Marlons House Puno-Peru

Безупречное жилье в отличном месте в Пуно. Из номера открывается прямой вид на озеро Титикака, а теплый прием и отзывчивость хозяев были поистине бесценны. Я настоятельно рекомендую это место.

Персонал был очень любезным и отзывчивым, несмотря на то, что мы плохо говорили по-испански, а по-английски — не очень. Нам предоставили номер с потрясающим видом и очень просторный. И все это по хорошей цене. Отель расположен недалеко от центра города, где много ресторанов и магазинов. Обязательно остановимся здесь снова!

Номера и качество соответствуют договоренностям.
Мы забронировали номер на день, когда прибывали автобусом в 5 утра, поэтому попросили ранний заезд, и с этим проблем не возникло.
Нас обслуживала Юдит, очень добрая и жизнерадостная женщина. Мы пробыли один день, и нам разрешили оставить багаж на хранение на весь следующий день после выезда.

Я оставляю здесь свою оценку и отзыв, потому что, когда я бронировала через Booking. Com, владелице не понравилась оценка (6), и она отменила наше бронирование, чтобы удалить отзыв.
Эта 6 была просто оценкой, без каких-либо комментариев, но после этого она превратилась в огромную единицу.
Самое лучшее, без сомнения, это расположение, очень близко к центру.
Начнем с того, что мы забронировали номер с двуспальной кроватью, которого не оказалось в наличии по прибытии, поэтому владелица дала нам номер с тремя кроватями, четко дав понять, что мы должны использовать только двуспальную кровать, а не другую. Конечно, после оплаты бронирования мы использовали обе кровати, за что она позже нас отругала, рассердившись, увидев оценку на Booking. Com.
Мы забронировали это место, потому что здесь есть кухня. Сюрприз: газа для готовки нет, и вы делите кухню и остальную часть отеля со всей семьей. В последний день мы не смогли воспользоваться обеденной зоной, потому что там проходило собрание соседей, которое заняло всю комнату. Мы ужинали только на крошечной кухне.
Еще одна важная проблема: вода. Вода внезапно заканчивалась из-за протечки. Однажды мы вернулись и обнаружили, что воды нет. Никто нас не уведомил, и когда мы спустились на пять этажей к стойке регистрации, нам сказали, что воду отключили и забыли нас предупредить. Их решение: нам следует подняться обратно и попробовать самим открыть запорные вентили.
В заключение: простая оценка в 6 звезд, которую мы поставили на Booking.

Персонал отеля очень приветливый и добрый. К нам отнеслись превосходно, а еще есть завтрак и прачечная за 9 солей/кг. Мы сдали одежду рано утром, в 8, и забрали ее в 9 вечера. Я провел там две ночи, и все было замечательно. Номер отличный, подушки, кровать, простыни – все, что достойно роскошного отеля. Горячая вода. Просторная ванная комната. Рядом с отелем также есть гараж за 10 солей. Если бы я мог, я бы поставил этому отзыву 1000 звезд. Да благословит Бог всю команду этого отеля! Большое спасибо от ваших бразильских братьев и сестер 🇧🇷🙏🏻

Всё было просто превосходно, на 10 из 10! Персонал был невероятно внимателен, а расположение идеальное, рядом рестораны, бары и площадь. Номера были тёплыми, чистыми и комфортными; ванные комнаты безупречно чистые ✨ Они даже организовали экскурсию, трансфер из отеля и обратно… и у них есть парковка! До скорой встречи! Ваши друзья из Лимы из @viajandoencarretera.

Очень чисто.
Номера просторные, с отдельными ванными комнатами.
Персонал очень отзывчивый, приятный и тёплый. Можно забронировать экскурсии по более выгодной цене в этом районе.
С удовольствием вернусь и настоятельно рекомендую.
У того же владельца есть филиалы в Куско и Арекипе, он очень хорошо разбирается в вопросах и готов помочь.
Мы с нетерпением ждём возможности посетить и эти филиалы.

Номер был просторный и с прекрасным видом на озеро. Ванная комната была просторной и чистой. Кроме того, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Юдит уделил нам много времени, чтобы посоветовать хорошие места, где можно поесть в городе, и объяснил, как лучше всего пересечь границу, чтобы добраться до Копакабаны.

Впечатления от пребывания были невероятно обогащающими благодаря персоналу отеля. Они проявили доброту, сочувствие и невероятную способность решать любые ситуации, всегда заботясь о нашем благополучии. Спасибо, Юдит.

Я провёл в этом отеле несколько дней, находясь в Пуно по работе. За такую ​​цену это отличное соотношение цены и качества. В номерах есть всё необходимое, и они очень чистые. Стоит отметить, что вид из номеров на верхнем этаже тоже потрясающий. Обслуживание было очень дружелюбным и отзывчивым.

Прибыв в отель, вы с удивлением обнаруживаете, что там живёт целая семья явно сельского происхождения. Они же и управляют отелем. Это неприятно, ведь вам приходится наблюдать такие неприятные сцены, как, например, как управляющая отеля около восьми вечера бьёт свою маленькую дочь, которой было около четырёх-пяти лет, на маленькой кухне на втором этаже (похоже, она не хотела есть). Девочка явно плакала. Там же находились двое мужчин (подросток и взрослый), тоже её родственники, и никто ничего не сказал и не сделал. Такое поведение предосудительно, и мы, гости, не должны видеть такую ​​жестокость со стороны этой женщины. Мы не живём бесплатно, мы платим. Из-за того, что вся эта семья делит номера отеля, чистота оставляет желать лучшего, не говоря уже о приватности. Они даже не соизволят помочь вам донести сумки (учитывая отсутствие лифта). В общем, обслуживание ужасное. Что это была за поездка?

Номера просторные и хорошо оборудованы, расположение хостела отличное, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Юдит, в частности, была готова решить несколько организационных вопросов.
Отлично, и соотношение цены и качества тоже отличное.

Обслуживание Джудит было очень хорошим… Хостел был хорошо расположен… Никаких проблем.

Персонал отеля был очень внимательным. Номера простые, поэтому я бы рекомендовал заплатить немного больше и остановиться в более хорошем отеле.
У меня возникли проблемы с менеджером отеля, который отвечает по номеру, указанному в Google Картах. Он отказался выдать мне счёт, хотя я уже всё оплатил. Мне пришлось обратиться в Booking. Com, чтобы они удовлетворили мою просьбу.

Этот небольшой отель простой, но отвечает всем вашим потребностям: он расположен недалеко от центра города, с верхних этажей открывается прекрасный вид на озеро и много солнца, номера чистые, кровати удобные, в душе горячая вода. Wi-Fi тоже работает. Джули невероятно помогла с организацией транспорта и стала отличным источником информации! Спасибо!

Приём был очень приятным, номер очень чистым, и, хотя я жил на шестом этаже, я должен поблагодарить отель за потрясающий вид на озеро на рассвете и закате. Завтрак был вкусным и разнообразным: чай, кофе, травяные чаи, сок, яичница-болтунья, хлеб и масло. Отель расположен в пяти кварталах от площади Пласа-де-Армас и недалеко от торгового и ресторанного района. Настоятельно рекомендую.

Место с прекрасным видом. Из нашего номера открывался вид на озеро. Персонал, дежуривший в ночное время, был очень дружелюбным и гостеприимным.