Dazzler by Wyndham Lima San Isidro

Разочаровывающий опыт из-за плохого управления, плохих условий и отсутствия коммуникации.
Я провел одну ночь в отеле Dazzler by Wyndham Lima San Isidro, забронировав его через Expedia с VIP-привилегиями. Хотя я и раньше останавливался в отелях Wyndham, это место стало большим разочарованием.
Персонал был грубым и непрофессиональным. Просьба принести бутылку воды была отклонена. Я попросил, чтобы со мной связался менеджер на следующее утро в 9:00, и администратор подтвердила, что это произойдет, но никто так и не связался со мной. Когда я обратился повторно, мне сказали, что менеджер недоступен, и вместо него прислали супервайзера, который не говорил по-английски, что сделало общение невозможным.
Кроме того, ванная комната не работала должным образом, а напор воды в душе был очень слабым, что значительно повлияло на базовый комфорт во время пребывания.
На завтраке я попытался спросить о составе блюд из-за аллергии, и снова никто из персонала не мог общаться на английском языке или помочь. Это неприемлемо для отеля, обслуживающего иностранных гостей, и вызывает серьезные опасения по поводу безопасности.
В целом, этот отель демонстрирует плохое управление, ненадлежащее техническое обслуживание и отсутствие обучения персонала. Я бы не рекомендовал этот отель и буду избегать его в будущем, если стандарты существенно не улучшатся.

Только что выехал из отеля Dazzler. Сотрудник спросил, не хочу ли я постирать белье. Я дал ему небольшой пакет с бельем: пару футболок, шорты, нижнее белье и носки. При выезде сотрудник сказал, что стирка обойдется в 400 солей. Я отказался платить, потому что меня обманывают. А ведь за 1 фунт белья я заплатил 120 долларов. Ужасный отель с неработающим интернетом в номере. Если бы я мог поставить этому месту четыре минуса, я бы это сделал.

Несмотря на центральное расположение, иногда здесь бывает очень много машин. Мы не смогли воспользоваться бассейном, потому что на следующий день там проходило мероприятие и съёмки. Номер был комфортабельным, с диваном, креслами, письменным столом и шкафом — всё было хорошо, за исключением того, что окно было заперто и не открывалось полностью. Для 4-звездочного отеля это было немного простовато. Мы попросили лёд, и нам дали стакан льда (не в ведре). Мы также попросили тапочки, но нам их не дали. Полотенца были маленькими и очень изношенными. Опять же, это 4-звездочный отель; ожидаешь большего. Однако я должна отметить отличное обслуживание персонала ресторана, который был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак "шведский стол" был хорошим.

Мне очень понравился отель, персонал, расположение, и даже место, напоминающее о доме, находилось прямо напротив бразильского посольства.
Персонал был очень внимательным и отзывчивым, даже нашел место, где можно постирать мои кроссовки, которые сильно испачкались перед посадкой. Большое спасибо за это!
Вкусный завтрак, удобные кровати, все очень чисто.
И очень близко к ресторанам, аптекам и пунктам обмена валюты! Я рекомендую этот отель и обязательно вернусь!

Прекрасное расположение в одном из самых эксклюзивных районов Лимы. Луис, управляющий отелем, и вся команда под его руководством — настоящие профессионалы, которые делают все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно, спокойно и отдохнувшими. Луис и вся его команда всегда внимательны ко всем потребностям гостей, которые могут возникнуть, чтобы восстановить силы после долгих часов в пути. Номера и все удобства безупречно чистые. Я с удовольствием рекомендую это место всем туристам, планирующим посетить Лиму. Я обязательно вернусь и снова остановлюсь в Dazzler Sn Isidro, потому что здесь меня встретили очень радушно, как дома.

Я останавливался в этом отеле в октябре 2025 года. Заведение довольно комфортабельное, с просторными и тихими номерами, которые обеспечивают хороший отдых. Недостатком является завтрак, который очень ограничен, с небольшим выбором и почти каждый день повторяющимися блюдами.

