Villa Caceres Hotel

По работе я бывал во многих отелях, но впервые был по-настоящему разочарован:
1. Нет парковки по прибытии (буквально на тротуаре, где нельзя остановиться).
2. Нет глажки (я прожил 2 недели, у меня вся офисная одежда. Потом говорят, что гладить нельзя. Если гладят, то очень дорого).
3. Нет стирки (опять же, представьте, что вы прожили 2 недели, а потом не постирали нижнее бельё? ).
4. Неприветливый персонал (даже не здороваются при встрече).
5. Холодный завтрак (я завтракаю в 6:30, суп не горячий, а потом его уже нет, хотя ещё рано, буквально остатки. Самое ужасное! ).
6. Очень шумно по ночам из-за дискотеки в Bistro каждый вечер.
7. Очень высокие цены.
Люди, оставившие положительные отзывы, вероятно, останавливались всего на 1-3 дня. Я бывал в отелях Go Hotel, Park Inn, Park Lane, Quest Hotel, Seda и т. Д. Но это ХУДШИЙ отель из всех, где я был. Буквально 0/10.

Я останавливался в отеле Villa Caceres уже второй раз, и он стал моим фаворитом, когда я оказываюсь в этом районе. От бесплатной встречи в аэропорту до удобного раннего заезда и позднего выезда – обслуживание всегда было на высшем уровне.
Номер был безупречно чистым и хорошо приготовленным, а еда – превосходной – мне особенно понравились их каре-каре и синиган, так что я даже пригласил на ужин всю свою семью. Завтрак «шведский стол» предлагал широкий выбор блюд, а бесплатное посещение бассейна и тренажерного зала сделало пребывание ещё более приятным.
Ещё одним преимуществом отеля является спа-центр на территории. Я настоятельно рекомендую их скраб для тела и массаж – это всегда расслабляющий и восстанавливающий опыт.
Villa Caceres неизменно обеспечивает комфорт, удобство и тёплое гостеприимство, и я обязательно остановлюсь здесь снова и снова.

Были там 19–20 сентября 2025 года на фестивале «Пенефранция». Впечатления остались так себе. В номере, который нам дали, засорился слив в ванной, так что когда принимаешь ванну, у тебя на ногах лужа. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, но они сказали только, что сообщат руководству. Водонагреватель не работает… и мы получили только то, что они сообщили руководству. Сейчас пик сезона, поэтому стоимость удваивается, а завтрак не включён! Если нужна горячая вода для кофе, её нальют из кулера в коридоре! Если попросите чайник, придётся заплатить 150 за аренду! Никакого бесплатного кофе, хотя стоимость уже удвоилась! Я пользуюсь их услугами уже четыре года, когда приезжаю на фестиваль «Пенафранция», и могу сказать, что качество обслуживания ухудшается. Планирую в следующий раз посмотреть другие отели…

Отличное расположение и дружелюбный персонал, всего в нескольких минутах ходьбы от стартовой линии гонки Пеньяфрансия. Номер был чистым, но эконом-класс (две сдвинутые односпальные кровати) был неудобным для пар. В следующий раз я забронирую стандартный двухместный номер. В целом обслуживание было хорошим, хотя у нас были проблемы с дверным замком и качеством воды, которые отелю стоит улучшить.

Внешний шум немного проникает в номер. В номерах есть смарт-телевизоры, и они расположены в центре, так что это плюс.

Прибыли в 2 часа ночи, администратор был очень внимателен и старался нас разместить. Номера очень чистые, приятно пахло, чтобы хорошо выспаться, и все удобства были в наличии. Мне очень понравился дизайн интерьера и цветовая гамма. Завтрак включён в стоимость номера, выбор большой😋 Отель легко найти, он расположен на шоссе, и мы обязательно вернёмся.

Обслуживание образцовое!
Номер чистый, а персонал работает быстро и аккуратно.
Пребывание в номере Executive Twin в течение двух ночей было замечательным.
Туалет чистый, отель хорошо управляется.
Браво!
Завтрак «шведский стол» — просто супер!
Вестибюль пытается создать впечатление величия, но интерьер можно было бы улучшить.

