Homely Guest House

Худший опыт на свете – избегайте любой ценой!
Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Мы забронировали четыре номера в Homely Guest House через Booking. Com, проехали 50 миль с семьей ночью, но по прибытии нам сказали, что наши номера недоступны из-за двойного бронирования — одного через Booking. Com и другого через Google.
Это было совершенно неприемлемо и показывает их абсолютный непрофессионализм. У персонала не было решения, и когда мы связались с владельцем по телефону, его ответ был еще хуже. Вместо того, чтобы взять на себя ответственность, он нагло отказался помочь, заявив, что это не их забота, поскольку они нам не предъявили обвинений. Какой гостиничный бизнес работает таким образом?
Поздно ночью мы остались с измученными детьми, были вынуждены искать другое место и проехать еще 30 миль. Это был худший опыт, который я когда-либо имел с любым жильем.
Что еще более возмутительно, мы даже не можем отменить бронирование без уплаты штрафа за пребывание, которое так и не произошло из-за ИХ ошибки! И в довершение ко всему, на следующий день они имели наглость сами отменить бронирование, ложно заявив, что мы не заселялись. Насколько это смешно?
Это место — полная афера. Держись ПОДАЛЬШЕ! Ненадежный, нечестный и совершенно непрофессиональный. Им не следует заниматься гостиничным бизнесом.
Для информации владельца (который разговаривал с персоналом и делал грубые комментарии) : я зарегистрировал официальную жалобу на сайте booking.

Очень комфортное жилье со всеми основными удобствами, необходимыми для приятного отдыха, включая кухню и бытовую технику. Очень хорошо обставленные номера и очень отзывчивый персонал, особенно г-н Иртаза, с которым у меня была переписка для семьи, это очень гостеприимное место.

Недавно я останавливался в гостевом доме Homely в городе Бахрия, и это был действительно восхитительный опыт! С того момента, как я приехал, теплая и гостеприимная атмосфера позволила мне почувствовать себя как дома. Комнаты были безупречно чистыми, хорошо обставленными и продуманно спроектированными для комфорта.

Я останавливался в гостевом доме Homely во время путешествия с друзьями. В целом обстановка в комнатах хорошая, но не хватает элементарных амнистий, например, в туалетах не было воды, приходится слишком долго ждать. Также нет питьевой воды. Пожалуйста, закройте эти пробелы, и тогда он станет идеальным для семьи и друзей.

«Мы немного скептически относились к бронированию гостевого дома с нашими маленькими детьми, но это место было просто жемчужиной! Владельцы были очень понимающими и терпеливыми по отношению к нашим малышам, а в комнате была детская кроватка и игрушки. Зоны общего пользования также были удобны для детей, с играми и книгами, чтобы развлечь их. Мы также оценили гибкость в отношении времени заезда и выезда. Настоятельно рекомендуем! »

Нашел превосходное место для семейного отдыха и семейных мероприятий. Аккуратные и чистые номера и дружелюбный персонал. Лучшее расположение, и я очень доволен и вернусь снова, и надеюсь, что смогу сказать, что больше людей присоединяются и наслаждаются семьей и хорошо проводят время в отпуске в этом отеле.

Я вполне доволен домашним гостевым домом из-за хорошего расположения и блестящего гостеприимства. Очень аккуратные и чистые номера и дружелюбный персонал с высшим уровнем уважаемого поведения. Я очень ценю все это в домашнем гостевом доме и буду рад вернуться, когда у меня будет такая возможность.