Qallwa Chincha

• «Превосходные удобства, образцовое обслуживание и отличное расположение – вот что привлекло наше внимание в отеле Qallwa Chincha. Нам понравилось все, особенно бассейн! »

Высококвалифицированная команда с исключительными навыками обслуживания клиентов. Они сыграли решающую роль в нашем впечатлении. Я всегда останавливаюсь в этом отеле, когда путешествую по работе.
Я скоро вернусь.

Всё было ужасно, очень дорого за то, что они предлагают, повсюду мошки и комары, крыша у входа была совершенно изношена. У меня был ужасный опыт, а когда я въехала, все цветы и ветки упали, и вдобавок ко всему, они заставили нас всё починить. У меня есть доказательства. Они даже сломали мои чемоданы. Я бы поставила 0. Ужасный опыт. Я бы порекомендовала отель Cañaveral; они предоставляют отличное обслуживание, и номера очень чистые.

Я провела Новый год в этом отеле, и это был худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь. Помещения были грязными, в столовой кишели мухи, а в новогоднюю ночь не хватало столов для тех, кто заплатил за ночь. Зал был битком набит, мест не было. С момента нашего приезда мы жаловались на грязный номер, грязные простыни и подушки, насекомых и плохое состояние ванной комнаты. Вода переливалась из раковины, потому что кран не закрывался как следует. Всё было ужасно. Этот отель сильно изменился; раньше он был в хорошем состоянии, но теперь я так не думаю. Всё было действительно ужасно, и у меня есть доказательства. Я даже составила письменное заявление обо всём, подписанное управляющим отеля, который утверждает, что является управляющим. Он отвёл нас в свой так называемый кабинет, но это оказалась кладовая, полная чистящих средств. Всё было ужасно. Мы потребовали вернуть деньги, потому что уехали, и до сих пор нам ничего не вернули. Они постоянно водят нас за нос, говорят, что у них встречи и все такое, а теперь предлагают остановиться в другом месте. Мы уже говорили некоторым из их отелей, что не хотим иметь с ними ничего общего, потому что, если они так с вами обращаются, представьте, что произойдет в любом другом их отеле, если что-то случится. Они не воспринимают это всерьез, как и положено уважаемому отелю. При выборе места проживания уделите время чтению отзывов, чего я в этот раз не сделала, но этот отель категорически не рекомендуется.

К сожалению, мои впечатления не оправдали ожиданий, особенно учитывая, что это было такое важное время, как конец года. Хотя персонал был дружелюбным и внимательным (единственное положительное качество), отель страдает от критического отсутствия надлежащего обслуживания.
Номера и общие зоны демонстрируют явное пренебрежение чистотой и ремонтом. Наибольшее беспокойство вызывает организация основных услуг: утром у нас отключали горячую воду, что говорит о политике сокращения расходов, напрямую влияющей на комфорт гостей. Я бы не рекомендовал этот отель, пока они серьезно не инвестируют в свои объекты и качество обслуживания клиентов.

Худшие подушки, которые я когда-либо видел в отелях. В остальном всё довольно неплохо, но это, по сути, номер без подушки. Подушка врезается в кожу; ею невозможно пользоваться, потому что она врезается в кожу.

Хорошее обслуживание. Отель в плохом состоянии. Возможно, у него были лучшие дни, но сейчас он выглядит изношенным и не очень чистым или опрятным.

Чистый и приятный отель. Номера расположены вокруг бассейна, персонал дружелюбный.

Ставлю 5 звезд за готовность работников помочь вам во всем.
Сервис, честно говоря, на 5 из 5. Удобства современные, вид на бассейн красивый.

Номера были грязными и не было горячей воды, только если вы любите купаться в ХОЛОДНОЙ воде, приезжайте в этот отель.