Какое прекрасное место, чтобы провести несколько ночей, прежде чем вернуться в Antique. Персонал был просто потрясающим. У меня возникли проблемы с рейсом из Манилы. Рейс отменили, и мне пришлось ехать из Манилы в Нагу на автобусе. Персонал был очень любезен. Она организовала встречу на автовокзале рано утром и отвезла меня в отель. Когда я приехала в Нагу, я была так измотана, а номер был таким красивым. Мне очень понравилось у вас, ребята! Очень рекомендую! Большое спасибо. Надеюсь, когда-нибудь вернусь. Всего доброго.
Спасибо,
Элма из Великобритании🇬🇧

Если вы посещаете Нага-Сити, то лучше поехать в более новые отели. VCH не ремонтирует и не обновляет свои старые номера, пахнет старыми коврами, в ванных комнатах очень старые душевые лейки, а краны ржавые. Мы выбрали VCH местом проведения свадьбы, и это полная катастрофа, не ведитесь на их комплименты, потому что они не будут хорошими, бесплатные номера — это все старые номера. Если вы берете больше 100 человек, все эти комплименты провалились, их торты, которые они показывают в своем каталоге, давно исчезли, не верьте им, то, что они нам дали, — это совершенно другой торт, чем фотография, которую мы дали им в качестве копии. Дополнительные услуги, такие как десертные столы, шоколадное фондю, настолько постыдны (это маленький фонтан, и шоколад свернулся), они также подавали фрукты, которые потемнели. Когда мы обратились к руководству, наши жалобы были проигнорированы, не признали и не сделали ничего, чтобы компенсировать все неловкие моменты, которые у нас были в наш важный день. Их звуковая система — это полная катастрофа, у них были технические проблемы (отключение Bluetooth на потолочных динамиках). Представьте, каково это — слышать это, идя по проходу, и иметь это в свой важный день. Это не стоит тех больших денег, которые вы им заплатили, поэтому я бы настоятельно советовал людям перенести свой бизнес в другое место.

Ухоженный чистый номер с приятным интерьером. Удобное пребывание, так как на первом этаже есть круглосуточный ресторан, где подают хорошие хало-хало и фруктовые коктейли. Шведский стол ограничен, но в основном это местные блюда.

Не тратьте здесь свои деньги.
Обычно я не оставляю отзывы, но это, безусловно, худший опыт, который я когда-либо получал в отеле. А я много путешествовал.
В первом номере, в котором я остановился, был сломанный кондиционер.
Затем меня перевели в другой, на этот раз со сломанным нагревателем для душа.
Затем меня перевели в третий номер, где карта-ключ колебалась, и ее пришлось менять 5 раз!
Я был постоянным клиентом группы Villa Caceres. Вот почему мой отель был оплачен заранее. Но после этого опыта и бездействия со стороны руководства я понял, что этот бренд полностью пришел в упадок.

Подушки самые пушистые. Был там с коллегами, отличное место для продолжения работы вдали от дома и офиса благодаря быстрому интернет-соединению. Также предлагается разнообразная еда в зависимости от ваших предпочтений, бесплатный завтрак, просторная парковка. Приятно провели время с Villa Caceres!

Персонал плохо обучен, раньше этот отель был превосходным, но теперь он ужасен. Я очень разочарован едой и грязным бассейном. Персонал у бассейна слишком занят просмотром телевизора в спортзале, полотенец нет. Еда отвратительная и холодная, один прием пищи даже не принесли. Нет персонала, чтобы принести напитки. Менеджер пропал, лучше остановиться в Наге. Мне много раз лгали руководитель и персонал. Зона бассейна была совершенно грязной, столы грязные, я стоял на острой проволоке у бассейна, ленивый персонал.

У меня был замечательный отдых! Место было чистым, комфортным и имело все, что мне было нужно. Персонал был дружелюбным и любезным, заставив меня почувствовать себя желанным гостем с самого начала. Я определенно остановился бы здесь снова. Настоятельно рекомендую!
Тренажерный зал был отличным!

Очень хороший отель. Рекомендую всем. Массаж и услуги в аэропорту. Шведский стол отеля был хорошо укомплектован и быстро пополнялся по запросу. Номера отеля оформлены в винтажном стиле. Также расположен в центре города и в нескольких шагах от всего необходимого.

Они очень любезны, и завтрак был восхитительным. Было много преимуществ, таких как бассейн и бесплатный завтрак, который был включен в номер.
Атмосфера вестибюля очень успокаивающая. В целом впечатления 10/10. Мы с другом весело провели время.

Сегодня мы пообедали и хотели нормально поесть в бистро Роберто, хотя мы ждали всего час простой еды, которую мы заказали, но это слишком много! через час приходят заказы, но, к нашему ужасу, рис пришел слишком поздно. Я публикую это сейчас, мы все еще ждем курицу? Мы ваши посетители, а не просто посетители, чтобы насладиться вашим баром!