Прекрасный отель! Всегда безупречный во всем. Очень профессиональный, ответственный и дружелюбный персонал. Особую благодарность выражаем господину Луису и господину Хуану на ресепшене за их превосходную отзывчивость и внимание ко всем вопросам. Обслуживание и персонал в ресторане также заслуживают похвалы.

Я прекрасно провел время в отеле Dazzler San Isidro! Отель безупречно чистый, стильный и невероятно комфортабельный. Мой номер был просторным и хорошо оборудованным, а персонал сделал все возможное, чтобы я чувствовал себя как дома. Мне очень понравились удобства, особенно бассейн и джакузи, которые идеально подошли для отдыха после насыщенного дня, а также хорошо оборудованный тренажерный зал. Завтрак «шведский стол» был фантастическим, с большим выбором свежих и вкусных блюд, чтобы начать день. Расположение в Сан-Исидро просто превосходное — рядом с ресторанами, магазинами и достопримечательностями, но при этом тихо и спокойно. Я настоятельно рекомендую Dazzler San Isidro для комфортного и роскошного отдыха. Обязательно вернусь!

Этот отель находился в отличном и безопасном месте. Кровати были очень удобными, а номера – невероятно чистыми и просторными, но в коридоре стоял ужасный запах. Я также заметил некоторые опасения по поводу безопасности, но у нас не возникло никаких проблем с личными вещами во время нашего пребывания. Кровать была очень удобной, а в номере были плотные шторы, что очень помогло нам хорошо выспаться. Завтрак «шведский стол» был отличным, разнообразным и подавался рядом с красивой зоной отдыха. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и вежливым, даже разрешил нам поздний выезд без дополнительной платы! Мы прекрасно провели три ночи в этом отеле, и я определённо рекомендую остановиться здесь!

Я ходил туда на свой день рождения. Хотя отзывы были хорошими, нам совсем не понравилось, и мы больше не захотели туда возвращаться. Персонал был не очень дружелюбным, поэтому по прибытии мы почувствовали себя неуютно. Нам предложили бесплатный напиток в честь годовщины на соседней террасе на крыше, который, хоть и был приятным, был просто сахаром. Когда мы заказали еду в номер, ресторан был приветлив, но у них не было POS-системы, и нам пришлось спуститься с 13-го этажа, чтобы заплатить. Еда была не очень вкусной; мы ставим ему 6/10 за цены. Бассейн крошечный, хотя у них есть хороший тренажерный зал. Один плюс — кровати, которые были очень удобными, как и ванные комнаты, но они были грязными. У меня сильная аллергия на пыль, поэтому я начал чихать ночью, продолжал чихать утром и заметил, что изголовье кровати пахнет пылевыми клещами. Мы уехали до выписки, потому что я больше не мог выносить номер и чувствовал себя некомфортно. Завтрак был неплохим, но однообразным. Мы не вернемся.

Обслуживание на ресепшене довольно декадентское… Я дважды просил поменять номер, но мне дали семейный номер, и они открыли дверь посреди ночи. Во вторую ночь они также открыли мой номер снаружи! Ужасно, хотя я повесил табличку. Обслуживание на завтраке тоже было довольно плохим. И завтрак не отличался большим разнообразием, но обслуживание было ужасным! Они не пополнили запасы еды, тарелок или столовых приборов! Я приезжал в прошлом году, и было намного лучше! Это позор, потому что номера хорошие, а расположение отличное.

Это был наш первый визит в Перу. У нас был отличный опыт в Dazzler by Wyndham Lima San Isidro. Персонал был замечательным, очень помогал нам в любое время, когда у нас возникали вопросы. Отель красивый, в нем есть прекрасный бассейн на крыше с красивыми видами. Он находится в отличном месте, в пешей доступности практически от всего, что вам нужно. Понятно, что большинство людей там говорили по-испански, а мы нет. Персонал на стойке регистрации всегда был очень любезен, когда дело доходило до помощи с переводом и т. Д. Весь персонал был двуязычным. Икар был особенно любезен. Он был таким милым и профессиональным. Всегда был готов помочь нам без проблем. Я бы определенно остановился здесь снова!

