Grand Heritage Hotel

Наше пребывание в отеле Grand Heritage Hotel Naran было поистине незабываемым! Отель превзошел все наши ожидания. Номера были чистыми, просторными и прекрасно обставленными, создавая уютную и комфортную атмосферу с потрясающим видом на окружающие горы.
Персонал был исключительно дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь с улыбкой. Мы особенно оценили их теплое гостеприветство и советы по местным достопримечательностям Нарана.

Ужасный опыт.
Недавно я останавливался в этом отеле и был крайне разочарован. Номер был грязный, простыни выглядели изношенными, а в ванной комнате стоял отвратительный запах. Персонал был невнимательным и, казалось, равнодушным к жалобам. Вдобавок ко всему, уровень шума ночью делал невозможным хороший сон.
Это, безусловно, один из худших отелей, в которых я останавливался. Никому не рекомендую — в этом районе есть гораздо лучшие варианты за ту же или даже меньшую цену.

Недавно я посетил этот отель, так как со мной была семья и моя старая мать, которая не могла позволить себе иметь лестницу, так что это был лучший вариант, номера были достаточно хорошими, но обслуживание клиентов было таким жалким и грубым. Переговоры были запрещены, они говорили: если хочешь остаться, оставайся, иначе хочешь уйти, можешь идти.

Номера в порядке. Утром были трудности с посещением ванной из-за холодной воды. Ночью не было электричества, не было возможности зарядить телефоны.

Обслуживание у нас потрясающее, персонал буквально поможет вам круглосуточно и без выходных, если вам что-то понадобится, от туалетных принадлежностей до теплой питьевой воды для ребенка.
Единственный недостаток — туалеты слишком переполнены, чтобы ими можно было пользоваться.

Останавливались 21 июня. Зашёл к клиенту. Переговоры помогают. Лучше бронировать отель заранее. Тем не менее, в целом это был хороший опыт.
Да, еда не рекомендуется, так как поблизости есть хорошие отели, где подают завтрак, обед и ужин.
С самого начала сезона там было чисто, однако слышали, что по ходу сезона все становится нечистым.
Отели Нарана обычно работают несколько месяцев, так что это норма.
Вы можете получить джипы для тура снаружи. В Пакистане все предназначено для переговоров.
Припаркуйте машину в свободных местах, так как однажды кирпич или плитка стены здания упали на соседнюю припаркованную машину, что вызвало шум, но в конечном итоге все уладилось.
В целом удовлетворительный опыт.

Это место было переоценено. Номера действительно выглядели просторными и роскошными, но изнутри это ужасно, на нашем матрасе были клопы, а на главной кровати были волосы, не говоря уже об аллергической реакции, которая у меня возникла, просто прикоснувшись к кровати. Более того, персоналу требуется много времени, чтобы выполнить одну простую просьбу. Я бы не рекомендовал это место, учитывая, сколько я плачу, оно должно быть дешевле.

Расположение отличное, особенно с зеленым полем перед резиденцией. Однако сотрудник, работающий с клиентами, плохо относится и не ориентирован на клиента. Первоначально я забронировал хижину за рупий. По телефону 10 000 за ночь, но по прибытии мне сказали, что это рупий. 14 000. После переговоров мы сошлись на рупиях. 12 000. Администратор, г-н Салим, не заслуживает доверия.
На второй день я сообщил персоналу, что уеду с семьей на осмотр достопримечательностей и вернусь, чтобы остаться. Вечером мне позвонил г-н Салим и заявил, что я не сообщил им о своем пребывании. Мои вещи все еще находились в отеле. Когда я добрался до отеля, я объяснил, что сообщил об этом человеку, сидящему рядом с ним, но г-н Салим отрицал это и настаивал, что я никому не сообщал. Он также настаивал на том, что был честен и никогда не лгал.
Пожалуйста, убедитесь, что у вас есть убедительная запись о бронировании, и подтвердите, что они круглосуточно предоставляют теплую воду и не доверяют г-ну Салиму.

Одна вещь, которая действительно испортила мое впечатление об этом месте, это то, что: в полночь они беспорядочно включают музыку на очень высокой громкости в течение нескольких часов подряд, что раздражало и мешало мне спать, что привело к серьезной головной боли на следующий день. Однако отель хорошо спроектирован. Номера красивые. Обслуживание номеров потрясающее. Цены на еду немного выше, чем в других ресторанах в этом районе. Дополнительный завтрак был ниже среднего, еда была недоварена, а вкус был ниже среднего.

Я останавливался в Grand Heritage Hotel в июле 2023 года, и это было ФАНТАСТИЧЕСКИ! Расположение идеальное — в самом центре города, рядом со всеми лучшими ресторанами и магазинами, но немного сдвинуто назад, чтобы немного уменьшить шум города. В отеле также есть собственная парковка, что особенно приятно и удобно в оживленном Наране.
Сам номер был прекрасен — вид на заснеженные горы, большая удобная кровать и теплый душ. Утром отель предоставил бесплатный завтрак, который был восхитительным. Каждый раз, когда нам что-то было нужно, персонал был чрезвычайно услужлив. Я определенно вернусь, чтобы остановиться здесь!

Прекрасный отель, расположенный в самом сердце Нарана, и в целом мои впечатления от пребывания здесь были весьма приятными. Отель излучает сильное чувство культурного наследия: красиво оформленные коридоры и просторные номера обеспечивают уютный и комфортный отдых после долгого дня изучения окрестных живописных мест.
Номера действительно просторные и со вкусом оформлены с оттенком местного колорита. Уютная кровать гарантирует спокойный ночной сон, а в хорошо оборудованной ванной комнате есть все необходимые удобства. Наличие горячей воды круглосуточно было приятным бонусом, особенно учитывая прохладный климат Нарана. Кроме того, система климат-контроля и надлежащая вентиляция в номере обеспечивают комфортное пребывание независимо от погоды на улице.
Ресторан отеля с большим залом обещал прекрасные впечатления от ужина. Однако завтрак "шведский стол" стал большим разочарованием. Казалось, что персоналу кухни не хватает элементарных кулинарных навыков, в результате чего выбор блюд оказался посредственным. Вареный нут был безвкусным, омлет переваренным и безвкусным, а невыпеченная парата была совсем неаппетитной. Халва тоже была ниже среднего, ей не хватало аутентичного вкуса. Даже чай был водянистым и невкусным. Этот аспект пребывания заставил меня мечтать о лучшем кулинарном опыте.
С другой стороны, цена отеля, хотя и немного выше, чем у некоторых других в этом районе, казалась оправданной, учитывая комфорт и предоставляемые удобства.

+ Номер просторный и комфортабельный. + Есть горячая вода.
— Обслуживание плохое, как будто никто не обслуживает.
— Завтрак не подают вовремя.
— Интернет ужасный.
— Нам пришлось ждать ужин 30 минут, а рис подали холодным.
Не рекомендую этот отель из-за дополнительных услуг.