RedDoorz at Davids Travellers Inn Cavite

Я больше никогда сюда не вернусь 👎👎
Оценка по шкале от 1 до 10: 2, 5 😏 неудовлетворенность.

Очень чисто, есть Wi-Fi, горячий душ и телевизор.
К тому же, это бюджетный вариант.

ВНИМАНИЕ: МОШЕННИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ И ПРИНУДИТЕЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ.
​Мой опыт был не просто «ужасным», это был мастер-класс по халатности в обслуживании клиентов и финансовым мошенничествам.
​При регистрации меня НИ РАЗУ не предупредили устно о требуемом времени выезда. Это основополагающий, не подлежащий обсуждению шаг в сфере гостеприимства, который ваши сотрудники намеренно проигнорировали.
​На следующий день, в 12:45, значительно позже стандартного срока, я получил запоздалое сообщение с вопросом, продлю ли я проживание. Когда я ответил, что немедленно выезжаю, сотрудник отеля тут же заявил, что с меня уже взяли обязательную плату за «дополнительный час».
​Когда мне сказали, что я не предупредил об этом, сотрудник изо всех сил пытался защититься, утверждая, что время было «вывешено» где-то в номере. Гости не должны выискивать важные детали правил, которые персонал не сообщил устно по прибытии.
Это не было упущением, а было похоже на рассчитанную ловушку с оплатой. Столь поздний звонок от вашего сотрудника, похоже, является преднамеренной тактикой, призванной заставить гостей неосознанно нарушить правила и получить ненужный дополнительный доход для заведения.
Эта хищническая практика в сочетании с пренебрежительным и непрофессиональным отношением всего вашего персонала — гарантия провала в сфере услуг. Я настоятельно призываю будущих клиентов считать себя предупрежденными.

Нет возможности заходить к клиентам, персонал не дружелюбный и вообще никакой помощи, хотелось бы поставить им 0 звезд. Плохое обслуживание клиентов.

Чистые помещения.
Добрый персонал на стойке регистрации.
Лучше бронируйте онлайн, чтобы проверить наличие свободных номеров.

Хорошее место, чисто. У него действительно были некоторые проблемы. В номерах нет холодильника. Была проблема с дверью в ванную, ручка была сломана. И возникла проблема с муравьями. Сказала об этом на стойке регистрации, она сказала, что это должно быть исправлено к следующему моему визиту.