В поисках восстановления сил важно выбирать места, где можно ощутить гармонию с природой и получить незабываемые впечатления. Отель «Stardust Beach Hotel Matabungkay Batangas» предлагает комфортное размещение прямо у побережья в Ляне, регион знаменит своей природной красотой и спокойствием.
Отель расположен всего в 10 километрах от центра города Лиан, что обеспечивает удобный доступ к местным магазинам и развлечениям. Ближайший пляж Матабункай находится на расстоянии всего 42 километров – идеальное место для отдыха у моря.
Гостям предлагается широкий спектр сервисов: бар с приятной атмосферой, ресторан с разнообразным меню, бесплатный доступ к Wi-Fi на всей территории. Для тех, кто ценит заботу о себе и здоровье, функционирует массажный кабинет, а для любителей водных процедур – открытый и крытый бассейны.
Организация экскурсий упрощена благодаря экскурсионному бюро отеля. Почувствуйте себя как дома: здесь разрешено проживание с питомцами. Персонал позаботится о том, чтобы ваш трансфер был организован по запросу.
В числе дополнительных удобств – прачечная, химчистка и услуги консьержа, говорящего на английском и французском языках. Номера оборудованы душем и телевизором, а конкретные условия проживания зависят от выбранной категории.
Oтель предлагает 3 звезды, ухоженный ландшафтный дизайн, частную парковку и номера с кондиционерами и собственными ванными комнатами. В каждом номере есть доступ к Wi-Fi. Приятный вид из окна гарантирован – многие номера выходят прямо на бассейн.
Сбалансированный завтрак по меню ежедневно готовят для гостей отеля. Оперативная помощь круглосуточной стойки регистрации, где персонал свободно владеет английским и филиппинским языками, поможет спланировать ваше времяпровождение. Ваше пребывание продумано до мелочей.
Отель находится в 43 км от Церкви Калеруега и в 48 км от горы Пико де Лоро. Международный аэропорт имени Ниноя Акино расположен на расстоянии 104 километров.
Забронируйте номер в Stardust Beach Hotel Matabungkay Batangas на нашем сайте ReadyToTrip – ваш идеальный отдых ждет вас!
Ужасный опыт общения с отелем Stardust Beach Hotel Matabungkay Batangas и руководством Cocotel.
Мы забронировали 6 номеров через Booking. Com на сумму около 48 000 филиппинских песо. Вскоре после бронирования мы заметили несоответствие цен и сразу же попытались проверить стоимость отмены. В процессе отмены НЕ было четко указано, что мы потеряем всю сумму до подтверждения. Не было ни надлежащего предупреждения, ни четкой разбивки сборов, ни финального экрана подтверждения, указывающего на то, что вся сумма будет утеряна.
Как только отмена была подтверждена, с нас внезапно списали всю сумму.
Мы потратили недели на координацию с Booking. Com, Cocotel и самим отелем. Нас постоянно перенаправляли от одной стороны к другой без какой-либо надлежащей ответственности. В итоге, после неоднократных обращений, один бронь был возвращен, что доказывает, что исключения МОГУТ быть сделаны, несмотря на их «строгую политику».
Что неприемлемо, так это то, что оставшаяся бронь так и не была возвращена, даже после того, как руководство Cocotel устно подтвердило, что они также отменят сборы.
Хуже всего – обслуживание клиентов. Когда стало трудно отслеживать ситуацию, связь внезапно прекратилась. Менеджер постоянно был «на совещании», перезвонов не было, а получить информацию стало практически невозможно.
Весь этот опыт был изнурительным, стрессовым и невероятно разочаровывающим.