Alona Kew White Beach Resort

Я должен выразить свое разочарование нашим номером по прибытии. На полу валялась ватная палочка, а в туалете были волосы, что создавало неприятное первое впечатление. Чистота улучшилась после уборки номера на следующий день.
Мы столкнулись с проблемой промывки, и нам пришлось вызвать инженера, который посоветовал нам промывать осторожно.
Учитывая хорошее расположение отеля рядом с пляжем, я надеюсь, что руководство примет меры для значительного ремонта. Улучшения в объекте необходимы для того, чтобы гости могли рассмотреть возможность возвращения для будущих бронирований.
Положительным моментом является то, что персонал продемонстрировал хорошее обслуживание и был предупредителен.

Безупречный сервис, дружелюбный и вежливый персонал, расположение потрясающее, так как оно находится на берегу моря, но из-за катастрофы номер пытались обновить, но безуспешно, получили 2 номера! Туалет в номере № 18 не работал, плесень на каждой стороне туалета. В душе 2 температуры воды, ни очень горячая, ни очень холодная, очень старая. Другой бассейн был закрыт, когда мы там были. В целом, нам понравилось наше пребывание, и мы просто воспользовались туалетом в другой комнате.

Забронировали более дорогой номер в отеле.
Комната была просто ужасной. У меня было ощущение, будто я попал на съемочную площадку фильма о зомби.
Окно заколочено, солнечного света нет. Зеркало и мусорные баки покрыты пятнами ржавчины.
Унитаз не прекращает смыв, если вы вручную не поднимете рычаг вверх.
В душе плохой напор, он очень высокий и не может регулировать высоту.
Никаких удобств. Нет холодильника. Нет фена. Нет сейфа. Никаких халатов. Выдали только 2 полотенца, ни полотенца для лица, ни отдельных полотенец для душа/бани.
Завтрак — мусор. Хотя шведский стол довольно большой, с довольно большим выбором, качество действительно очень плохое. По их солонине и хот-догам можно сказать, что они используют самые дешевые вещи, которые только можно достать. Настоящего мяса, такого как бекон или курица, не было ни разу. Всегда только консервированные или сильно обработанные дешевые вещи.
Единственная причина остаться здесь — это расположение. Это красивый район с множеством ресторанов, и все рядом. И их общественная инфраструктура в порядке, например, бассейны и открытые площадки.

Выбираем этот отель уже 2раз. Номера разные, с видом на море и на бассейн свежий ремонт в номерах. Но с видом на море будет шумно, так как дискотеки с пляжа и живая музыка из ресторана. Если ищите вечером тишину, выбирайте бунганго и /или вид на бассейн. Там редко бывают люди и очень тихо. Хочу отметить шикарные матрасы и много подушек. Можно попросить ещё, всё принесут. Так же полотенца хорошего качества и в номер всегда по 6 штук приносят. Питание конечно оставляет желать лучшего. Основные блюда пересоленые и невкусные. Фруктов мало и это арбуз и банан и всё. Но мы ели омлет и голодными не уходили😉. Территория чистая и ухоженная. Везде порядок и чистота. Все доброжелательные и вежливые. Всегда сразу реагируют на просьбы. Был вопрос с шумом в соседнем номере, на рецепшене быстро отреагировали и разобрались. Море прям в 2х шагах, пляж Алона бич шумный и многолюдный. Рядом много магазинов и кафешек. Дискотеки и бары. Меня там всё устраивает. Отдыхали с детьми 6 лет.

Живём сейчас в Сьюте 104 в основном здании. Заселили ранее 2часов за что огромное спасибо. Говорится о приветственном напитке, но его никто не дал) красивая территория, два бассейна. Рядом вся "жизнь" Алона. В номере есть халаты и тапки размера 35) Но:окно не открывается на первом этаже, нет возможности просушить даже купальник, так как нет ни напольной сушилки, нет даже сушилки в ванной. Очень высокая слышимость в номере, персонал ходит с раннего утра (часов с 4) кричит, поёт, смеется. Спать невозможно. В номере айркон, а не привычный кондиционер. Очень шумный. С ним работающим спать даже в берушах не возможно. Без него жарко. Не рекомендую отель в связи с множеством но и высокой стоимостью при этом.