Wyndham Costa del Sol Tumbes

Луис и Карлос были великолепны и отлично обслуживали! Поскольку я впервые в Перу, меня очень порадовали терпеливые бармены! Я бы порекомендовал это место всем, включая туристов!

Очень приятное место. Мы с женой провели там день в честь нашей годовщины, и ресторан оказался очень приятным местом для завтрака. Блюда были разнообразными и вкусными.
Наш официант, Луис, был очень внимательным и дружелюбным, а также терпеливым с детьми. В целом, все официанты были очень внимательными и дружелюбными. Я настоятельно рекомендую отель Costa del Sol в Тумбесе.

Обслуживание было превосходным; персонал очень добрый и внимательный, всегда учитывает ваши потребности и готов помочь. Отдельно хочу отметить Сариту, Мариселу, Феликса и Дани, которые всегда обслуживали меня с улыбкой.
Еда была просто восхитительной, качество 1000/10. Шеф-повар даже подошел, чтобы убедиться, что все идеально. Я осталась более чем довольна. Мое пребывание было лучшим.

Сами номера приемлемые. Мы остановились в просторном люксе (№ 417). Матрас был не особенно удобным, но, учитывая расположение в Тумбесе, я и не ожидал роскоши.
Что действительно подводит этот отель, так это полное отсутствие сервиса, оперативности и элементарного здравого смысла со стороны персонала:
• Ключи от номера не работали по прибытии.
Я позвонил с 4-го этажа, и мне сказали, что кто-то поднимется. Мы ждали 20 минут без каких-либо обновлений, извинений, оперативности — ничего.
• Кондиционер не работал (и до сих пор не работает).
Сначала нам сказали, что его «починили». Это было не так.
После нескольких звонков приехал техник и сказал: «Подождите 20 минут, пока система перезагрузится».
Мы ждали всю ночь — ничего.
Спали в номере, где было 27°C.
На следующее утро? Та же проблема. Тот же ответ: «Хотите, чтобы мы прислали техника? »
Да — или переселили нас в номер, который действительно работает.
30 минут спустя… всё ещё жду.
• Нет полотенец у бассейна.
Просили четыре раза. Больше часа ждали, пока их принесут.
• Чрезвычайно медленное обслуживание едой и напитками.
Напитки принесли более 20 минут.
«Пикье» пришлось ждать почти час — и потом нам пришлось просить элементарные вещи, такие как вилки и салфетки. Когда я спросил, почему еда так долго готовится, официант сказал, что это нормально — ждать около «40 минут». Я ответил: «Ну, прошёл уже час».

Спасибо, отель Costa del Sol. Отличное расположение, просторные и безупречно чистые номера, а также очень дружелюбный персонал на ресепшене. Завтрак "шведский стол" был полным и вкусным, а атмосфера очень приятной. Особенно я ценю обслуживание во время завтрака от Ренцо, Луиса, Сары и Даниксы, которые были очень любезны и отлично о нас позаботились. Отель Costa del Sol настоятельно рекомендуется.

Обслуживание было превосходным. Мне очень понравилось, что персонал всегда внимательный и приветливый. Завтрак "шведский стол" был разнообразным и очень вкусным. Особая благодарность Ренцо, Даниксе, Саре и Луису за их обслуживание :)

Хуже, чем в прошлый раз. Они знают, что у туристов не так много вариантов. Кондиционер не работает, а кровать грязная.

Этот отель ужасен, он и рядом не стоит с другими отелями этой сети на Коста-дель-Соль. С момента нашего приезда никто ничего не решал. Персонал на ресепшене просто говорил «извините» и не предлагал никаких решений проблем. В первый же день не работал кондиционер, в номере было 31 градус Цельсия, и они прислали нам вентилятор — вот и все, что они решили… Уборка номера была сделана кое-как. Нам приходилось звонить каждый день, потому что полотенца не приносили, а они все время говорили: «Мы все уладим», и только через четыре часа наконец-то принесли их. Приходишь в бассейн в полдень, а полотенец нет; их приносят только в 14:00, хотя бассейн работает с 9:00 до 21:00. Официанты не обучены акциям; приходится постоянно на них указывать. Этот отель — полная катастрофа! Я его не рекомендую. Персонал грубый и обслуживает вас только тогда, когда им вздумается.

Отличное обслуживание, прекрасное расположение и теплый прием. Вы почувствуете себя как дома. Феликс, Сезар и Ванеса очень дружелюбны в буфете отеля. Номера очень комфортабельные и тихие. Настоятельно рекомендую.

Отличное обслуживание от Феликса, Даницы, Марии и Фиореллы; они всегда были очень внимательны. Завтрак был разнообразным, вкусным и, что особенно важно, полезным. Условия проживания были очень хорошими, номера комфортабельными и, самое главное, чистыми.

Отличное обслуживание; на этот раз нас обслуживал Феликс, он был очень любезен и внимателен. Настоятельно рекомендую; прекрасный вкус, свежие продукты и хороший выбор фруктов.

Мне очень понравилась еда; она была восхитительна. Обслуживание Луиса было превосходным — он был внимателен ко всему. Его коллеги Мария, Фиорелла и Феликс также были очень ответственными и дружелюбными. Отель Costa del Sol очень удачно расположен рядом с торговым центром. Удобства отеля первоклассные, а помещения просторные. Уборка проводится ежедневно, а завтрак "шведский стол" разнообразен.

Отличное обслуживание от Луиса, Ренцо, Бренды и Марии. Обо всем позаботились на высшем уровне; я очень доволен ими и пребыванием в отеле Costa del Sol Tumbes, а также их вниманием. С наилучшими пожеланиями.

Всё было замечательно. Один из светильников в номере был неисправен, но в остальном всё было идеально.
Персонал был очень дружелюбным и дал нам отличные указания.
Очень приятные впечатления.

Это отель на 2, 5 звезды, максимум на 3. Он совсем не похож на 4-звездочный. Возможно, он и был таковым, когда открылся в 1995 году, но с тех пор никаких ремонтных работ не проводилось.
Номера и удобства такие же обветшалые, как и сам город.
Кровать не очень удобная, а завтрак посредственный.
Бассейн грязный и обветшалый.
Единственный плюс — близость к центру города.
Для 3-звездочного отеля это очень дорого.

Для отеля такого уровня он находится в ужасном состоянии. Сервис оставляет желать лучшего. Утром они называют одну цену за такси до аэропорта, а ночью берут втрое больше – это просто возмутительно. Персонал на стойке регистрации никогда не помогает. Расположение просто фантастическое, прямо рядом с торговым центром. Самое ужасное – это пожарная сигнализация, которая мигает, как дискотека, в 6 утра. Она будит вас без необходимости и совершенно нарушает покой и тишину гостей. Как будто в 6 утра проводят учения, чтобы никто не мог спать.

Это отель с отличным соотношением цены и качества. Чистота в номере и постельное белье превосходны. В номере есть кондиционер, утюг и фен. Единственным недостатком номера было отсутствие окон, даже внутренних. Завтрак "шведский стол" был несколько ограничен. На террасе есть бар и бассейн, но там же можно пообедать или поужинать. Еда и напитки одни из лучших в городе. Есть парковка.