Scandic Helsfyr

Я здесь уже неделю, и по прибытии со мной очень плохо обошлись. После семи часов путешествия и регистрации я спустился вниз, чтобы заказать ужин, и простоял в очереди добрых 20 минут. Затем официант отошел от монитора заказов и исчез на 5 минут. Затем он вернулся и сказал, что не будет обслуживать меня, потому что я опоздал на 3 минуты, я почувствовал себя хуже из-за целой очереди людей, и (прибыло 4 автобуса) он не обслужил меня и отправил обратно искать еду где-нибудь в другом месте. Я думаю, что это очень несправедливо и расистски. Плакала в комнате в течение 15 минут, когда заказ был закрыт в 9 вечера. Потом я узнала, что могу пойти и купить что-нибудь в магазине. Не относитесь к людям, которые платят за проживание немалые деньги. Извини, я пробуду здесь неделю.

Нет парковки для туристических автобусов. Абсурдно, привозишь 40 клиентов а парковки нет. Наверное им не нужны клиенты.

Красивый и действительно уютный отель. Приветливый персонал. Вкусно готовят. Очень удобное место. Минут 5 до метро, а оттуда минут 7 и в самом центре Осло.

Сейчас отель заполнен беженцами с Украины. Персонал делает всё возможное, чтобы обеспечить всем необходимым. За некоторых моих соотечественников откровенно стыдно. Персоналу и волонтерам огромное спасибо за терпение и радушие. Нас обеспечили трёх разовым питанием, для детей работает детская комната. Выдали предметы первой необходимости. Даже вывесили в холле приглашение посетить матч норвежской Премьер-Лиги. Ещё раз спасибо всем норвежцам за приют и доброе отношение.

Несмотря на то, что отель имеет только три звезды, это никак не отражается на качестве. Большой номер, никаких проблем с сантехникой, отоичная система вентиляции, безупречное белье и полотенца. Прекрасный завтрак. Дамы на ресепшене, конечно, могли бы быть и более вежливыми, но, вероятно, сказался конец рабочего дня. Есть ресторан, можно ужинать. Единственный минус — это наличие парковки. За две ночи стоимость 300 норвежских крон. И большой плюс — близость к метро. До центра 4-5 остановок.

Прибытие в отель в 01:00 утра — пошли на ром, обнаружили, что он не был убран от предыдущих гостей (rom 711) — нам пришлось ждать много времени, чтобы получить новый rom (rom 401) после полуночи с детьми, которые просто хотели лечь спать!
Мы где не компенсируем вообще, за исключением небольшого прохладительного напитка при ожидании. Они ничего не могли сделать, так как это было предоплачено…
Это необычно.
Будет ли новее снова останавливаться здесь или рекомендовать этот отель всем!