Megapolis Hotel Panama

Несмотря на ужасные отзывы об этом отеле, они ничего не предпринимают. Номера очень сырые, в плохом состоянии и небезопасны для ваших вещей.
Завтрак оставляет желать лучшего, персонал ужасный, а возврат депозита — просто кошмар.
Я всем сердцем рекомендую этот отель. Лучше остановиться в Riu. Он находится совсем рядом, и впечатления от проживания на 200% лучше во всех отношениях. Завтрак разнообразный, обслуживание роскошное, а цены очень конкурентоспособные.
Бассейн очень чистый, а ваши вещи всегда в полной безопасности.
Этим отелем в мегаполисе управляют люди, которые очень мало владеют профессиональными навыками и не разбираются в туризме и обслуживании клиентов.
Высокопоставленным чиновникам необходимо принять меры в связи с низким качеством обслуживания и обеспечить гостям завтрак «шведский стол», которого они заслуживают, как в отеле Riu.
Хотя многие из нас не жаловались на все их ошибки, я обещаю поднять эти жалобы очень громко, потому что мы не можем допустить, чтобы подобные негативные и неприятные ситуации продолжались.
Я был бы признателен, если бы вы не отвечали мне своим обычным лицемерием.

Соотношение цены и качества вполне хорошее: отличный номер, очень удобная кровать и идеальная чистота. Убирались каждый день и дополняли пустующее. Вид, безусловно, прекрасный, а территория очень безопасная! Бассейн потрясающий, официанты и персонал на стойке регистрации очень внимательны, а шведский стол очень вкусный и разнообразный! Я бы обязательно вернулся.

На этот раз я буду очень вежлив.
Регистрация — гладко.
Итак, короче говоря, отель потрясающий, персонал… у меня нет слов, спасибо Адольфо, Хосе с бассейна и Луису с Самуэлем из бара на этаже M! Вы сделали нашу позицию лучше, чем ничего. К тому же! Был специальный охранник, который буквально сделал наш день после проблемы с Чао.
Но Чао! Я немного расстроен, думаю, что руководителю нужно немного больше обучения или ему нужно научиться относиться ко всем гостям одинаково!
Мне попался кусок пластика в еду, он даже не попытался приблизиться к моему столику или даже к шеф-повару.
Какая плохая новость для него, я выслушал всё. Он сказал официантке оставить это и просто извиниться. Когда за соседним столиком поступила жалоба, он сразу же подошёл и взял несколько десертов в качестве комплимента. Дело даже не в том, комплимент или нет, а в том, как он относится к людям.
Иногда нам нужно быть умнее, ведь мы никогда не знаем, кому помогаем за столиком.
Здесь действительно всё рядом!
Кстати! Какие потрясающие подушки нам достались и какой вкусный завтрак с разными вариантами блюд и соками! 10/10

Номер довольно просторный и оснащен всеми необходимыми удобствами, такими как фен, сейф, телефон, телевизор, горячая вода и кофеварка. Однако есть моменты, требующие улучшения. Например, в моём номере не горели две лампочки, дверцы шкафа постоянно заедали, вытяжка шумела и работала неэффективно, а кондиционер долго охлаждал воздух. Номер был не убран должным образом, пол был плохо вымыт, а ванная комната была грязной.
Некоторые сотрудники отеля недружелюбны, и обслуживание оставляет желать лучшего. Когда просишь о помощи, кажется, что тебе делают одолжение или бросают в тебя чем-то, особенно в ресторане для завтраков, где официанты и работники кухни относятся к тебе снисходительно.
Расположение отличное, в шаговой доступности от проспектов, торгового центра и даже больницы.

Отличный отель с просторными номерами и прекрасным видом. Я жил на 26-м этаже с видом на город. В отеле есть бары на разных этажах, бассейн с прекрасным видом и баром, очень просторный и полностью оборудованный тренажерный зал и очень дружелюбный персонал. Завтрак был вкусным и сытным. Отель имеет внутренний выход в торговый центр Megapolis Outlet! Мне очень понравилось проживание.

Это была моя первая самостоятельная поездка, поэтому я немного нервничал и был рад остановиться в «Мегаполисе». Отель красивый, с потрясающим видом, но мне пришлось столкнуться с некоторыми моментами, которые вызвали у меня дискомфорт. С самого прибытия персонал был немного грубоват, и то же самое я чувствовал во время завтрака. Однажды кто-то открыл дверь в мой номер, пока я переодевался, хотя я не заказывал уборку.
Думаю, отелю определённо стоит улучшить обслуживание гостей и создать ощущение безопасности и комфорта для путешественников, особенно путешествующих в одиночку.

