The Avenue Plaza Hotel

Разочарованы и разочарованы – Обслуживание питания на нашей свадьбе.
Мы провели свадебный прием в отеле The Avenue Plaza 26 июля 2025 года и, к сожалению, остались крайне разочарованы обслуживанием.
Мы оплатили 100 гостей, но на самом деле присутствовало всего около 70. Чтобы еда не пропала зря, мы включили 19 наших поставщиков (фотографов, видеооператоров и т. Д. ) в подсчет гостей и дали соответствующие указания обслуживающему персоналу.
Несмотря на то, что гостей было меньше, чем было оплачено, некоторые гости сказали нам, что еды не осталось. Я сам проверил шведский стол и подтвердил это – вся еда закончилась еще в начале программы. Когда я спросил персонал, они просто обвинили поставщиков в том, что они тоже ели, хотя они, очевидно, были включены в итоговый подсчет.
Это оправдание было неприемлемым, особенно для 4-звездочного отеля. Нам, как хозяевам, было неловко, и очень обидно видеть, как наши гости голодают в день, который должен был быть радостным и запоминающимся.
Я написал руководству, чтобы выразить эту обеспокоенность, но не получил ответа. Мы ожидали лучшего обслуживания, профессионализма и ответственности. К сожалению, мы остались разочарованы как самим мероприятием, так и отсутствием дальнейших действий.
Надеюсь, другие пары учтут это, прежде чем бронировать здесь своё мероприятие.
— Риссель Анастасио.

Отель идеально расположен в самом сердце коммерческого района Наги, где есть множество интересных ресторанов и точек быстрого питания. Я остановился в одном из люксов и был впечатлён удобствами в номере. Судя по предыдущим отзывам, я был готов к не очень качественному интернету, но был приятно удивлён стабильным и достаточно быстрым подключением, благодаря которому я смог подключиться к VPN на работе и принять участие в нескольких звонках Teams.
Когда вернусь в Камсур, обязательно забронирую номер в этом отеле. Впечатления гораздо лучше, чем от проживания в Villa Caceres.

Заведение предлагает великолепное обслуживание, просторную парковку и находится недалеко от рынка, ресторанов и других популярных мест в городе Нага.

Останавливались на 2 ночи в представительском люксе, отличном большом и хорошо оборудованном. Было несколько незначительных проблем, которые сотрудники были рады немедленно исправить. Джоана на стойке регистрации была очень профессиональна и гостеприимна. Ариена всегда позаботилась о том, чтобы мы всегда были довольны и чувствовали себя комфортно во время нашего пребывания. Отличный бассейн с великолепным тренажерным залом! Определенно остановлюсь здесь снова.

Сотрудники были очень любезны и дружелюбны. Прекрасные номера и удобства. Еда была отличной, но мне не понравилось, как они приготовили лобстера. Это мог быть только я, потому что омар был немного недоварен. Столовая была очень красивой. Могу сказать, что это популярное место для проведения торжеств.

Расположение хорошее. В отеле есть хороший тренажерный зал и достаточно длинный бассейн, где можно делать круги. Комната в порядке.
Ванная комната требует ремонта/модернизации.
В комнате моей сестры вдоль прикроватной тумбочки прятались термиты (комната 306).
Завтрак "шведский стол" был приличным. Кофе нуждается в улучшении.
В целом, отель нормальный, но менеджмент должен улучшить свою программу обслуживания.

Целью этого отзыва является не очернение отеля, а честный обзор моих впечатлений во время моего пребывания. Я очень уважаю этот отель, так как когда-то он пользовался высоким рейтингом и известен как единственный «5-звездочный отель» в Нага-Сити. Персонал дружелюбный, любезный и будет относиться к вам как к королю/королеве. Это действительно гостеприимно и согревает мое сердце. Расположение удобное, рядом есть магазины и рестораны, до которых можно дойти пешком.

Этот отель был одним из лучших отелей, в которых я останавливался в прошлом. Однако после пандемии они никогда не обновляли номера, иногда там было полно мух, а иногда номера были грязными.
Персонал очень любезен и всегда старается удовлетворить потребности клиента. Однако не поможет, если остальные удобства будут не на должном уровне. Я бы порекомендовал отелю отремонтировать свои номера, так как другие новые отели в этом районе вас оставят позади.

