии. Перила отваливались от стены, и на них была многолетняя плесень. А замок входной двери буквально висел на ниточке. Мы отнесли его на ресепшн, но его так и не починили. Завтрак "шведский стол" был холодным. Ничто не поддерживало еду в теплом состоянии. На следующий день мы позавтракали в 7-Eleven. Полотенца выглядели так, будто им 20 лет. Единственное, что поддерживает жизнь в этом отеле, это люди. Мы ужинали там оба вечера, и еда была хорошая.

Отель оформлен в стиле мотеля. Мы останавливались на 2 ночи. Наш номер был немного маловат, но кровать удобная. Кондиционер неплохой. Мини-холодильник. Душевая кабина. Wi-Fi нормальный. Завтрак включен, но был очень скудным — мы пропустили его на второй день. Обслуживание нуждается в улучшении. Никто не пришел убирать наш номер, хотя нам обещали это сделать. В женском туалете на ресепшене не было туалетной бумаги. Громкая музыка начала играть в 6 утра — возможно, это было в преддверии Рождества, кто знает! Небольшой бассейн, но выглядел немного грязным и непривлекательным.

Самое внимательное обслуживание, которое я когда-либо получал от отеля. Персонал отзывчивый и приятный, никогда не забывает поприветствовать меня и помочь в самых простых вопросах. С парковкой велосипеда, с багажом, с открытием двери, когда у меня заняты руки. Номера в хорошем состоянии. У нас была проблема, которая была решена в значительной степени. Мой номер был забронирован другим гостем на второй день моего пребывания, но когда я заселился, я не был уверен, продлю ли я свое пребывание. Я был в другом городе, и мне позвонили и сказали, что гость ждет мой номер. Я сказал, что не могу выехать или перенести, потому что я не в городе. Поэтому они перенесли мои вещи в мой новый номер. И они не просто перенесли, а всё расставили так, как я оставил в старом номере. Где лежат обувь, зубная щетка, открытый багаж, отдельно грязная одежда, ноутбук под телевизором. Я более чем благодарен и впечатлен.

Нас разместили всего на одну ночь, так как наше обучение длилось всего полдня.
При заселении оказалось, что Wi-Fi был довольно ограниченным и работал только в вестибюле. Даже телефон в номере не работал. Чтобы что-то попросить, нужно набирать номер мобильного телефона. Я узнал, что этот отель работает с 2019 года. Что помешало руководству доделать все удобства? Даже ватных палочек нет. Тапочки можно получить, только если заплатить 50 песо за пару.
Завтрак был так себе. Официанты даже не смогли определить, какую копченую рыбу им подавали. Это был определенно не тамбан, потому что я узнаю его, когда вижу.
В любом случае, место было приятным и чистым. Зал для торжеств на втором этаже просторный.

Впервые столкнулся с номером без телефона, с которого можно было бы связаться со стойкой регистрации. Нам пришлось звонить на стойку регистрации с мобильных телефонов. Почти всё здесь платное (то есть, как в случае с номером).
— Вернулся вечером после ужина в ресторане и попросил утюг и гладильную доску. Мне сказали, что не могут дать их гостю, но предложили свои услуги по глажке, которые работают только с 8 утра.
— Попросил тапочки, и мне сказали, что за это взимается плата.
— Попросил дополнительные подушки, и мне (снова) сказали, что за каждую подушку придется заплатить 900 филиппинских песо. Были ли у них гости, которые воровали подушки?
— В номере нет Wi-Fi, но есть Wi-Fi на улице, где комары, скорее всего, сожрут вас заживо.
— Сигнал сотовой связи тоже очень слабый.
Напишите нам.

Отель Sola предлагает чистые и просторные номера, дружелюбный персонал и удобное расположение рядом с торговыми центрами Robinsons и SM Laoag. Бассейн и завтрак — это плюс.

Хороший отель и номера. Позвонили по поводу замены номера из-за слабого сигнала Wi-Fi и слабого кондиционера. После этого нашу жалобу так и не устранили.

Кондиционер был неисправен. Я пожаловался, и сотрудники попытались его проверить. Он заработал на какое-то время, но перестал работать, пока я спал. Поэтому я просто открыл окно, так как устал жаловаться снова. На следующее утро я сообщил об этом администрации отеля, но они, похоже, проигнорировали мою жалобу и не извинились. Персоналу отеля и ресторана нужно больше обучать не только приветствовать гостей.

Разочарованы нашим пребыванием. Нет интернета, мало туалетных принадлежностей (только один шампунь и зубная паста на номер на 4 человек), скудный выбор на завтраке с пресной едой. В ванной не было ни салфеток, ни дополнительного коврика, а вытяжной вентилятор был грязным. Даже на двери видна ржавчина и повреждения. Персонал тоже не очень любезен. Требуется значительный ремонт.

В туалете вонь, холодильника нет, стандарт 4800p, кондиционер слабоват, завтрак очень скудный, можно только довольствоваться им, есть небольшой бассейн, напротив есть 7-Eleven, звукоизоляция плохая, телефон не работает, и сеть плохая.

Просторные и чистые номера с удобными кроватями. Дружелюбный и любезный персонал. Бесплатный завтрак с местными блюдами, такими как Ilocos longganisa. Два открытых бассейна и сад для отдыха. Удобное расположение рядом с торговым центром Robinsons и местными достопримечательностями.

Номера в отеле Sola просторные и хорошо оборудованные, а также отличный сервис, обеспечивающий комфортное и приятное пребывание.

Номера и обслуживание были действительно хорошими, персонал тапо просто потрясающий! Критика заключается в том, что выбор блюд на завтраке "шведский стол" очень ограничен — было лучше, когда выбор завтрака был до начала Страстной недели.

Номер был нормальный; просторный, хорошо освещенный, и инклюзивные инструменты, которые вы можете использовать, нормальные. Немного видно старение номеров, вода в бассейне могла бы быть чище, но внешние удобства отличные. Персонал очень услужливый. В целом, мое пребывание было комфортным.

Один из лучших отелей в Лаоаге…
Чистые номера и очень любезный персонал… Кафе Luca предлагает вкусные блюда Ilocos longganisa…

В отеле Sola чистые и просторные номера. Хорошо работающий кондиционер, горячий и холодный душ, туалетные принадлежности, хорошее подключение к Wi-Fi в номерах. Также есть личный холодильник и телевизор. Прямо за моим номером находится небольшой сад с прямым доступом в Cafe Luca, необычный и деревенский ресторан, где подают блюда илокано.
В номерах есть бесплатный завтрак, сервированный с выбором кофе или сока. Я заказал илокано лонганису. Сарап.
Персонал дружелюбный и услужливый. Они согласились бесплатно упаковать мои заказы на лонганису. У них нет трансфера из аэропорта, но вы можете попросить о помощи, чтобы вызвать такси до аэропорта. Рядом с отелем есть спа-центр Nusa Dua. В отеле есть трехколесный велосипед, который поможет вам добраться до близлежащих торговых центров и туристических достопримечательностей.
Кстати, у них также есть бассейн и игровая комната!
Надеюсь, вам понравится здесь так же, как и мне.