Hotel Filip

Бронирование прошло быстро и легко. Регистрация прошла отлично, и расположение идеальное! Отель очень чистый и в нем есть все необходимое. Я могу его настоятельно рекомендовать!

Мое пребывание в отеле Filip было замечательным! Номер был хорошо оборудован, комфортабелен и очень удобно расположен относительно музеев, ресторанов и достопримечательностей Осло. Самостоятельная регистрация заезда работала отлично, а персонал был приятным и отзывчивым. Я бы с удовольствием остановился там снова!

Возникли небольшие проблемы с электронным ключом, но всё решилось за пару минут, потому что я бронировал через Revolut.
Хорошее расположение, стандартный номер, тихое место.
В целом, доволен, всё соответствует моим ожиданиям.

Когда я приехала в 19:00, номер не был готов.
На кровати лежали скомканные полотенца, а на столе – пустые обертки от шоколада.
Я сделала фотографии и попыталась позвонить в отель (поскольку персонала не было).
Не получив ответа, я нашла другое жилье.
На следующий день я позвонила, и мне сказали написать электронное письмо по этому поводу.
Я написала письмо с просьбой о возврате денег и приложила фотографии номера.
Мне сказали связаться по указанному номеру телефона.
Я звонила несколько раз, но ответа не получила.
Наконец, я связалась с booking. Com, которые связались с вышеуказанным отелем.
Мне сказали, что отель Filip не вернет деньги за проживание.
(Ответ на ответ) ; Я объяснила всю ситуацию одному из их сотрудников по телефону в июле! (На следующий день после бронирования)
Я также отправила повторное письмо с фотографиями на адрес электронной почты, который мне дал этот сотрудник, оно было отправлено немедленно, в июле.
Ваши попытки представить дело так, будто я раньше не связывался с вами через ваши каналы, — это полная ложь и крайне грубо.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием в отеле Filip. Он расположен в фантастическом центре, и все необходимое находится в шаговой доступности. Мы сравнили его с отелем наших друзей, и соотношение цены и качества тоже очень хорошее. Наши друзья останавливались в хостеле дальше от центра (20 минут на трамвае) и заплатили всего на 15 евро меньше за ночь. Матрасы очень мягкие, поэтому спать было комфортно.

Одно из худших путешествий в моей жизни.
В эти выходные мы с моей девушкой решили остановиться в отеле Filip во время нашей поездки в Осло. Мы забронировали отель через Priceline, что стало отдельной проблемой, но тоже ошибкой. Когда мы приехали, было поздно ночью и — 10°C. К нашему ужасу, мы оказались заперты на улице, так как отель так и не прислал нам необходимый SMS-код, и до приезда не было никаких инструкций о том, что такой код нужен для входа в лобби. На двери был указан номер телефона службы поддержки, по которому мы звонили три раза, но никто не ответил. Мы попытались позвонить снова через 20 минут после попытки получить помощь от Priceline (с чем они нам не помогли), и наконец ответил отель. Менеджер отеля смог впустить нас в лобби, но ему потребовалось еще 20 минут, чтобы понять, как заселить нас в номер (в отеле физически нет персонала). В целом, все это заняло около 1, 5 часа, большую часть которого мы провели на улице в холоде. В итоге меня больше всего возмутило отсутствие оперативности, сочувствия или вообще какого-либо обслуживания после разрешения ситуации. Он просто спросил: «Номер чистый? » И когда я ответила утвердительно, он сказал: «Хорошо, тогда спокойной ночи» и тут же повесил трубку. Я никогда не сталкивалась с таким пренебрежением к комфорту и благополучию другого человека со стороны незнакомца на улице, не говоря уже о работнике индустрии гостеприимства.

Приятный и отзывчивый персонал, хорошее расположение в центре Осло.
Но номер был маленьким и недостаточно хорошо убран. Стены, шторы, ручки и т. Д. Также были очень изношены. Не подходит для длительного проживания.

Отель без персонала, для меня это новый опыт. Работает хорошо после нескольких настроек на телефоне, но не для тех, кто не очень увлекается цифровыми технологиями. Номер хороший и чистый. Завтрак не предлагается, так что это большой минус.