Бассейн, полный детей, не чистый" в номере холодная вода", скудный завтрак"коктейли у бассейна запрещены", всего 3 телевизионных канала…

Жемчужина в городе Нага: восхитительное пребывание в отеле Avenue Plaza.
Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Avenue Plaza в Нага-Сити, и это был действительно восхитительный опыт. С того момента, как я приехал, меня окутал теплотой и гостеприимством персонал, который был не только гостеприимным, но и невероятно организованным и внимательным.
Сам отель отличается современной элегантностью, идеально сочетающей стильную изысканность с манящей теплотой филиппинского гостеприимства. Расположенный на берегу исторической реки Нага, в оживленном районе Магсайсай-авеню, это место идеально подходит как для туристов, так и для деловых путешественников. Меня особенно впечатлило то, насколько хорошо содержались помещения: от опрятных и хорошо оборудованных комнат до упорядоченных общественных мест.
Каждый аспект моего пребывания был приятным, и было ясно, что отель предлагает первоклассное размещение и услуги. Близость к местным туристическим и историческим объектам, таким как базилика Минор Пеньяфрансия и комплекс водных видов спорта CamSur, только усилила мой визит, сделав все удобно доступным.
В целом, мой день в отеле Avenue Plaza прошел просто идеально. Он выделяется не только своим превосходным расположением и красивой обстановкой, но и исключительным обслуживанием и незабываемыми впечатлениями. Я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает Нага-Сити и ищет первоклассный отдых.

Я останавливался здесь в 2019 году, и мне очень понравилось, поэтому я забронировал номер еще раз, зная, что у меня хорошие впечатления и мне нужно было воспользоваться бассейном из-за пасхального периода и закрытия магазинов + отсутствия транспорта.
— Единственный положительный момент, который я могу сказать об этом отеле, — это персонал.
Джентльмен у двери всегда был готов помочь и приветствовал нас.
Весь персонал был всегда приветлив и улыбался. Чувствовал себя искренним.
Хотел также поблагодарить портье, который впустил нас в наш номер на время пребывания.
— Мы забронировали этот отель ради бассейна только для того, чтобы нам сказали, что он находится на ремонте, похоже, над ним тоже никто не работал.
— 3 ночи, 4 дня, наш замок с ключ-картой не работал. Нам неоднократно приходилось спускаться вниз, она сбрасывала его или давала мне другой, но это все равно не работало, поэтому мы делали это снова. Дважды спустившись вниз, она послала сотрудника с отмычкой, чтобы тот впустил нас. Этот сценарий повторился дважды.
Во всех остальных случаях к нам в комнату приходил сотрудник, чтобы впустить нас, он был милым и узнавал нас, поэтому сразу же впускал нас.
+ + + резюме + + +
Персонал действительно сделал наше пребывание незабываемым. Несмотря на качество проживания, персонал действительно произвел на нас впечатление.
Если бы удобства были современными, мы бы хотели вернуться, в противном случае я бы не рекомендовал, так как они старые за ту цену, которую вы платите.

Останавливался здесь недавно, и мне понравилось. Персонал был очень полезным и дружелюбным. Спасибо Роделу, Деннису, Микею, Куини и Тристану. Комната, которую я получил, была просторной и элегантно оформленной. Wi-Fi иногда может быть немного нестабильным. В некоторых местах отель хорошо использует естественное освещение.
Начинает показывать свой возраст, но все равно остается хорошим местом для отдыха.
Ура!

