Sky Lodge Hotel

У меня остались очень неприятные впечатления. По прибытии персонал индийского происхождения был груб, непрофессионален и неприветлив. Вместо того чтобы относиться к гостям вежливо и уважительно, они с самого начала создали у меня ощущение дискомфорта. Обслуживание клиентов было намного ниже ожиданий, и в целом впечатление было неприятным. Я надеюсь, что руководство проведет надлежащее обучение персонала по обслуживанию клиентов, чтобы в будущем к гостям относились с должным уважением.

Мы остановились на одну ночь 4 июля.
К сожалению, наше общение с персоналом на ресепшене было разочаровывающим. Они не были такими приветливыми и вежливыми, как можно было бы ожидать от заведения общественного питания. Теплое и уважительное отношение к гостям может иметь большое значение, и этого не хватало во время нашего пребывания.
Однако персонал службы доставки еды в номер был вежливым и отзывчивым. Обслуживание было быстрым, а номер чистым. Были некоторые недостатки в оснащении номера — например, не было коробки с салфетками, и когда мы попросили ее, нам вместо этого предоставили рулон салфеток. Зубной пасты также не было в наличии, когда мы ее попросили.
Один инцидент особенно запомнился. Мужчина подошел к ресепшену с просьбой разрешить ему воспользоваться туалетом для своей дочери из-за чрезвычайной ситуации. В просьбе было отказано на том основании, что это запрещено. Мужчина, естественно, расстроился и призвал персонал проявлять больше сострадания и элементарной человеческой вежливости в таких ситуациях.

Как и у других, кто оставил отзывы:
Туалетные принадлежности предоставлялись только по запросу.
Системы отопления в номере не было.
Балкон был лишь формальностью, с прорезью в верхней части стены, это не балкон.
Премиум-завтрак мне понравился, но в жареных блюдах было слишком много масла.
Кроме того, из вентиляционных отверстий в ванной постоянно доносился запах губки, который никак не исчезал и не исчезал.
Номера не были должным образом подготовлены к началу туристического сезона.
Краска была нанесена некачественно.
Освещение в номере было плохим и некачественным.
Wi-Fi постоянно включался и выключался.
И да, чертова дверь в номер, из-за холода, просто прилипла к полу и не могла сдвинуться с места, пока мы постоянно не начинали вести себя как детективы. Это было страшно, так как моя семья часто застревала у двери.

Потрясающие впечатления, Альхамдулиллах. Нас было трое женщин в поездке. Остановиться в Sky Lodge было самым правильным решением. Персонал, безопасность, обслуживание, чистота и удобства — всё на высшем уровне. Отлично!

Совершенно не ухожено, в Инстаграме, возможно, выкладывают старые видео, всё было в ужасном состоянии и не убрано. Номера не убирались. Когда я заселился в номер категории «Премиум», за который заплатил 27 тысяч за ночь, на прикроватном столике и пульте от телевизора были следы шоколада, а на диване — мертвые мухи. В детской игровой комнате ужасно воняло игрушками. Расшатанные дверные замки, ковровое покрытие в коридоре в плохом состоянии. Это просто испортило поездку.
Очень неприятный опыт. Завтрак тоже был очень плохим, недоваренная кукуруза/нут.
Интернет тоже был ужасным.

Отличные впечатления.
Немного дороговато, но персонал хороший, завтрак хороший.
Хороший Wi-Fi.
Удобное расположение и современный дизайн.
У нас возникло всего две проблемы:
1. Отопитель выключился, и его починили.
2. Из-за отключения электроэнергии выключилась половина света в номере.

Отель новый, номера современные. Горячая вода всегда доступна благодаря отдельному водонагревателю в каждом номере. Однако есть несколько критических моментов, которые, безусловно, повлияют на ваше пребывание.
1. Уборка номеров оставляет желать лучшего, и очень скоро этот новый отель потеряет свое очарование и блеск из-за крайне плохого качества уборки.
2. Отопление осуществляется японскими обогревателями, чего недостаточно для комфортного пребывания в холодную зимнюю погоду.
3. Номера не звукоизолированы и не герметичны, это заметно по дверям и окнам.
4. Мне пришлось просить тапочки, шампунь, отбеливатель для чая и даже коробку с салфетками. Персонал предположил, что все это должно быть в номере. Но этого не было. Персонал немедленно предоставил недостающие предметы, однако это явно показывает, что они даже не следуют контрольному списку уборки. И персонал наводит порядок в номере, полагаясь на память или устно.
Персонал намного лучше, чем в большинстве отдельных отелей Натиагали, в плане вежливости, оперативности и общения, однако им явно не хватает профессиональной подготовки. Любой, кто хоть немного знаком с путешествиями, сразу это почувствует.
В общем, неплохой опыт, но и ожидать чего-то очень высокого не стоит. Во время пребывания вы можете столкнуться с некоторыми проблемами.

«Мне понравилось пребывание в этом отеле, и я бы рекомендовал его другим путешественникам. Номера были чистыми, удобными и ухоженными, со всеми необходимыми удобствами. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь, что сделало пребывание еще более приятным».