Плохо. Честно говоря, я написал отзыв перед тем, как покинуть отель, и не ставил ему такую ​​низкую оценку, но он действительно очень плохой. К сожалению, я выбрала этот отель, чтобы отпраздновать день рождения своего парня, и это обернулось против меня. Отель простой, но в ту ночь все было хорошо. Когда мы пошли завтракать, началось разочарование. Завтрак был худшим в моей жизни. Никаких вариантов, плохой внешний вид, плохое обслуживание. Было настолько плохо, что я смог съесть только половину тоста с маслом. Хуже всего то, что они продвигают его как объект для Instagram, хотя на самом деле даже внешний вид ужасен. Затем в предложении говорится, что у них есть подогреваемый бассейн, но нет, вода в бассейне ледяная, а джакузи заполнено. В спортзале есть сломанные тренажеры, экраны которых не работают, а беговые дорожки — с неисправными штекерами. О нет, я серьезно рекомендую вам не выбирать этот вариант. Это очень плохо.
Выкладываю фото свиных шкурок. К 9:30 ничего не осталось, и больше их не принесли. Сладкий картофель был сухим и подгоревшим. Яичница-болтунья была чистой воды и выглядела ужасно, я даже не смогла ее почувствовать на вкус. Единственный вид хлеба, кроме нарезанного, был настолько твердым, что я не мог его есть. Выкладываю фото экрана беговой дорожки. Этот отель не стоит того, чтобы за него платить.

Отличные номера, светлые, хорошая мебель.
Полотенца очень старые (у меня одно порвано), пришлось просить поменять, но вернули обратно, совсем изношенные.
Лифт работает с ключом от вашего номера и идет на ваш этаж, просто на лифте нет никакой индикации, многие туристы с этим сталкивались в первый день. Неудобство возникает и тогда, когда едешь с большим количеством людей и не все уходят вместе, ключ от лифта один, если не все уйдут, то тот, у кого ключ, должен спуститься, чтобы остальные могли пройти в номера.
На завтраке постоянно не хватает сообщений (в те дни, когда я был там, событие повторялось), еды на завтрак не было.
Ресторан с блюдами по меню хороший.

На днях мы пошли переночевать и даже собирались продлить пребывание у моего парня. Поскольку мы поступили на лечение, оно было отдаленным, почти дискриминационным, довольно странно для отеля, мы всегда ночевали в других отелях более высокой категории, и поэтому мы были удивлены обращением, когда я забыл свое физическое удостоверение личности и спросил, могу ли я отправить его на номер отеля, поскольку оно у меня было в цифровом виде, я не был тем, кто сделал бронирование, но мы знаем, что необходима документация обоих, у моего парня был его документ, и в других случаях они предоставили нам возможность дружески поделиться им в цифровом виде. Однако лечение было кратким, без какой-либо помощи, если она вообще была, мужчина, находившийся на приеме, просто отказался. Ужасное лечение и никакого решения. Я не рекомендую, лучше поезжайте в Casa Andina или, как мы, в отель Meliá, отличное лечение А1, очень рекомендую, сходите, и вы увидите разницу, даже в его удобствах. Я вообще не рекомендую это место.

У нас возникла серьезная проблема с безопасностью. Дверь в одну комнату была оставлена ​​открытой, а в другой комнате рылись чемоданы и рюкзаки. Мы сообщили об инциденте, и даже после того, как мы ушли через два дня, сотрудники просто заявили, что руководство ничего не видело на камерах (отказав в доступе к отснятому материалу). Даже извинений не последовало. Абсурд для отеля такого размера.
Плюсы: очень хорошее расположение (для тех, кто хочет остановиться в Сан-Исидро).
Минусы: отсутствие менеджмента, однообразный завтрак (одно и то же каждый день), медленное пополнение запасов и мало вариантов. Уборка не пополняет запасы мыла каждый день.

В целом неплохо, номер очень чистый и просторный, кондиционер мощный. Шведский стол на завтрак средний, белка было мало, но в остальном разнообразно. Расположение очень удобное.