Casa Andina Standard Chincha

В некоторых номерах нет вентилятора, или не работает кондиционер. Чисто и современно, персонал очень дружелюбный. Хорошее расположение.

Персонал на ресепшене не проявляет сочувствия; создается впечатление, что это отель самообслуживания — вы сами несете свой багаж и находите себе номер. Для детей младше 3 лет нет игр, и они находятся на открытом воздухе. Обратите внимание, что ко всем потребленным блюдам добавляется НДС 18% плюс 10% за обслуживание, исходя из цен в меню.

Отличное расположение в городе. Идеальное место для семейного отдыха с дополнительными удобствами: массаж, тренажерный зал, завтрак "шведский стол" (включен в стоимость), кинотеатр, превосходный бассейн, зеленые зоны, различные настольные игры и место для костра. Настоятельно рекомендую.

Номер показался мне немного маловат, но в нем было все необходимое. Обслуживание было превосходным, завтрак очень разнообразным, а ужин тоже был очень вкусным.

Хороший отель из сети Casa Andina… Удобства были приятными и комфортными.
Мне предложили поужинать с живым выступлением, и я пошла, но, честно говоря, это выглядело как импровизация. Просто формальность…

Идеальный отдых в Чинче: больше, чем просто проживание, это целое событие.
Мы остановились в Casa Andina Standard Chincha, чтобы отдохнуть всей семьей, и отель превзошел все наши ожидания. Отель идеально подходит для отдыха, не уезжая слишком далеко: красивые зеленые зоны, безупречные удобства и стратегическое расположение, благодаря которому вы чувствуете себя вдали от шума, но при этом близко ко всему.
Что действительно отличает этот отель, так это обслуживание. С момента нашего прибытия нас узнали и встретили с теплотой. Диана на ресепшене и сотрудница, которая меня регистрировала, кажется, это была Милена, удивили меня, назвав меня по имени с самого первого момента, что говорит о высоком уровне обслуживания в отеле.
Мартин и его команда по питанию и напиткам были исключительными. Внимание Фабрисио и обслуживание Хуана в ресторане сделали каждый прием пищи особенным. Шеф-повар Хуан Карлос лично посетил нас, и командная работа с Мартином очевидна, потому что еда была великолепной. Завтрак был полноценным, разнообразным и свежим; быстрое обслуживание и всегда с улыбкой.
Меня очень впечатлило, что все приветствуют вас, от сотрудников службы безопасности до оперативного персонала. Здесь царит сильная культура обслуживания, и это делает пребывание здесь незабываемым. Руководство Пола Агилара на посту генерального менеджера превосходно.

Оазис в Чинче. Этот отель идеально подходит как для отдыха, так и для посещения виноделен или деловых поездок. Современный, чистый и с дружелюбным обслуживанием. Удобства в отеле в отличном состоянии и обладают необходимым современным дизайном.
Спасибо персоналу отеля и особенно Анжелло и Йесении из ресторана, которые сделали нам сюрприз на нашу годовщину.

Обслуживание было ужасным, в бассейне были водоросли, выключатели света в номерах были сломаны и не включались, обеденный шведский стол пополнялся скудно, а горы посуды на трёх столах были очень грязными, потому что со столов не убирали, и они постоянно накапливались. Посуда постоянно заканчивалась и её не пополняли. Заранее обещанное разведение костра должно было состояться в 19:00, но, поскольку гостей было мало, его не развели. В итоге, по настоянию других номеров, его развели в 19:45. Катастрофа. По сравнению с другими отелями той же сети, где обслуживание на высшем уровне, это оставляет желать лучшего.

Меня впечатлили чистота, порядок и дружелюбие персонала. Спасибо, Энтони, за вашу отличную поддержку. При выезде мы допустили ошибку с карточкой конфиденциальности, и в ней было указано, что я не хочу уборку, потому что хочу беречь окружающую среду. А когда мы позвонили поздно вечером, уборщицы приехали немедленно. Я был удивлен их скоростью и эффективностью.

