Gran Hotel Azuero

У отеля есть парковка, однако опыт гостей различается. Одна из посетительниц столкнулась с грубостью сотрудника, который запретил ей использовать место для людей с ограниченными возможностями, несмотря на наличие соответствующего разрешения. Из-за этого инцидента гость крайне негативно оценил сервис персонала в этой зоне.

Мнения о персонале разделились. Многие гости называют сотрудников очень внимательными, профессиональными, добрыми и готовыми помочь с багажом или процессом регистрации. Однако есть жалобы на вербальную агрессию со стороны сотрудника парковки и подозрения в нечестности персонала по уборке из-за пропажи зарядного устройства. Также упоминается, что сервис у бассейна может быть медленным.

В отель включен бесплатный завтрак, который одни гости называют достойным и подходящим. Другие же остались недовольны: один гость описал завтрак как скудный, с сухим мясом и плохим качеством продуктов, а другой отметил грязные столы и отсутствие обслуживания в определенное время. Также есть мнение, что ассортимент завтрака можно улучшить.

Ресторан предлагает разнообразное меню, включая национальную кухню и морепродукты, особенно рекомендуются блюда «пикадас». Многие гости в восторге от качества еды, называя её отличной и даже спекткулярной. В то же время встречаются отзывы о «приемлемой», но не выделяющейся еде, а также серьезные предупреждения избегать ресторана из-за проблем с гигиеной в зоне бассейна.

Гости отмечают, что в отеле работает хороший Wi-Fi.

Звукоизоляция в отеле оценивается как недостаточная. Гости жалуются, что в номерах, выходящих на дорогу, слышен шум транспорта, а в других комнатах доносились звуки вечеринок и громкая музыка из зоны бассейна, что мешало спать до двух часов ночи.

Номера описываются как очень чистые, комфортные и просторные с работающим кондиционером и хорошим напором горячей воды. Большинство гостей довольны матрасами и подушками, хотя один посетитель пожаловался на слишком жесткий матрас, из-за которого заболела спина. Некоторые отметили, что мебель и отделка соответствуют уровню 3 звезд, а в некоторых случаях простыни не были заменены перед заездом.

В отеле есть номера с балконами и даже гамаками. Рекомендуется выбирать номера на нижнем уровне с выходом к бассейну, так как они позволяют больше расслабиться. Однако номера с балконами, выходящими на улицу, подвержены сильному шуму от дорожного движения.

Многие гости хвалят отель за чистоту в номерах. Тем не менее, зафиксирован случай, когда гость заметил, что постельное белье не было заменено перед его приездом. Также была ситуация с пропажей личной вещи после уборки номера.

В отеле есть великолепный большой бассейн, который гости находят очень освежающим. При бассейне работает бар, где можно заказать напитки, хотя сервис там иногда бывает медленным. Некоторые гости жалуются на слишком громкую музыку в этой зоне и кричащих детей. Стоит учесть, что бассейн закрывается в 18:00.

На территории отеля есть казино, бар «Don Chicho» с хорошей музыкой и атмосферой, подходящий для взрослых, а также залы для проведения торжеств и мероприятий. Отель популярен для организации праздников, таких как празднования 15-летия.

Атмосфера в отеле неоднозначная: от уютной и спокойной до очень шумной из-за музыки и кричащих детей у бассейна. Отель подходит для разных категорий, но тем, кто ценит тишину, может быть неуютно из-за постоянных звуков дискотеки или активного поведения детей.