Изначально собирались остаться только на 1 ночь, но в итоге продлили дважды, потому что нам очень понравилось это место. Бонус: здесь есть лифт? Особая благодарность Джошуа на стойке регистрации, Эйсу и Арнелу в ресторане и Крису (который любезно отвез нас на автовокзал? ) за выдающееся обслуживание. Наша единственная жалоба касалась пожилого сотрудника ресторана мужского пола, который проявил серьезное отношение, когда однажды утром во время завтрака мы попросили запасной бумажный стаканчик. Мы намеревались наполнить его молоком (которое уже было доставлено к нашему столу), а затем отнести его обратно в номер, чтобы выпить с кофе. Моя жена ходила с ним туда и обратно по тагальскому языку, и парень быстро разозлился. Наконец он принес бумажный стаканчик, но был явно этим недоволен. Очень непрофессионально и разочаровывающе 👎🏿

Мы провели ночь в отеле Avenue Plaza, чтобы отпраздновать мой день рождения, и я должен сказать, что это действительно лучший отель в городе.
Персонал был невероятно вежливым и профессиональным, и было видно, как сильно они ценят своих гостей. С момента регистрации заезда, до приема пищи в ресторане и отъезда из отеля мы получали исключительное обслуживание. Нам даже предоставили возможность раннего заезда и позднего отъезда. В нашем номере даже был праздничный торт и воздушные шары, что было приятным дополнением.
Что касается блюд, то все было восхитительно! Наш обед с морепродуктами был превосходным, а ужин — превосходно приготовленным. Детям особенно понравился лосось. Завтрак "шведский стол" был не менее восхитительным. Я и не подозревала, как сильно соскучилась по бибингке, пока мы не попробовали ее на завтрак.
Перед отъездом мы насладились послеобеденным чаем, пиццей и рыбой с жареной картошкой у бассейна. Это определенно был идеальный способ завершить наш день.
В целом, это был фантастический отдых. В номерах было чисто, и мы прекрасно провели ночь. Но что действительно выделяло нас, так это их образцовый персонал. Они действительно знают, как сделать так, чтобы их гости чувствовали, что их ценят.
Спасибо вам, отель Avenue Plaza, за незабываемые впечатления. Вы, безусловно, лучший в городе.

Настоятельно рекомендую посетить сию. Мы были здесь с 24 по 26 декабря 2023 года.

Моя семья осталась здесь на несколько дней из-за семейного мероприятия. Я бы сказал, что это было приятное пребывание, поскольку я не могу сказать ничего серьезного об этом отеле. Номера были чистыми и достаточно просторными, прекрасный персонал был вежливым и любезным, и я знал, что отель пользуется хорошей репутацией, потому что это, очевидно, место для проведения мероприятий (во время нашего пребывания несколько раз в день проводились свадебные фотографии и приемы). Добавьте к этому множество магазинов и ресторанов всего в нескольких шагах от отеля, что делает его удобным для тех, кто хочет быстро перекусить поблизости.
Я мог бы представить себе, что останусь здесь снова, если когда-нибудь снова окажусь в Наге. Отличные воспоминания здесь.

Ну, я попался на фотошоп и фейковые фотографии на сайте. В Интернете это выглядит так красиво и гламурно, но когда мы пришли, то обнаружили, что это типичный филиппинский отель, не более того. О, у них есть прейскурант с высокими ценами (8000 песо? ), но они могут предоставить вам номер по «специальной цене», например, 3500 песо, но это все «приманка и подмена». По сути, весь отель немного ветхий и нуждается в ремонте. Стулья в моей комнате были изношены и изношены, в шкафу в шкафу отсутствовал целый ящик (? ) и маленькая дверца. Телевизионный прием был шуткой; НИЧЕГО нельзя было смотреть по телевизору, все было мутно и запутанно. Лучше даже не предлагать телевизор, чем показывать мне этот бардак.
Глядя в окно, я вижу несколько мертвых растений и окурки в грязи там, где должны быть растения. Телевизор был, вероятно, одним из самых старых, которые я когда-либо видел в отеле, у него был только вход RGB, без HDMI, вероятно, из 90-х.
Послушайте, если бы это место рекламировалось как типичный, стандартный филиппинский отель за 2000 песо за ночь, я бы не оставил отрицательный отзыв; но они рекламируют его как какой-то модный, «эксклюзивный» отель с поддельным сайтом и фотографиями. Итак, они получили мои деньги за одну ночь, но теперь они вернулись либо в «Литтон», который новый и дешевле, либо в торговый центр «Робинсон».
Это ОПРЕДЕЛЕННО НЕ 4-звездочный отель, как они рекламируют! Будьте осторожны! Попросите показать вам номер перед заселением!