Во время недавнего пребывания в этом отеле с моим партнёром мы пережили одно из худших наших путешествий.
По прибытии запах корицы у входа был невероятно сильным и неприятным. В коридоре на 23-м этаже вонь была ещё сильнее, как будто весь пол был опрыскан невыносимым ароматом.
Первый номер, который нам дали, был чистым, но влажность была невыносимой. Мы пытались открыть балконную дверь, чтобы проветрить его, но это совершенно не помогло. Влажность была настолько высокой, что окна запотевали, пол казался сырым, мебель была влажной, и даже кровать казалась мокрой. Мы попросили поменять номер, но нам отказали под предлогом того, что отель переполнен, хотя мы заметили, что оба соседних номера пустовали. После того, как мы вернулись на ресепшен и настояли на своём, нас наконец переселили в другой номер. В этом номере было меньше влажности, но на кровати были пылевые клещи, от которых у меня чесался живот.
К счастью, мы пробыли всего одну ночь. Однако депозит до сих пор не вернули.
Единственными плюсами отеля были бассейн, вид и завтрак, но, к сожалению, они не смогли компенсировать разочарование от нашего пребывания.
НЕ ТРАТЬТЕ деньги на этот отель.

Megapolis – настоящая жемчужина Панамы. Все постоянно говорят об одних и тех же отелях, но в этом есть буквально всё необходимое: еда, лаунжи, клуб, тренажёрный зал, бассейн – всё, что угодно. Мне очень понравилось удобство, что не нужно никуда выходить. Раннее заселение прошло гладко (за небольшую плату), и они даже донесли мои сумки до номера, конечно же, я оставил чаевые, потому что они были очень любезны.
Завтрак, безусловно, стал изюминкой. Там были не просто стандартные яйца с тостами, а другие варианты, например, курица, которая была очень хорошо приправлена. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что бекон был не всегда одинаковым. Я прожил пять дней, и его подали только один раз. Мне кажется, что он должен быть каждый день.
Сам номер был просторным для стандартного номера, и мне сделали апгрейд до номера с видом на океан, что стало приятным сюрпризом. Недостатком было освещение, если не задергивать шторы настежь – оно было очень тусклым и унылым. Уборка также не автоматическая, поэтому приходится заказывать уборку или полотенца. Хорошо, что по запросу они приезжают вовремя, но было бы лучше, если бы обслуживание было стандартным.
Персонал отеля был очень дружелюбным и отзывчивым, что сделало пребывание ещё приятнее. Я заметил то, о чём писали другие в отзывах: в некоторых зонах отеля присутствует лёгкий запах сырости. Это было странно, поскольку отель современный, ухоженный и чистый, но в некоторые утра он всё же ощущался.

Худший опыт!
ДЕРЖИТЕСЬ ОТ ЭТОГО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ.
Забронировал номер с большой двуспальной кроватью, но при заселении оказалось, что это две односпальные кровати, которые можно наполнить, пружины проходят сквозь спину.
Но это было не самое худшее. Ужасный запах плесени, ощущение, будто находишься в раздевалке.
И грязно до чертиков.
Я пошёл снимать номер, простоял в очереди около часа, а вечером решил вернуться к консьержу.
Я пожаловался, мне показалось, что им всё равно, и они постоянно этим занимаются.
Мне поменяли номер, и, когда я перенёс все свои вещи в новый, знаете что?
Ещё один номер с двуспальной кроватью, который пахнет так же ужасно.
Я сдался.
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОСТАНОВЛЮСЬ ЗДЕСЬ.
Ужасно 🤢

Очень хороший отель с идеальной панорамой, хорошей едой и дружелюбным обслуживанием в ресторане. Только следите, чтобы новые, наполненные тарелки не убирали, если они не стоят прямо перед вами.
Бассейн очень хороший, но музыка очень громкая весь день. Иногда она доносится с двух разных сторон, и каждая из них настолько громкая, что мои Apple Watch говорят, что она вредит слуху.
Как бы вы ни просили их сделать потише, вас никто не понимает.
На ресепшене тоже почти не говорят по-английски.
Я забронировал три номера на трёх разных этажах. На всех этажах есть осушители воздуха, которые каждые 12 часов продувают воздух во всех трёх коридорах, кроме коридора моей семьи. После трёх звонков на ресепшен, где они постоянно спрашивали, в каком коридоре – просто абсурд – ничего так и не убрали. Ничего не произошло. Очень жаль, потому что высокая влажность в коридорах создаёт очень неприятный, вонючий воздух.