В целом, пребывание в этом отеле оставило прекрасные впечатления. Я поставил три звезды за обслуживание, и это не потому, что оно было плохим. У них действует политика, согласно которой еда не подается круглосуточно. Она должна быть круглосуточной. Персонал был замечательный, дружелюбный и инициативный.

⭐ 1/5 – Очень плохой опыт.
Мы остановились в The Sky Lodge, и это был совершенно разочаровывающий опыт.
• Повреждённый интерьер.
• Непрофессиональный персонал.
• Нет парковки.
• Нет готовой еды, хотя она указана в меню.
• Нет костра, несмотря на обещания.
В целом, это был жалкий опыт.
Вчера мы остановились в Fiora Murree, и это был потрясающий опыт — причём цена за ночь в обоих отелях одинаковая. Разница в качестве просто невероятная. Крайне не рекомендую.

Мы останавливались здесь на 3 ночи.
Номера хорошие, с видом на долину/лес.
Однако перебои с электроснабжением — это проблема, которую руководству следует решить.
Кроме того, в каждом номере должен быть небольшой холодильник и обогреватель для гостей.
Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый.
В целом, мы остались довольны.

Цена за проживание в этом месте сильно завышена. Номер был нормальный, но не было обогревателя, и были серьёзные проблемы с электричеством: каждый час гас свет. На мой взгляд, впечатления остались не самые лучшие. Необходимо предоставить удобства, соответствующие цене. Завтрак при проживании также нуждается в серьёзном улучшении.

Я остановился в отеле Sky Lodge в Натиа Гали и остался очень доволен. Номера были чистыми, комфортными и ухоженными, что сделало пребывание здесь очень приятным. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым помочь. Спокойная обстановка и прекрасные виды добавили ещё больше очарования моему пребыванию. В целом, это был замечательный опыт, и я определённо рекомендую его всем, кто собирается посетить Натиа Гали.

Это, безусловно, худший опыт проживания в отеле, который я когда-либо встречал, и я настоятельно рекомендую всем держаться от него подальше.
Цена за проживание в этом отеле чрезвычайно завышена за то, что он предлагает (точнее, не предлагает). Состояние отеля ужасное: грязные стулья в холле, заплесневелый молитвенный коврик, который совершенно негигиеничен, и сломанные жалюзи на окнах, которые не обеспечивают приватности.
Интернета не было, а иногда и электричества, что делало пребывание невыносимым. Персонал казался совершенно неквалифицированным и неспособным оказать даже элементарную помощь.
Парковки нет, а сам отель расположен далеко от главного рынка, что делает его крайне неудобным. Окно для завтрака крошечное, завтрак-буфет не представлен, как заявлено, спутникового телевидения нет, Netflix тоже, еда ниже среднего, и, что ещё хуже, повсюду ползали пауки.
В довершение всего, прямо рядом с нашим номером сидели два парня, которые всю ночь курили травку, и мы не могли ни открыть окна, ни посидеть на балконе. Но, к счастью, они уехали на следующий день.
Короче говоря, это место — просто кошмар. Если вы цените комфорт, чистоту или хотя бы базовые услуги, держитесь подальше от этого отеля любой ценой.

Минусы.
1. Запах в туалетах.
2. Похоже, что сливы засорились, и, несмотря на усилия персонала, ситуация не улучшилась.
3. Очень маленький балкончик в номере находился за туалетом и имел тот же запах, что и в туалете, поэтому мы не могли там сидеть во время нашего пребывания.
4. Нестабильный интернет на протяжении всего пребывания.
5. Wi-Fi постоянно отключался.
6. Пружинные матрасы были очень неудобными.
9. В номере не было утюга – дали по запросу.
10. Очень маленький LED-телевизор в номере, а кабельное телевидение, как и Netflix, постоянно не работало из-за плохого интернета.
11. В отеле нет открытой террасы или террасы на крыше.
12. Всего 8 открытых парковочных мест перед лобби отеля, и они предоставляются в порядке живой очереди. Если вам не удастся найти место, вам придётся припарковать машину на дороге (фотографии прилагаются).
13. Завтрак был посредственным, меню каждый день одно и то же.
14. Подносы были очень… Грязно.
Плюсы.
1. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
2. Охранник на парковке был особенно любезен.
3. Номера просторные.
4. Постельное белье чистое.
5. Вестибюль и обеденная зона отеля чистые и опрятные.
6. Расположение отеля хорошее.

Sky Lodge — это прекрасно сохранившийся, недавно построенный комплекс, который оставил у нас приятные впечатления.
На территории есть отдельная игровая площадка для маленьких детей, что является плюсом.
Номера были очень хорошими, но всё же не оправдывали высокую цену.
Парковочных мест было очень мало по сравнению с количеством доступных номеров.
Был включен бесплатный завтрак, который был не на высоте, так как почти всё было холодным, и персоналу приходилось постоянно просить помочь гостям.
Лифт работал, и в целом место было очень опрятным и чистым.
Из номеров, выходящих на горы, открывается потрясающий вид.
Комплекс расположен примерно в 2 км от базара Натия Гали.
В целом, впечатления остались хорошие.

Очень хорошее и гостеприимное место, с хорошим выбором еды и прекрасным видом. Однако чистота в номерах была не на должном уровне: в номере были пауки.