Грязные подушки, ванная комната была вся в паутине и совершенно грязная.
Насекомые.
Плохая детализация содержимого помещения, при этом информация о том, что оно содержит и перевозит, неясна или недостаточна.
Нам пришлось попросить персонал предоставить нам в номер все необходимое.
В испанском душе нет подачи воды, из него течет только небольшая струйка, чтобы вы могли помыться. В заключение хочу сказать, что я не рекомендую этот отель. Отель заявляет о своей категории 4 звезды, но предоставляемые услуги не соответствуют этому уровню.

Нездорово, у меня был неудачный опыт прибытия в предполагаемый 4-звездочный отель, не прочитав комментарии, как никогда раньше, я надеюсь, и, как и другие комментарии, это поможет людям несколько раз подумать, если вы останетесь там, я заплатил 350 солей за одну ночь, комната, полная живых и мертвых тараканов, ужасное обслуживание, мини-бар не работает, самый старый телевизор без Интернета, кровати и подушки совсем не удобные. Я остался один, потому что остановился отдохнуть.

Если бы я мог дать ему 0 звезд, я бы это сделал.
Ужасное управление со стороны администратора.
Когда номера прибыли, они не были готовы.
Кондиционер не работал, и на его включение ушло полчаса.
Отель выглядит забытым. На машине заехать сложно, парковки мало.
Персонал поначалу дружелюбный, но как только начинаешь жаловаться на то, что обещают, администраторы разговаривают с тобой грубо, не отвечают или игнорируют.
Так называемый завтрак «шведский стол» был скудным. Только яйцо, ветчина, сыр и хлеб.
Яйцо имело скорлупу и выглядело плохо сделанным.
Обещанный новогодний ужин нам не подарили. Совершенно неорганизованно.
Нас посадили на другом конце места, где была организована встреча.
Они пропускали людей из-за пределов отеля и обслуживали их в первую очередь, а не самих гостей.
Администратор ни разу не показал своего лица.
Не извинение.
Моя мать пережила травмирующий опыт в своей комнате, когда вошел мужчина и сказал, что его послали «настроить настроение» в комнате, пока она была одна и в нижнем белье.
Якобы в тот день собирался прийти администратор, чтобы прокомментировать вопрос, но ушел и не вернулся.
На следующий день (01.01.2025) единственным человеком, который показал свое лицо, была дама из Маркетинга, которая сказала, что администратор ушла за покупками?
Ужасно. Ложь, мошенничество, низкое качество обслуживания и завтрака.
Ужасный отель. Ужасный сервис. Я бы не вернулся, даже если бы они его отдали.

Отличный прием. Очень хорошее обслуживание на ресепшене, очень дружелюбный и внимательный. Они предоставляют всю необходимую информацию для пользования общими удобствами. Превосходные условия. Очень чисто и аккуратно. Легкость разрешения непредвиденных событий.

Отличные и комфортабельные условия, очень хорошая атмосфера.
Большой бассейн, хорошая еда и напитки.
Отличное общение и приятное обслуживание.
На сто процентов рекомендуется, единственный вариант, если я вернусь снова.

Фотографии выглядели великолепно, но как только вы доберетесь туда, они будут выглядеть забытыми. Как только мы заселились, девушка на стойке регистрации уже просила нас оставить отзыв об отеле. У меня и моего партнера был люкс, и стены выглядели так, как будто они отслаивались внизу, цвет на диванах выглядел смытым. В номере была большая гостиная и совершенно ненужная мебель. Мы звонили на стойку регистрации, и никто не отвечал, приходилось продолжать звонить. Утром мы позвонили, чтобы узнать, во сколько будет завтрак, и после 4 попыток не ответили, пошли посмотреть в ресторан, и никого не было рядом, но вы могли слышать шум из кухни, поэтому пришлось постучать, чтобы спросить, что есть в наличии. Вариантов не было, на сок только ананасовый, а у моего партнера аллергия, яйца были холодные.
Расстроенный.

Очень хорошее обслуживание, очень комфортабельные номера, очень хорошее лечение, я буду рад, если собираюсь вернуться, действительно, может быть, это совместное мероприятие, потому что само лечение хорошее, еда хорошая, все в номере очень удобное, да, я бы рекомендовать.