Enter Viking Apartment Hotel

Отличный отель с высоким сервисом и уютными номерами. Были несколько раз, обязательно приедем ещё!
Very nice hotel with a good service and cosy rooms. We were there 2 times and will come again!

Плохие впечатления с этим отелем. В первую неделю, что Норвегия закрыла свои границы для иностранцев из-за COVID19 мы будем останавливаться в отеле Enter Tromso. Мы не получили никакой информации вообще из отеля, и они проигнорировали наши электронные письма в течение нескольких месяцев.
После нескольких месяцев по электронной почте, мы получили ответ, что мы не получим наши деньги обратно. Это в то время как мы, как школа получили все деньги обратно от всех других гостиниц и туристических организаций за рубежом, что мы не могли использовать из-за COVID-19. Вы предполагаете, что в такой цивилизованной стране, как Норвегия, одна из богатейших стран мира, отель не «крадет» деньги из школы. Подумайте об этом, прежде чем заказать здесь, персонал — клиент недружелюбный и бессердечный.

Я забронировал 2 ночи в июне в этом отеле.
Из-за covid-19 я не могу въехать в Норвегию, поэтому попросил отель вернуть или позволить мне перебронировать в 2021 году.
они отказались от обоих вариантов, и не отвечают на электронные письма или телефонные звонки.
Какое позорное обслуживание клиентов.
Все другие размещения я заказал в Норвегии сделал правильно в эти исключительные времена.
Я рекомендовал бы вам не бронировать с этим отелем, пока они не изменят свои процедуры возврата.
Очень плохое обслуживание клиентов!

Отель-квартиры уже старенькие, неполный комплект посуды, зимой холодно, спальня не греется вообще. Но в целом уютно, просто потому что это Норвегия.

Паркинг отсутствует, предлагают запарковаться примерно в 500 метрах от гостиницы, стоимость парковки 160 крон в сутки,
После выезда из номера необоснованно списывают деньги за доп услуги которые не были оказаны, букинг ком на жалобы не реагирует.