Hotel Resort Thiago

Здравствуйте! Я клиент, пользуюсь услугами отеля с 2018 года, и я рад, что с каждым нашим визитом появляется всё больше возможностей для отдыха с семьёй. У меня есть лишь несколько замечаний:
— Во-первых, когда мы приехали, охранник нас смутил, сказав, что парковочных мест нет. Мы подъезжали и остановили машину, он подошёл, постучал в окно и сказал, что мест нет и нужно парковаться в углу. Скрепя сердце, мы сообщили об этом администратору.
— Неприемлемо, что в будние дни из-за меньшей заполняемости у нас нет тех же услуг, что и в выходные. Нам сказали, что это из-за большей заполняемости, но поскольку гостей было немного, им пришлось отключить водные горки, потому что они потребляют много электроэнергии, как будто гости не имеют значения! Каждый раз, когда мы хотели ими воспользоваться, нам приходилось просить их включить, и через полчаса они выключали воду и в горке, и в другом бассейне.
— Завтрак был одинаковым. Мы спросили, почему нет разнообразия, что нам нравилось, когда мы приезжали в Страстную неделю или национальные праздники. Просьба о разнообразии не означает, что они должны готовить много, но каждый день они подавали яичницу-болтунью, и детям тоже было скучно, а слова о том, что шведский стол разнообразен, когда он переполнен, заставляют нас чувствовать себя никем, как будто наше присутствие там ничего не стоит.

Отсутствие развлечений, как уже отмечали другие в социальных сетях, было серьёзным недостатком. Бассейн с горками включили только в воскресенье, после того как я специально попросил об этом. В домике №10, где я остановился, КАЖДЫЙ ДЕНЬ были проблемы с водой; мне приходилось каждый день звонить на ресепшен, чтобы кто-то их починил. Кроме того, в ванной комнате моего домика протекала вода, из-за чего пол каждый день был мокрым, и нам приходилось постоянно его вытирать, чтобы предотвратить затопление. Бассейны чистили только в 10 утра, когда дети уже с нетерпением ждали возможности поплавать. Зато ресторан был превосходным, а уборка номеров тоже была очень хорошей.

Великолепное место для отдыха как вдвоем, так и всей семьей. Мои дети прекрасно провели время. Мы скоро вернемся!

Незабываемые впечатления. Мы приехали отпраздновать день рождения моего сына, и он был просто поражен удобствами. Все были очень дружелюбны, особенно мисс Наели из горничной. Обслуживание в ресторане было первоклассным, а блюда – просто восхитительными. Без сомнения, я очень рекомендую этот опыт. Спасибо, Hotel Thiago, за то, что сделали его день рождения таким особенным.

Прекрасное место для отдыха с детьми. Моему сыну очень понравилось и в бассейне, и на играх. Домики очень уютные.

Я прекрасно провел время, пространство оказалось больше, чем я себе представлял, мне понравилось там находиться.
Первоклассное обслуживание Хуана, он всегда был внимателен.

Прекрасная атмосфера для отдыха после рабочей встречи, хорошее обслуживание и комфорт со стороны хозяев, спасибо хуану за то, что он сделал отпуск приятным.

Превосходное обслуживание, очень внимательный и дружелюбный персонал. Очень приятное и тихое место, где можно отдохнуть и провести день.

Отель-курорт Thiago превзошёл все мои ожидания. Персонал всегда был дружелюбным и внимательным, и я почувствовал себя желанным гостем с первой минуты пребывания. Инфраструктура отеля в отличном состоянии: чистые бассейны, безупречная зелёная зона и идеальные места для отдыха и развлечений с семьёй. Еда в ресторане была восхитительной и разнообразной. Идеальное место для отдыха, наслаждения и расслабления. Я бы обязательно вернулся сюда без колебаний!

Ну, горки больше не были включены. Персоналу было ужасно предложено включить их в 5 часов вечера, во-вторых, не было персонала или спецификаций на надувных играх, так как они заплатили за игры, потому что были дни рождения, и маленькие дети залезли и повредили автомат и нанесли ущерб. Тем, кто мог войти, приходилось просить их включить его, когда на самом деле вы должны проснуться и иметь все в наличии. Стоимость слишком высока для такого плохого обслуживания, которое они предоставляют, грязные игры, билеты для девочек были в плохом состоянии, игры были мокрыми из-за моросящего дождя, которые никогда не высушивались, стулья в грязных бассейнах, парень позвал его, чтобы он почистил их для меня, парень увидел 6 детей в бассейнах на горках и так и не включил его. Нам пришлось просить его с 4 часов дня, чтобы он пришел. В 5 часов вечера, и ничего ужасного, я не рекомендую это, я поделюсь своим плохим опытом.

Всё было очень хорошо оборудовано, отличное место, с зелёными зонами, очень интересными игровыми площадками и превосходным обслуживанием. Я бы обязательно вернулся.

У меня остались очень приятные впечатления, особенно потому, что здесь есть бассейн с подогревом (требуется предварительное бронирование), аттракционы и надувные батуты, зона с животными, семейный кинотеатр, еда в ресторане восхитительная, обслуживание очень дружелюбное, это лучший курортный отель, который я посетил в Перу, я бы вернулся сюда без колебаний. :)

Отличное обслуживание и отзывчивый персонал. Наша горничная Наели была просто великолепна. Удобства были разнообразными. Мы приехали с семью детьми, и здесь нашёлся развлечение для всех возрастов. Нам понравилась экскурсия по винному складу, это было очень удобно для всей семьи. Мы также прокатились на автобусе для вечеринок до площади.

Рекомендую! Мы отмечали день рождения мамы и получили превосходное обслуживание: очень комфортно, безопасно и чисто. В ресторане отличные завтраки и меню! Персонал очень дружелюбный и преданный своему делу.

Очень весело, игры веселые. Игры в парке развлечений не нужны. Благодаря вашим велосипедам и трехколесным велосипедам мой сын теперь знает, как кататься на велосипеде.

Много комаров, было бы неплохо иметь в номерах средство от комаров или какое-нибудь химическое средство для их отпугивания. С другой стороны, обслуживание и безопасность превыше всего. Отель для детей, полный развлечений. Нам было весело всей семьей, ну…