Мы забронировали номер с ночёвкой по прибытии в Осло и по отъезду на экскурсию. После бронирования мы получили электронное письмо о том, что нам нужно попасть в отель с мобильного телефона. Мы сразу же отправили электронное письмо, чтобы отменить бронирование. Через 10 минут нам пришло сообщение о том, что мы можем легко попасть в отель без цифрового ключа. К сожалению, это оказалось сложнее. Нет телефона – нет доступа. Нет стойки регистрации, а значит, и нет контактного лица. Есть номер телефона, по которому можно позвонить, но даже в этом случае всё равно сложно.

Хороший вариант для Осло. Разумная цена и хорошее расположение. Использование цифрового ключа опасно или может быть опасно. Если у вас нет доступа к интернету на мобильном телефоне, вы не сможете войти в номер или выйти из него.

Мы отлично провели время! К тому же, я забыл кое-что в номере, и Гленн очень быстро и замечательно вернул мне мои вещи по почте. Спасибо, Гленн! Обслуживание было просто потрясающим.

Великолепный отель в прекрасном районе. Очень близко к Акер-Брюгге и гавани, откуда отправляются экскурсии на Осло-фьорд. Удобное транспортное сообщение. Встретили дружелюбный и отзывчивый персонал. Номер был великолепным и очень удобным. Безупречно чистый, с пушистыми полотенцами и прекрасными туалетными принадлежностями. На кухне было всё необходимое. Было грустно уезжать! Он стоит своих денег.

Я так разочарован! Забронировал и оплатил номер 6 месяцев назад, и он оказался практически в последнюю минуту. Мы совсем не спали, так как всю ночь слышали, как люди входят и выходят, и как хлопает входная дверь. Мы попросили другой номер, но нам его не дали, не сказали просто «извините», и номер не убирали. Если бы можно было поставить ноль, это было бы слишком много. Никогда за много лет путешествий у нас не было такого ужасного опыта.

Просторная комната и ванная комната по сравнению с другими отелями. Электронный ключ для входа и выхода. Лобби нет, поэтому выход приходится делать в 11 утра. Прямо за дверью. Рядом рестораны, порт и набережная. Для регистрации заезда необходима карта eSIM или интернет. Сигнализация отсутствует. Учитывая, что вы заселяетесь как Air B&B, всё будет отлично. В номере есть мини-кухня, но нет микроволновки и тостера. Очень удобное расположение. 12 минут пешком до железнодорожного вокзала, откуда можно добраться до аэропорта Осло. Билеты можно забронировать онлайн.

Это просто дверь и онлайн-ключ к вашей комнате, так что если вам что-то нужно, любой запрос, любая информация, забудьте об этом. Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету, чтобы иметь возможность использовать свой ключ, чтобы открыть дверь. Тот факт, что нет завтрака, немного затрудняет, если вы в командировке. Но есть хорошая кухня, если вы хотите это сделать.

Высокоавтоматизированный, но хорошо организованный отель в хорошем месте в центре Осло. Мы приехали в конце мая 2025 года и остановились на три ночи. Получение ключа через приложение поначалу было немного тревожным (а вдруг сядет батарея? ), но мы получили дружелюбную поддержку на месте, что сделало наше пребывание успешным. Номер был чистым и просторным, хотя он находился прямо на чердаке. Мы не пользовались фитнес-залом, но он выглядел хорошо.

Шок и ужас, этот Japchae.
Это необслуживаемый мотель.
Я приехал в полночь, было очень холодно, но дверь была закрыта, цифровой ключ не работал, и никого не было. К счастью, гость, который смотрел на улицу, помог мне попасть внутрь, но регистрация заняла 30 минут, поэтому, когда я добрался до номера, крыша на чердаке была отрезана, поэтому мне приходилось биться головой каждое утро.
Нет холодильника, нет стола.
Они убирают раз в два дня, и они не часто дают воду.
Единственные удобства — большой шампунь и кондиционер.
Кровати стоят 530 000 вон за ночь. Лучше заплатить больше и поехать в сетевой отель около мэрии.
Никогда не ходите туда. Это как Airbnb.