Hotel Green Fort Gulberg

Отличный отдых.
+ О персонале. Г-н Вакас и г-н Хуснайн — самые скромные и дружелюбные люди. Персонал всегда готов задать им любые вопросы, которые могут вам помочь.

Отличные впечатления, дружелюбный персонал. Профессионалы. Быстрое обслуживание. Хороший завтрак и близость к рынку. Безопасно для семейного отдыха. ИншаАллах, с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Самое отвратительное место, в котором мы когда-либо были. При входе по коридору бегали две крысы. Мы забронировали 5 номеров. Приехав, нам показали один и сказали, что все одинаковые, что один номер приличный. Зашли в другие номера – просто отвратительно! Простыни с желтыми и черными пятнами, простыни снимают, наматрасник выглядит так, будто кто-то потер его о мусорный контейнер. Нет пультов от кондиционера, один пульт на все здание. Так что выбирайте температуру перед сном, если замерзнете, смиритесь с этим. На матрасах все продавлены, их никогда не меняли. Сказали, что нужно убрать один номер. Он поменял одну простыню, а другую оставил как есть, только протер. Убрал со стола, но оставил пятна от еды и крошки, даже салфеткой не вытер. Все шкафы сломаны или повреждены. В ванной комнате нашествие насекомых, мы даже не смогли сходить в туалет. Дважды просили поменять простыни, обе были отвратительные. В ванных комнатах нет туалетной бумаги, а если и просишь, то приходится ждать несколько часов. Стены изрешечены пулями, и из них роятся насекомые. Этот отель не заслуживает даже одной звезды. Держитесь от него подальше.

Расположение хорошее.
Это старый дом, расположенный в глубине улицы. В номере было очень влажно. Кондиционер работал нормально. Ночью шёл дождь, и крыша в туалете протекала, как в бесплатном душе. Пожаловался администратору на ресепшене, он сказал, что это из-за дождя, и их это устраивает. Настоятельно попросил предоставить другой туалет. Завтрак был неплохим. Ограниченное количество парковочных мест на территории отеля.
В целом, впечатления средние.

Тихое место, чистая комната, вежливый персонал, тихая обстановка, разумная арендная плата. Я нашел все это во время моего трехдневного пребывания с семьей на прошлой неделе в отеле Green Fort. Менеджер также позволил нам остаться на несколько часов позже времени выезда. Остановился бы здесь снова во время моего следующего визита в Лахор. Настоятельно рекомендуется.

Качество в этой ценовой подушке просто потрясающее. Персонал был воспитанным. Обслуживание номеров было приличным и своевременным… тихая обстановка.

Худший опыт с отелем за всю историю… За неделю до нашего приезда в Лахор мы забронировали номер с 2 кроватями размера «queen-size» в этом отеле на сайте booking. Com. По прибытии в Лахор мы сообщили руководству отеля, что опоздаем. После прибытия в полночь охранник сказал нам припарковать нашу машину возле отеля, на дороге, потому что на парковке отеля не осталось места, хотя внутри было достаточно места, чтобы наша машина могла припарковаться? Когда мы вошли, администратор сказал нам, что наш номер занял кто-то другой, и нам дадут альтернативный номер только на одну ночь с двумя односпальными кроватями. Как 2 кровати размера «queen-size» равны 2 односпальным кроватям? Мы попросили руководство отеля подготовить для нас номер с 2 кроватями размера «queen-size», потому что мы забронировали номер. Они даже не сочли нужным сообщить нам, что наш номер занят. В 2 часа ночи нам предложили два варианта: либо мы возьмем номер с 2-мя односпальными кроватями, либо поедем в другой отель. Они начали вести себя по отношению к нам очень грубо, даже называя нас лжецами. 100% никогда больше не остановлюсь здесь и не порекомендую этот отель никому другому.

Этот отель — мошенничество, они отдали наш номер кому-то другому, которого мы забронировали онлайн на (booking. Com), номер с 2 кроватями размера «queen-size». Администратор отеля сказал, что я дам вам номер такого же качества, чего он не дал, он дал нам номер с 2 односпальными кроватями. Кровати напоминают вам, что мы забронировали отель с 2 кроватями размера "queen-size", а не с односпальными кроватями, и нам пришлось ждать 2 часа, чтобы получить хороший номер, мы позвонили ему 2 раза, чтобы сказать, что мы опоздаем, потому что нам пора идти на ужин, и с прибытием проблем нет. Поздно, очень плохая ночь, и не было окна, невозможно было включить кондиционер, потому что там не было пульта дистанционного управления и не было электричества для кондиционера / кондиционера, мы приехали из Исламабада в Лахор, чтобы насладиться, и такие люди, как они, портят впечатления, ну, у нас тоже был для него сюрприз вы можете увидеть сообщение Хадиджи Хайдер, у нее 2-й уровень Книги Гиннеса, что также позволило нам получить выгодную сделку в этом отеле. Вы можете проверить ее отзыв. Не рекомендую этот отель.