У отеля много недостатков: бронь не была подтверждена после полной оплаты, в номере стоял запах сырости и плесени, в коридоре с потолка капала вода, номер не убирали два дня, хотя мы просили, пришлось просить новые полотенца каждый день. Когда номер убирали, уборка была некачественной. Зато завтрак был отличный, а персонал на стойке регистрации был замечательным.

Персонал был очень любезен при заселении, хотя мы останавливались всего на две ночи. Завтрак "шведский стол" был разнообразным, и качество еды было хорошим. Душевые были просто потрясающими, если бы я мог проводить там всё время, я бы так и делал. Напор воды отличный, и горячая вода была постоянно. Единственная претензия — странный запах в коридоре на нашем этаже.

Мы великолепно провели время в отеле Megapolis в Панаме. Нас тепло встретила Ятзуани, администратор на стойке регистрации. Мы отчаянно хотели покинуть наш небезопасный и грязный Air BnB, и она с радостью разместила нас в 2 номерах с потрясающим видом на город и воду. Номера были не только большими, но и администратор дал нам разумную цену. Номер был чистым, а персонал дружелюбным и внимательным. Мы в полной мере наслаждались ежедневным завтраком, который был включен в стоимость проживания.
Расположение близко к торговому центру Multi Center и в нескольких минутах ходьбы от автобусной остановки Hop on Hop off в Balboa Boutiques.
Кроме того, я потерял свой телефон во время экскурсии. Служба по работе с гостями превзошла все ожидания, связавшись с компанией и вернув телефон. Мы были в восторге от нашего пребывания в отеле Megapolis.

Мы путешествовали, немного беспокоясь об отзывах, которые люди оставили об отеле. Но реальность оказалась совершенно иной. Превосходное обслуживание всего персонала с момента прибытия и до заселения в номер. Номера в очень хорошем состоянии, а завтрак просто потрясающий. Я чувствую, что они прилагают большие усилия. Спасибо. Мы провели очень приятные несколько дней в Панама-Сити.

Вот короткий, связный и мощный отрицательный отзыв, который можно оставить в Google о вашем опыте пребывания в отеле Megapolis в Панаме:
—
⭐☆☆☆☆
Очень плохой опыт пребывания в отеле Megapolis. Мы останавливались на две ночи, и номер так и не убрали. Мы попытались заказать обслуживание номеров (которое они рекламируют как круглосуточное), но никто не отвечал более двух часов. Мы спустились на ресепшен, и нам без всякого смысла сказали, что услуга приостановлена ​​из-за высокого спроса. Позже мы обнаружили, что она работает. Персонал был безразличен и неотзывчив. Мы бы не вернулись.
—
Если вы хотите, чтобы я был более прямым или включил какие-либо юридические или предупреждающие нюансы, я могу помочь вам скорректировать ее.

Номер был чистым. Этот отель выигрывает приз за ЛУЧШИЙ НАПОР ДУША!
Прекрасные виды.
Хорошо оформлен.
Дружелюбный и профессиональный персонал.
Конференц-центр и торговый центр легкодоступны.
Моя единственная обратная связь об отеле:
1. Принимайте American Express, особенно для всех ваших деловых клиентов.
2. Найдите лучшие осушители воздуха. В номерах может быть сыро.
Если у вас аллергия, возьмите с собой лекарство. В номерах может быть немного душно 🤧 из-за влажности.

Они называют это пятью звездами, но это, возможно, 3. Воздух в номере не опускается ниже 24, и в номере влажно. Они сказали нам, что нам нужны закуски в нашем номере, но так их и не принесли. Когда вы звоните по номеру 0, они либо вешают трубку, либо не отвечают. Мы не смогли найти воду или напитки, чтобы купить в наш номер.
Лучшее в отеле — очень услужливый носильщик, когда они увидели, что мы несем багаж, несколько человек пришли помочь. И душ. Напор воды был потрясающим.