Doubletree By Hilton Lima San Isidro

Конечно, место красивое с эстетической точки зрения, и персонал был приятным, но номера маленькие, вода из раковины в ванной ужасно пахла, и, похоже, здесь преобладала корпоративная ментальность «сокращения расходов». Уточню: у нас было два бесплатных ваучера на напитки, за что мы были благодарны, но порции были ужасно маленькими (мы заказали второй раунд тех же напитков, и те, за которые мы заплатили, были буквально вдвое больше). Кроме того, мы заказали завтрак в номер, и наши яйца Бенедикт были очень маленькими (примерно 4 кусочка, что очень дорого для такого размера порции), а качество было ужасным. Мы совершенно не рекомендуем этот отель. Мы советуем гостям найти местный отель, который больше заботится о своих гостях, чем о своих акционерах.

Мне очень понравилось — атмосфера, чистота и гостеприимство.
Отличное обслуживание в ресторане, как с точки зрения внимания к деталям, так и вкусной еды. Во время моего шестидневного пребывания Леонардо, Джино и Марио были особенно внимательны к моим потребностям и невероятно добры. Андрес, консьерж по утрам, также был чрезвычайно дружелюбен и внимателен. Персонал на ресепшене в целом был очень отзывчив.
Они сделали мое пребывание лучшим и самым расслабляющим за всю мою жизнь. Я обязательно вернусь в ближайшее время! 🤩

Ужасная организация. Я забронировала столик в главном зале ресторана Khoa за несколько дней до мероприятия, чтобы отметить особое событие с моей матерью. Мне пришлось подтверждать наше присутствие более трех раз, только по прибытии нам сказали, что у них внезапно появилось мероприятие, и они не могут разместить нас в главном зале, а только в лобби. Хуже того, нас оставили стоять у входа на несколько минут, и персонал не знал, что делать. Затем нас отвели в лобби и попытались посадить за крошечный столик в углу, прямо перед служебным входом. Это был полный позор со стороны заведения, сделавший пребывание там крайне некомфортным для меня и моей матери. Они плохо организованы и не имеют плана действий на случай подобных ситуаций, что привело к ужасному впечатлению. Мы никогда раньше не сталкивались ни с чем подобным, и они заставили нас чувствовать себя ужасно в такой важный день, когда моей матери нужно было ехать на следующий день. Ужасный опыт; я не рекомендую это место.

Отель очень удачно расположен в легкодоступном торговом районе. Он находится довольно далеко от аэропорта (примерно в 40 минутах езды). Номера просторные и хорошо оборудованы, с простым, сдержанным декором. Удивительно, что они не предоставляют шапочки для купания или основные туалетные принадлежности, что является минимальным требованием для 4-звездочного отеля. Обслуживание хорошее.

Мы останавливались здесь 3 раза за 6 недель, и весь персонал отеля Doubletree в Сан-Исидро был просто замечательным!
Швейцар Андреас приветливо улыбается и встречает нас так, будто знает нас всю жизнь! Даниэлла на ресепшене была великолепна, и весь персонал бара Stereo и ресторана Khoa был очень милым. Мы являемся пожизненными участниками программы Diamond, и этот отель мог бы многому научить другие отели Hilton в плане заботы о клиентах!

Превосходные впечатления. Очень удачное расположение в Сан-Исидро. Мой номер был очень комфортным и хорошо оборудованным. Завтрак "шведский стол" был очень разнообразным. Ужин был восхитительным, а сам интерьер очень уютным. Что можно улучшить, так это устаревшие лифты, расширение тренажерного зала и немного больше доброжелательности со стороны персонала.

Больше всего в этом отеле мне нравится профессионализм персонала и их постоянная готовность помочь. На стойке регистрации Стефанни и Даниэль (менеджер по обслуживанию) были великолепны, а Уго, сотрудник службы безопасности, действительно выделяется. Он всегда приветлив, внимателен и создает ощущение безопасности и заботы с момента вашего прибытия. Его присутствие добавляет очень личный и успокаивающий штрих к общему впечатлению.
Это место, куда я постоянно возвращаюсь — это моя третья поездка в Лиму в этом году.
Моя единственная рекомендация касается обслуживания номеров. Сама еда хорошая, но оформление и сервировка могли бы быть лучше.
Также мне показалось немного необычным приветственное печенье при регистрации. Лично я бы предпочла более освежающий вариант при заселении, например, чистое холодное или горячее полотенце и стакан чичи морады, которая является таким символичным напитком в Перу.
Еще один момент: отель не предоставляет достаточного количества туалетных принадлежностей. За исключением одного мыла в первый день, ничего больше не пополняется, даже за одну-две недели пребывания.
Бар на крыше просто замечательный. Возможно, приглашение диджея по субботам улучшило бы атмосферу.
В целом, отель отличный, а обслуживание превосходное.

Недавно я провела выходные с семьей, и, честно говоря… это было просто замечательно!
Все прекрасно, внимание к деталям, элегантный декор и невероятно гостеприимная атмосфера. С момента прибытия вас встречают радушно, обслуживание безупречное и дружелюбное.
Номер был отличный, но самое лучшее – это удобные кровати… мы невероятно хорошо выспались.
Мы хотели попробовать новый ресторан отеля (Khoa), и это был фантастический выбор. Ужин был изысканным; все было очень вкусно, а обслуживание – безупречным.
Нам очень понравился завтрак: очень разнообразный, вкусный, и каждый найдет что-то для себя.
Это было короткое пребывание, но мы получили огромное удовольствие и уехали с чувством: «Как же здесь приятно». Без сомнения, идеальный план для отдыха в Лиме.
Я делюсь фотографиями нашего пребывания, потому что это действительно того стоит 😊✨

Отель выделяется внимательностью и дружелюбием персонала; на этот счет у меня нет абсолютно никаких нареканий. К сожалению, не все может быть идеально. Начнем с номера, который, хотя и комфортный, несколько темноват из-за расположения светильников и шума из других номеров. Чистота приемлемая, хотя полы не всегда пылесосят или пополняют запасы моющего средства, а вода постоянно переключается между горячей и холодной. Меня обеспокоило, когда однажды пришла уборщица (уборщица всегда сначала стучала), а потом мужчина открыл дверь без стука, якобы чтобы повторить уборку. Это вызвало у меня подозрения. Завтрак был очень разнообразным и вкусным, с обильными порциями.