Избегайте этого отеля: худший опыт! *
Я настоятельно не советую бронировать этот отель из-за его обмана и ужасного обслуживания клиентов.
*Ложная реклама:*
* Фотографии на сайте вводят в заблуждение и демонстрируют роскошные номера, которых не существует.
* Заявления о таких удобствах, как завтрак, холодильник и двуспальные кровати, были ложными.
*Плохое обслуживание клиентов:*
* Менеджер был груб, отказывался сотрудничать и непрофессионален.
* Нас заставили ждать 2 часа, и наша бронь не была выполнена.
* Никакого печатного счета или фирменного бланка не было предоставлено; вместо этого рукописный счет на обычной бумаге.
*Разочаровывающее пребывание:*
* Номера не были такими зарезервированными (односпальные кровати вместо двуспальных).
* Температура переменного тока была установлена ​​высокой (26°C), а пульт дистанционного управления был недоступен.
* Питьевой воды не было.
* Завтрак был обещан, но не подан.
*Неудобное расположение:*
* Улица находилась в плохом состоянии.
* Расположение не было центральным, до ужина нужно было 15-20 минут езды.
*Красные флаги:*
* Менеджер не смог зарегистрировать нас на (booking. Com), чтобы избежать негативных отзывов.
*Аванс был взят без надлежащего выставления счета.
*Остерегайтесь мошенничества:*
Нечестная практика и ужасное гостеприимство этого отеля делают его местом, которого следует избегать. Не поддавайтесь их ложным утверждениям!

Ноль звезд… Забронировал его раньше при бронировании. Com, но когда мы приехали, они отдали наш номер кому-то другому. Мы забронировали номер с двумя королевами. Они предоставили нам две односпальные кровати в качестве альтернативы нашему бронированию, что, конечно, не оправдано. Жалкое управление.

Номера должны быть чистыми, персонал был в порядке, цены хорошие, их можно улучшить.

Хороший сервис. Персонал очень поддерживает. Очень понравилось.

Ужасное место для проживания, кран в туалете сломан, воды в смыве нет, выехали через 2 часа, деньги тоже не вернули.
Расположение хорошее, но менеджмент плохой,
Также сломанная мебель с пылью,
Booking com должен заблокировать этот отель.
Худшее место.

Двери не были должным образом закрыты. Не было никаких услуг по глажке одежды. Сотрудники вошли, не постучавшись в дверь. Ванные комнаты также были не очень чистыми. Не рекомендуется. В номерах было шумно. Не рекомендуется.

Не подходящее место для семьи. Особенно те, у кого есть малыши (нет электрического чайника). В туалетах был резкий запах, а дверь снаружи не закрывалась должным образом. Матрасы были порваны, простыни вообще не были чистыми.
Вариантов питания не было вообще того, что было упомянуто в меню.
Вообще не рекомендую это место.

Разочаровывающее пребывание в этом отеле. Хотя расположение было удобным, обслуживание и конфиденциальность были ужасными. Первоначально нам предоставили небольшую временную комнату, и нам пришлось ждать 1, 5 часа, чтобы получить настоящую комнату. Хуже того, кто-то вошел в нашу комнату и забрал часть нашей еды, что было явным нарушением конфиденциальности. К счастью, ценные вещи не забрали. Однако, когда мы сообщили об этом инциденте, нам не показали никаких записей с камер видеонаблюдения, и наша просьба поговорить с владельцем отеля для эскалации проблемы была отклонена. Вызывает обеспокоенность отсутствие прозрачности и подотчетности. Протоколы конфиденциальности и безопасности отеля нуждаются в улучшении.

Жаль, что я не могу поставить ему минус. У меня был еще худший опыт. Я путешествовал по миру, но этот жалкий отель с вонючим туалетом. Кондиционер вообще не работал. Из-за кондиционера мне пришлось убрать это грязное место в течение часа, и этот персонал не был готов вернуть мои деньги и взять с меня плату за всю ночь.
У них нет даже манер и старины, чтобы обращаться с клиентами. Повсюду на лестницах и углах стояли бутылки вина.
Даже на мою жалобу персонал продолжал спать и не обращал на это внимания.