Недавно я забронировал семейный отдых в этом отеле, и, к сожалению, с самого начала впечатления были невероятно разочаровывающими. Я ставлю 1 звезду из-за сочетания вводящей в заблуждение информации, плохого управления и полного отсутствия элементарного гостеприимства.
Вот основные проблемы, с которыми мы столкнулись:
1. Скрытые ограничения доступности: Самым шокирующим моментом стало то, что автомобили не могут подъехать к отелю в стандартные часы заселения. Доступ разрешен только с 00:00 до 08:00. Персонал совершенно не сообщил нам об этой важной детали во время бронирования, оставив нас в растерянности и заставив в спешке искать способ добраться до отеля.
2. Отсутствие помощи с багажом: Из-за ограниченного доступа для автомобилей добраться до отеля и так было кошмаром. Хуже того, администрация не отправила никого, чтобы помочь нам занести багаж внутрь. Нам пришлось тащить все наши сумки до отеля самостоятельно.
3. Мучительно медленная регистрация заезда: Когда мы наконец добрались до стойки регистрации, процесс регистрации был невероятно медленным и плохо организованным.
Неприемлемая чистота: Мы приехали около 16:00… значительно позже стандартного времени регистрации… но номера все еще не были должным образом подготовлены. Самым тревожным было то, что туалеты были просто грязными, когда мы вошли.
4. Вводящие в заблуждение фотографии: В целом, номера сильно разочаровали. Они были далеки от заявленных стандартов и далеко не такими чистыми и ухоженными, как на рекламных фотографиях в интернете.
Учитывая серьезные логистические проблемы с тем, чтобы просто добраться до здания, и грязные номера по прибытии, это был ужасный опыт. Я настоятельно рекомендую поискать другое место, особенно если вы путешествуете с семьей или у вас много багажа.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вот основные проблемы, с которыми мы столкнулись:
1. Скрытые ограничения доступности: Самым шокирующим моментом стало то, что автомобили не могут подъехать к отелю в стандартные часы заселения. Доступ разрешен только с 00:00 до 08:00. Персонал совершенно не сообщил нам об этой важной детали во время бронирования, оставив нас в растерянности и заставив в спешке искать способ добраться до отеля.
2. Отсутствие помощи с багажом: Из-за ограниченного доступа для автомобилей добраться до отеля и так было кошмаром. Хуже того, администрация не отправила никого, чтобы помочь нам занести багаж внутрь. Нам пришлось тащить все наши сумки до отеля самостоятельно.
3. Мучительно медленная регистрация заезда: Когда мы наконец добрались до стойки регистрации, процесс регистрации был невероятно медленным и плохо организованным.
Неприемлемая чистота: Мы приехали около 16:00… значительно позже стандартного времени регистрации… но номера все еще не были должным образом подготовлены. Самым тревожным было то, что туалеты были просто грязными, когда мы вошли.
4. Вводящие в заблуждение фотографии: В целом, номера сильно разочаровали. Они были далеки от заявленных стандартов и далеко не такими чистыми и ухоженными, как на рекламных фотографиях в интернете.
Учитывая серьезные логистические проблемы с тем, чтобы просто добраться до здания, и грязные номера по прибытии, это был ужасный опыт. Я настоятельно рекомендую поискать другое место, особенно если вы путешествуете с семьей или у вас много багажа.