Tava Glamping Cerro

Мы приехали в Tava Glamping Cerro на воскресную ночь, надеясь насладиться спа-процедурами и отдыхом, которые рекламирует это место.
К сожалению, по прибытии нас уведомили, что многие спа-услуги недоступны по воскресеньям. Эта информация не была четко указана при бронировании.
Учитывая цену, очень обидно, что основная услуга отеля недоступна в день, когда многие пытаются отдохнуть. Место красивое, и окружающая природа прекрасна, но приезд в воскресенье без полного доступа к спа-услугам значительно портит впечатление. Я бы рекомендовал будущим гостям уточнять фактическую доступность всех услуг перед бронированием.

Прекрасное место для отдыха и единения с природой, отличное обслуживание и очень комфортабельный домик. Это наша первая поездка, и мы нисколько не жалеем, что выбрали Tava Glamping в качестве места отдыха. Мы очень довольны и надеемся вернуться в ближайшее время.

Мы очень ждали нашего пребывания в Tava Glamping — само место невероятно красивое, окруженное природой, и могло бы быть поистине потрясающим. К сожалению, наше путешествие превратилось в кошмар.
Когда мы приехали в четверг, мы, как обычно, сначала осмотрели номер и сразу же заметили мелких насекомых, ползающих по кровати. Я воспользовалась приложением для определения видов (поскольку сама не эксперт), и оно показало, что это клопы. Мы сделали несколько фотографий и видео и сразу же отправились на ресепшн.
Сначала персонал сказал: «О нет, ничего страшного», но, осмотрев номер самостоятельно, они настояли на том, что ничего не нашли. Я посмотрела еще раз перед ними и сразу увидела четыре или пять насекомых, ползающих по кровати. Когда я указала на это, они все равно преуменьшили значение ситуации, сказав, что «понятия не имеют, что это, но точно не клопы».
Даже если бы они были правы — а я не могу быть в этом полностью уверена, поскольку не эксперт — то, как была решена ситуация, было абсолютно непрофессионально. Персонал явно даже не знал, что такое постельные клопы. Когда мы поискали испанский термин (chinches de cama) и показали им фотографии и статьи в интернете, они всё равно не смогли распознать этих насекомых или объяснить, что это такое. Для гостиничного бизнеса это тревожно.
Затем они предложили нам «апгрейд» до более комфортабельного домика.

Вау, какое невероятное место. Такое уникальное. Фотографии и видео не передают всей красоты Тавы. Запахи, звуки и обслуживание на высшем уровне — просто великолепны 👌🏾 В первый день светило чудесное солнце, а во второй — гроза, так что мы увидели всё.

Но эти «Архитектурные волшебники» — это просто великолепно, каждая деталь чудесна. Мне очень понравилось. Кровать невероятно удобная; мне нужно узнать марку, потому что я никогда так хорошо не спала. Превосходно.

Мне очень понравилось это место. Мы были с женой, и мы провели несколько чудесных ночей. Виды потрясающие, а завтрак очень вкусный. Персонал, который нас встретил, был очень тёплым и дружелюбным. Мы бы вернулись сюда ещё тысячу раз.
Мы благодарим персонал с момента бронирования и до выезда.

Мне очень понравилось это место, но самое главное — это то, что персонал очень дружелюбный, их встреча просто уникальна. Мы ждали у бассейна, так как приехали рано, и девушки, которые нас обслуживали, были просто уникальны. Затем они проводили нас в номер и подробно объяснили каждую деталь, а администратор терпеливо и любезно ответил на каждый наш вопрос.

Мне очень понравилось! Подъездная дорога немного опасная, но оно того стоит: персонал очень дружелюбный, а вид просто потрясающий. Нам пришлось приехать немного раньше, но нас встретили очень радушно и разрешили подождать в отеле задолго до времени заселения. Однозначно рекомендую! И завтрак был отличный.