Отличный выбор для спокойного отдыха. Отель удобно расположен между традиционным центром Лимы и Мирафлоресом, где есть более современные магазины и рестораны. Район тихий, безопасный, и здесь также много мест, где можно поесть и сделать покупки.

Современный отель высокого класса расположен в преимущественно жилом районе. Интерьер оформлен со вкусом и элегантно как в общих зонах, так и в номерах. В ресторане отеля подают вкусные блюда в саду, а также доступно круглосуточное обслуживание номеров. В нескольких минутах ходьбы находится несколько высококлассных ресторанов, однако большинство из них были закрыты на ужин во время нашего пребывания в понедельник и вторник.

Превосходные впечатления от отеля.
Завтрак очень хороший, номера в хорошем состоянии, хотя и немного маловаты. Удобства современные, а стиль отеля очень самобытный; лично мне это понравилось.
Персонал всегда был очень дружелюбным, внимательным и готовым помочь. Хочу особо отметить Изабель за ее профессионализм и неизменно высокое качество обслуживания на протяжении всего моего пребывания.
Расположение отличное для деловых поездок. В общей сложности я останавливался здесь более 70 ночей в этом году, что говорит о многом в целом.
Обновление, февраль 2026: Я нахожусь в середине 30-дневного пребывания, и я, честно говоря, удивлен тем, насколько снизилось качество обслуживания. За неделю моего пребывания я несколько дней обходился без полотенец в номере, без пополнения запасов бутилированной воды, а завтрак оставлял желать лучшего.

Расположение идеальное. Обслуживание потрясающее. Номера красивые и ухоженные. Я останавливался здесь на несколько ночей и предпочел этот отель другому Doubletree в Мирафлоресе по качеству интерьера и атмосфере внутри.

Оазис в Сан-Исидро с роскошной архитектурой, затмеваемый внушительной охраной.
Я остановился в отеле DoubleTree San Isidro, привлеченный его выгодным расположением на Авениде Арекипа, и он не разочаровал меня в плане инфраструктуры. Это современное здание с изысканным и сдержанным дизайном интерьера. Ландшафтный дизайн впечатляет, создавая ощущение «джунглей» в городе, а номера комфортабельные и красиво оформлены. Еда изысканная, а обслуживание в ресторане теплое и гостеприимное.
Однако обслуживание клиентов в других областях было плохим. Регистрация была медленной, приветствия не было, а политика в отношении залога (160 долларов США за ночь, не заблокированный) была неудобной.
Больше всего беспокоило поведение сотрудников службы безопасности. Это было навязчивое и недружелюбное поведение; мы чувствовали себя скорее преследуемыми и запуганными, чем защищенными. Сотрудники даже дежурили у моего номера, что я расценил как серьезное нарушение здравого смысла и серьезное нарушение частной жизни. Посетители также заметили эту враждебность.
К счастью, дежурный менеджер службы питания оказался исключительным: отзывчивым, вежливым и уступчивым. Благодаря его руководству и качеству отеля, я решил дать им еще один шанс в будущем, надеясь, что генеральное руководство обратит внимание на поведение сотрудников службы безопасности и ресепшена.

Превосходное пребывание. Этот отель великолепен и превзошёл все мои ожидания. Весь персонал, от горничных до официантов, стойки регистрации и швейцаров, был невероятно любезным и гостеприимным. Номера просторные, а кровати удобные. Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд по системе «шведский стол» и блюд по меню. Даже обслуживание номеров поздно ночью было на высоте. На террасе есть хороший бассейн и джакузи. Расположение отеля создаёт ощущение безопасности, и поблизости много отличных ресторанов.
Моя единственная претензия — это то, что ванная комната и душ не очень уединенные, из-за чего неудобно делить номер, если вы не близки с тем, с кем останавливаетесь. Кроме того, джакузи на террасе могло бы быть немного теплее.
Впрочем, это мелочи. Я бы рекомендовал этот отель и с удовольствием остановился бы здесь снова.

Обслуживание было очень внимательным, начиная от уборки номера и швейцара и заканчивая персоналом ресторана. Еда была вкусной, здоровой и качественной. Хулио Луис за завтраком был очень приятным, он практиковал много языков и помогал всем чувствовать себя более комфортно (ありがとう). Большое спасибо. Мне также понравился тренажёрный зал. Он простой, но достаточный, чтобы поддерживать мою программу тренировок.

Мне невероятно повезло остановиться в отеле DoubleTree в Сан-Исидро. Номер был превосходным. Всё было очень тихо и приятно. Завтрак «шведский стол» был достоин лучшего отеля. Весь персонал был невероятно дружелюбным. Эдилсон, менеджер ресторана по утрам, и Хьюго, Мануэль, Перси и Сапата, которые присматривали за мной, пока я неделю пользовался Uber, выделялись своей добротой и профессионализмом. Я путешествую один, но с этой замечательной командой я чувствовал себя более чем окруженным заботой и защищённым. Спасибо за всё!