Pinemont Hotel, Murree

Недавно я забронировал семейный отдых в этом отеле, и, к сожалению, с самого начала впечатления были невероятно разочаровывающими. Я ставлю 1 звезду из-за сочетания вводящей в заблуждение информации, плохого управления и полного отсутствия элементарного гостеприимства.
Вот основные проблемы, с которыми мы столкнулись:
1. Скрытые ограничения доступности: Самым шокирующим моментом стало то, что автомобили не могут подъехать к отелю в стандартные часы заселения. Доступ разрешен только с 00:00 до 08:00. Персонал совершенно не сообщил нам об этой важной детали во время бронирования, оставив нас в растерянности и заставив в спешке искать способ добраться до отеля.
2. Отсутствие помощи с багажом: Из-за ограниченного доступа для автомобилей добраться до отеля и так было кошмаром. Хуже того, администрация не отправила никого, чтобы помочь нам занести багаж внутрь. Нам пришлось тащить все наши сумки до отеля самостоятельно.
3. Мучительно медленная регистрация заезда: Когда мы наконец добрались до стойки регистрации, процесс регистрации был невероятно медленным и плохо организованным.
Неприемлемая чистота: Мы приехали около 16:00… значительно позже стандартного времени регистрации… но номера все еще не были должным образом подготовлены. Самым тревожным было то, что туалеты были просто грязными, когда мы вошли.
4. Вводящие в заблуждение фотографии: В целом, номера сильно разочаровали.

Моё пребывание в отеле Pinemont было крайне разочаровывающим. Отель плохо управлялся, и общее впечатление оказалось намного ниже обещанного. Номера содержались в ненадлежащем состоянии, чистота была неудовлетворительной, а элементарные стандарты гостеприимства отсутствовали.
Персонал проявлял мало интереса к помощи гостям и часто реагировал непрофессионально. К жалобам клиентов относились несерьёзно, обслуживание было медленным и неэффективным. Условия не соответствовали заявленной цене.
Отелю необходимы серьёзные улучшения в плане чистоты, обслуживания клиентов и управления. Исходя из моего опыта, я бы не рекомендовал это место никому, кто ищет комфортного и приятного отдыха в Мюррее.

Замечательный отель.
Лучший персонал, особенно г-н Афтаб и г-н Иезаж и их команда.
Завтрак был очень вкусным.
Лучшее расположение.
Лучшие номера.
Я дал г-ну Афтабу несколько предложений, надеюсь, он сделает все возможное, чтобы добавить больше удобств.
Лучший выбор для семейного отдыха.

Мы решили остановиться на одну ночь в PineMont и получили потрясающие впечатления. От атмосферы отеля до еды — всё было просто замечательно. Отличное обслуживание, хорошая организация. Рядом с коттеджем есть уютное место для небольших, камерных мероприятий. Я очень рекомендую это место всем, особенно тем, кто хочет отдохнуть в тишине, но при этом оставаться в центре Мурри. До улицы Mall Road всего 5 минут пешком. Замечательные впечатления! ✨

Нам очень понравилось проживание в отеле Pinemont Hotel Murree. Номер был очень хорошим, чистым и ухоженным, что сделало пребывание комфортным. Завтрак тоже был очень хорошим, со свежими и вкусными блюдами, такими как омлет, парата, чай, сок. Я попросила вареное яйцо, и мне его принесли.
Мне очень понравилась терраса на крыше – это прекрасное открытое пространство, где можно расслабиться и насладиться видом. Расположение отеля тоже отличное, и все вокруг было чистым и ухоженным.
В целом, это было приятное пребывание, и я определенно рекомендую этот отель.