Я приехал примерно на три часа раньше времени заселения, потому что приехал издалека. Администратор, которая меня обслуживала, была невероятно навязчива и сказала, что мне нужно подождать снаружи. Она даже не предложила мне посидеть в зоне ожидания или воспользоваться бассейном, пока я там (что мне позже сказала другая администраторша). За такую ​​высокую цену место нуждается в серьёзном ремонте. Еда была на 7/10. Дорога, ведущая туда, тоже довольно отвратительная и её можно было бы улучшить.

Мы с партнёром провели два незабываемых дня в глэмпинге TAVA, и это, без сомнения, был один из лучших наших отпусков. Это место окружено природой, тишиной и захватывающими дух видами на реку — здесь невозможно не расслабиться. 🌿
Мы остановились в домике Moon, который был невероятно комфортным, с потрясающим видом. Просыпаешься и засыпаешь под звуки природы — волшебный опыт, позволяющий полностью отключиться от повседневных забот.
Мы приехали туда в будний день и воспользовались возможностью поработать удалённо, поэтому могу подтвердить, что это место идеально подходит для цифровых кочевников: удобные рабочие места, розетки на каждом углу и хороший интернет. Работать на фоне этих видов было настоящим удовольствием. 💻✨
Ещё мне понравились природные удобства и внимание к деталям. Ресторан тоже потрясающий: разнообразное меню, вкусная еда и очень разумные цены. Вообще-то, мы планировали поехать в город… но в итоге обедали и ужинали там каждый день. Завтрак включает в себя сочетание шведского стола и блюд по меню, а также может быть подан в номер. Персонал фантастический, невероятно дружелюбный и внимательный, благодаря ему мы почувствовали себя как дома с первой минуты. И не могу не упомянуть два пейзажных бассейна с видом на озеро и спа-центр с турецкой баней и джакузи, который можно забронировать для индивидуального посещения. Поистине потрясающий вариант. 💦 Закаты из отеля просто волшебные — те самые моменты, которые остаются с вами навсегда.

Из отеля открывается один из лучших видов… Октябрьский закат у бассейна — словно с открытки. Обслуживание отличное, персонал очень дружелюбный.

Великолепное место, полное расслабление и релакс. Массаж на 10/10. Еда могла бы быть и получше, а в номере не хватает места для одежды и мусорного ведра. В остальном всё было превосходно.

Прекрасное, идеальное место для отдыха, медитации или времяпрепровождения с любимым человеком или семьёй. Обслуживание превосходное, всё на 100% свежее и высшего качества. Сауна – просто супер. Персонал очень приветливый и дружелюбный. TAVA Cerro – это настоящий рай.

Чудесный опыт отключения от суеты повседневной жизни. Место мечты. Обслуживание превосходное, а вид бесценный.

Лучшее место, чтобы отключиться и насладиться видом, вкусной едой, хорошими напитками, отличным обслуживанием.

Красивое и тихое место в лесу со всеми удобствами, очень легко добраться.

Это было очень приятно, они смогли позволить мне войти в каюту пораньше, так как я приехал до регистрации (примерно за полтора часа до этого), и они предлагают поздний выезд в 6 часов за достойную цену.
Гнездовые комнаты потрясающие. Потрясающий вид на крышу, чтобы увидеть закат, единственная проблема заключалась в том, что я заказал лепестки роз в букете роз, но, поскольку был праздник, магазин был закрыт, и это понятно, они компенсировали это ужином у бассейна.
Они предлагают массаж и спа-день, и это было потрясающе. Они не предлагают массаж для пар, но делают его спиной к спине, пока один весит в спа-комнате. Другой получает массаж.
У них есть два бассейна, один из которых кажется более нагретым, чем другой, который холоднее, так что это был хороший вариант.
Еда на самом деле была хорошей, хотя вариантов было не так уж и много, у них не было макарон, которые я хотел, но позже тем же вечером они это сделали и спасли положение.
По цене они немного дороже остальных, но это хороший отдых 🥰