Мы приехали в отель с большими надеждами на превосходный отдых.
Поэтому по прибытии я без колебаний спросила администратора о флаере с предложением массажа. Она предложила нам скидку «два по цене одного» на любой массаж из списка и сказала, что она действительна только в этот день. Я сказала, что разберусь. Вернулась, когда мы уже заселились в номер, и заказала массаж в номере для нас с мужем (она подтвердила предложение «два по цене одного»).
Пришли массажисты, и мы выбрали расслабляющий массаж за 120 солей. В конце массажистка, похоже, не знала о предложении «два по цене одного» и взяла с нас 150 солей (мы добавили 25 солей чаевых). Я знала, что это не её вина, а скорее из-за дезинформации. Она сделала всё отлично, поэтому мы тоже добавили чаевые.
Я пошла на ресепшен пожаловаться, и через день массажистке позвонили (будто она ошиблась). Администратор сказала, что акция — 150 солей, а не «2 по цене 1», и что она действует не только в этот день. Может быть, она нам солгала, чтобы мы забронировали услугу? Не знаю, но она вела себя так, будто ничего не знала. Даже её руководитель пришёл и извинился от её имени, но нам так и не вернули лишние 30 солей, даже в качестве бонуса, что было меньше всего на что мы рассчитывали.

Я была с мужем и племянницей, которая была в отпуске, и мы чудесно провели время. Персонал был всегда дружелюбным и внимательным, а атмосфера в отеле была настолько гостеприимной, что мы чувствовали себя как дома. Всё было превосходно; мы уезжали с желанием остаться здесь подольше. Мы обязательно вернёмся и очень рекомендуем этот отель.

Как всегда, прекрасные впечатления. Персонал очень любезный, а еда восхитительная. Бассейн и обслуживание были великолепны. Мне нравится останавливаться в отеле Casa Andina каждый раз, когда я приезжаю в Чинчу.

Хочу выразить огромную благодарность Мелине и Диане на ресепшене — они просто великолепны! С первой же минуты вы почувствуете, что вам рады, заботятся о вас и искренне ценят. Обе невероятно профессиональны, дружелюбны и всегда готовы помочь с улыбкой, независимо от того, насколько загружены дела.

Мы прекрасно провели время с семьёй. Всё было замечательно, включая обслуживание персонала. Пребывание было превосходным. Спасибо, Энтони.

Всё было очень вкусно.
Обслуживание было превосходным.
Советую закрывать или закрывать двери террасы во время еды, потому что всё очень быстро остывает. В остальном всё было превосходно. Большое спасибо.

Персонал был очень дружелюбным, а весь отель — очень чистым и опрятным. Прекрасные впечатления. Номер был просторным и комфортным, а территория — красивой и очень ухоженной.

Только что закончилась очередная замечательная неделя в отеле Casa Andina Standard в Чинче. Хочу поблагодарить Пола и его команду за то, что они сделали моё пребывание ещё более приятным. На прошлой неделе я заболел и не смог забронировать номер. Вместо того, чтобы списать с моей кредитной карты неявку и перенести бронирование, они проявили гибкость и перенесли его. Лучший отель в Чинче. Независимо от того, приехали ли вы по работе или на отдых, персонал готов выполнить все ваши потребности. Мартин и его команда – Анджело, Хесус, Хуан и Милени – очень хорошо позаботились обо мне, когда я зашёл в ресторан. Хосе Луис быстро и эффективно заселил меня, несмотря на то, что я приехал поздно ночью. Диана, Стефани, Майра и остальные сотрудники стойки регистрации были готовы помочь мне в любых вопросах. Бассейн находится на ремонте, но должен открыться в начале следующего месяца – свежий и готовый к лету. Ещё раз спасибо, Пол, за отличный отдых. До скорой встречи!