Мы прекрасно провели здесь время.
С момента нашего приезда все было спокойно, гостеприимно и ухожено. Сам отель потрясающий, с великолепными видами, которые так и манят просто расслабиться и наслаждаться ими часами. Просыпаться на свежем горном воздухе и в спокойной обстановке было, честно говоря, изюминкой нашей поездки.
Еда была исключительной — свежая, ароматная и приготовленная с большим вниманием к деталям. Каждое блюдо было уютным и продуманным, что действительно дополняло общее впечатление. Обстановка невероятно тихая и успокаивающая, что делает это место идеальным убежищем от шума и суеты города.
Что действительно выделялось, так это общая атмосфера места — уютная, безмятежная и очень ухоженная. Это идеальное место для тех, кто хочет расслабиться, отдохнуть и насладиться природой, не жертвуя комфортом.
Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Мурри. Это такое место, куда хочется вернуться снова 🤍

Pinemont — отличное место для семейного отдыха. Номера чистые, комфортабельные и ухоженные, что делает пребывание очень приятным. Обслуживание превосходное, персонал дружелюбный и услужливый. Кроме того, это очень бюджетный вариант, предлагающий отличное соотношение цены и качества. В целом, идеальный выбор для спокойного и недорогого семейного отдыха.

Превосходное пребывание в отеле Pinemont Hotel Murree! ⭐⭐⭐⭐⭐
Номера были чистыми, комфортабельными и прекрасно ухоженными. Обслуживание было превосходным — персонал был очень отзывчивым, вежливым и всегда готовым помочь. Расположение идеальное, с тихой обстановкой и потрясающим видом на Мурри.
Все, от регистрации заезда до выезда, прошло гладко и хорошо организовано. Настоятельно рекомендую для семей и всех, кто ищет расслабляющий и роскошный отдых в Мурри. Обязательно приеду снова!

У меня остались самые ужасные впечатления от пребывания здесь. Отсутствовали даже самые элементарные удобства. В номерах не было нормального отопления, а предоставленный портативный обогреватель постоянно ломался. Кроме того, это казалось небезопасным, поскольку создавалось впечатление, что произошла утечка газа.
В номерах не было тёплой воды. Нам приходилось постоянно просить её на ресепшене, но нам говорили оставить кран открытым на 10 минут, что никак не помогало. Несмотря на многочисленные просьбы, проблема так и не была решена.
Нам также сказали, что в отеле проживают другие семьи, и их машины припаркованы на другой парковке, которой, по сути, не существовало. На самом деле, мы были там единственными гостями.
Ночью отключилось электричество, и генератор не работал. Это повторилось утром, и персонал даже не попытался это исправить. Завтрак тоже был разочаровывающим.
В целом, я очень сожалею, что выбрал это место, и никому его не рекомендую.

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. Сначала мне дали номер со сломанной дверью. После заселения персонал потратил час, пытаясь её открыть, и в итоге пришлось поменять номер.
Ночью шум был невыносимым — даже персонал шумел. Я звонил, чтобы пожаловаться, но ничего не изменилось. Дизайн отеля неудачный; звук легко проникает сквозь стены и зеркала в номерах.
В целом, пребывание было очень неприятным и некомфортным. Однозначно не самые лучшие впечатления от отеля.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ПОТРЯСАЮЩЕЕ ОТДЫХАНИЕ!
У меня остались просто фантастические впечатления от пребывания в этом отеле! С момента регистрации персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Номер был безупречно чистым, удобным и имел все необходимые удобства. Завтрак был ВОСХИТИТЕЛЬНЫМ и разнообразным. Расположение тоже идеальное — рядом с достопримечательностями и отличные рестораны поблизости.
Не могу дождаться возвращения! Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет первоклассный отдых. 10/10, забронировал бы снова!

Мне посчастливилось остановиться в поистине прекрасном отеле, где каждая деталь пропитана теплом и элегантностью. С первой же минуты пребывания меня встретили с искренним гостеприимством, которое заставило меня почувствовать себя как дома. Атмосфера была безмятежной, а изысканно оформленные интерьеры идеально сочетали комфорт и роскошь. Мой номер был безупречен и предлагал не только современные удобства, но и ощущение спокойствия, позволившее мне полностью расслабиться. Наслаждаясь спокойным сном, наслаждаясь восхитительным завтраком или просто любуясь продуманными деталями интерьера, моё пребывание стало поистине незабываемым.

