Отзыв об отеле Hosteria Suiza 3*

J. L.

2/10
EnglishРусский
—— САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ ——
ЗАВТРАК.
— Завтрак «шведский стол» заявлен с 7 до 10 утра, но к 8 утра большинство блюд уже нет. Хлеб, йогурт и другие необходимые продукты не пополняются даже по запросу. Персонал заявил, что пополнение запасов невозможно из-за ограничений агентства, что трудно понять для завтрака. Персонал просто ждет до 10 утра, ничего не пополняя.
— Мухи и плодовые мушки присутствуют на открытых предметах, таких как варенье, мясное ассорти/мясо и фрукты, что создает очень антисанитарную и непривлекательную обстановку.
— Фотографии завтрака в Интернете вводят в заблуждение; то, что представлено как разнообразный шведский стол, на самом деле скудно и в плохом состоянии.
— Кофе непривлекательный и слишком крепкий, а соки явно пакетные, а не свежие, что для трехзвездочного отеля разочаровывает.
— В целом завтрак кажется пренебрежительным и некачественным, значительно ниже ожиданий.
ОТЕЛЬ.
— Отель выглядит устаревшим и в плохом состоянии; это абсолютно не соответствует стандарту, ожидаемому от трехзвездочного отеля.
— В душе низкий напор воды, и вода неожиданно чередуется между ледяной и обжигающе горячей, что затрудняет комфортное принятие душа. Возможно, система солнечного отопления плохо откалибрована.
— В номерах имеются явные следы износа: поврежденные стены, устаревшая мебель и неисправное освещение.
— Планировка ванной комнаты непрактична и неудобна, например, туалет расположен за дверью.
— В целом отель производит впечатление скорее двухзвездочного или нет.
ПЕРСОНАЛ.
— Большинство сотрудников дружелюбны и стараются помочь. Только один сотрудник говорит по-английски.
— Несмотря на то, что персонал услужливый, руководство, похоже, не уделяет особого внимания качеству и удовлетворенности клиентов, о чем свидетельствует плохое обслуживание и отсутствие правильных решений проблем или завтрака, о которых когда-то было сказано.
ОБЩИЙ.
— Цена слишком высока по сравнению с тем, что предлагалось.
КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ.
— Не спи здесь!

Цена номера от 6 000 ₽

Выбрать номер в Hosteria Suiza

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.