La Casa del Cerro by Nora Ruoti

У нас был ужасный опыт в этом отеле. Наше бронирование было подтверждено через Booking. Com, но по прибытии на ресепшене никого не было. После безуспешных звонков по всем указанным номерам нам пришлось 45 минут ждать на улице посреди ночи, пока кто-то не появился с безразличным видом и не сообщил нам, что наши номера не готовы, потому что их не убрали, и что нам придется искать другой отель — и все это в 9 вечера, после долгого дня в пути.
Затем нам предложили другие «свободные» номера, но от них сильно пахло плесенью и сыростью, и из них не было вида на озеро, хотя мы бронировали двухкомнатные апартаменты. В итоге нам предложили одноместный номер с тремя кроватями за ту же цену, что совершенно неприемлемо.
Владельцы этого отеля не уважают путешественников и заинтересованы только в получении денег, не предоставляя никакого достойного обслуживания. Условия ужасные, а гостеприимства нет.
Я категорически не рекомендую это заведение. Если вы ищете достойное и гостеприимное место, отправляйтесь в отель прямо через дорогу, он намного лучше и действительно уважает своих гостей. Этот же отель, напротив, оставляет у туристов очень плохое впечатление.

Я бы осмелился сказать, что отсюда открываются одни из лучших видов во всем Санбере, отель расположен в отличном месте, номера оборудованы всеми удобствами, а гости могут приносить еду с собой, пользоваться мини-баром и грилем — все это без дополнительной платы. Обслуживание было безупречным; я бы вернулся сюда без колебаний.
Рядом находятся фантастические туристические достопримечательности, что делает это место непревзойденным во всех отношениях.

Ужасно!
В номере облупившийся потолок и плесень, а в ванной сломанная душевая кабина. Никогда больше туда не пойду.

Мы остановились на одну ночь в номере «Танго», все было очень красиво и чисто. Вид на озеро невероятный. Мне очень понравилось это место!

Красивое место, но ему не хватает чистоты, волосы в ванной, грязные полотенца и паутина повсюду. Горячая вода не работала на протяжении всего пребывания. Самое красивое — это вид и расположение. Им нужно совершенствоваться.

Этот отель имеет привилегированное расположение в районе Санбер. Из некоторых номеров и помещений общего пользования открывается потрясающий вид на озеро. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Однако мне показалось, что отель немного переоценен в плане предлагаемых удобств и услуг.
Некоторые территории, такие как площадки для барбекю и сады, выглядят заброшенными и не требуют ухода. Я заметил проблемы с уборкой в ​​некоторых местах. Хотя комната была чистой, но в ней была паутина, в ванной комнате были места с плесенью.

Обслуживание было ужасным, потому что торопились с заселением, мы пошли искать ключ среди развлечений, а когда вернулись в отель, никого не было, пришлось гадать, какой номер наш. Грязные/старые простыни, еще старый матрас, отсутствие горячей воды и запах в ванной. Завтрак оставлял желать лучшего, без каких-либо вариантов.

Внимание людей 100 баллов. Но это не стоит того, что мы заплатили. Ванная была слишком неудобной. В нем не было телевизора, а полотенца были некачественными. Либо снизьте цену, либо немного измените ее. Минимум включает завтрак. Есть отели, которые того стоят и намного лучше! Девушки на ресепшене — единственное, что хорошо в плане обслуживания.

Избегайте номера с тремя двухъярусными кроватями. Других свободных номеров не было, поэтому я его и выбрал. Ужасный душ без регулировки температуры воды и хлипкая дверца, через которую приходится протискиваться боком. Телевизора нет. Номер разделён большой ступенькой по всей длине, что затрудняет перемещение. Полотенца плохого качества. Отель просит за этот номер столько же, сколько и за другие номера, которые на фотографиях выглядят гораздо лучше. Брать этот номер было ошибкой, и я мог бы отказаться, так как не вносил депозит.

Ужасный душ. Невозможно отрегулировать температуру воды. Приходится протискиваться через очень узкую и хлипкую дверцу душа. Полотенца плохого качества. Телевизора нет. Номер разделён большой ступенькой, в сторону которой находятся холодильник и стол. Цена за этот номер такая же, как и за другие номера, которые выглядят гораздо лучше. Не бронируйте этот номер.