Мне очень понравился этот отель, здесь всё было идеально. Вид просто потрясающий, и всё прекрасно организовано. Это отличный выбор для мероприятий, и, на мой взгляд, лучший для любых встреч. Я планирую отпраздновать здесь и свой следующий день рождения. Здесь также можно спланировать никах, потому что здесь очень приятная атмосфера. В целом, у меня остались прекрасные впечатления, и я очень рекомендую это место.

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Pinemont в Мурри, и это действительно сделало мою поездку незабываемой. Расположение отеля было превосходным, в нём царила умиротворяющая атмосфера с захватывающим видом на холмы. Номера были чистыми, комфортными и ухоженными, со всеми необходимыми удобствами для спокойного отдыха.
Персонал был исключительно вежливым и отзывчивым, всегда готовым помочь с улыбкой. Обслуживание было быстрым и профессиональным, что добавляло общего комфорта. Еда была восхитительной, свежеприготовленной и предлагала широкий выбор блюд.
Больше всего меня поразило тёплое гостеприимство и внимание к деталям, благодаря которым пребывание здесь было по-настоящему домашним. Это идеальное место для семей, пар и даже для тех, кто путешествует в одиночку, ищущих комфортного и спокойного отдыха в Мурри.
Я определённо рекомендую этот отель всем, кто собирается в Мурри, и с нетерпением жду возможности снова остановиться здесь в будущем.

Уютный, чистый и недорогой отдых в окружении пышных зелёных газонов.
Исключительно чистые номера с хорошими туалетными принадлежностями, свежим постельным бельём и спокойной атмосферой.
Внимательный персонал выполнил все пожелания и сделал наше пребывание поистине незабываемым. Отличное соотношение цены и качества!

Мы остановились в отеле Pinemont на две ночи и в целом остались довольны. Отель расположен на вершине крутого холма, поэтому будьте готовы к небольшому подъёму, если идёте пешком. Отель недавно отреставрирован и открылся всего пару месяцев назад, поэтому мы были в числе первых гостей. Отель был не переполнен — всего несколько семей, — поэтому в нём было тихо и спокойно (большую часть времени).
Декор современный и действительно качественный — нейтральные тона, чёткие линии и очень современная атмосфера.
Наш номер был просторным, кровать очень удобной, а полотенца и постельное бельё — свежими и чистыми. Однако видно, что ремонт делали в спешке. В номере и ванной комнате было несколько открытых труб, что может представлять опасность, особенно для детей.
Одно замечание: в субботу вечером на территории отеля играла живая музыка. Было довольно шумно, и она продолжалась допоздна. Кроме того, стены кажутся довольно тонкими — было слышно, как люди разговаривают в коридорах, хлопают двери и т. Д. — так что звукоизоляцию определённо можно было бы улучшить.
Завтрак бесплатный, но выбор ограничен четырьмя вариантами. Молодой персонал дружелюбный, но неопытный. Заказы они не записывают, что приводило к задержкам и путанице. Я ждал две яичницы с тостом больше 45 минут, несмотря на то, что был одним из первых гостей, спустившихся к завтраку. Раздать им блокноты и провести инструктаж было бы очень кстати.

У меня было действительно приятное пребывание в этом отеле. Персонал был дружелюбным и услужливым от регистрации до выезда, а номер был чистым, удобным и ухоженным. Расположение было удобным, близко к магазинам и ресторанам, что облегчало исследование района. Хотя не все было идеально — например, немного шума из коридора ночью — это не испортило общее впечатление. Завтрак был на удивление хорош с большим выбором блюд. Определенно твердое пятизвездочное пребывание за эту цену, и я бы с радостью вернулся.