Отзыв об отеле Aurora Borealis Observatory

Этот отель много рекламировал ложно. Мы остановились в «роскошном двухкомнатном люксе», о чем говорилось на листке бумаги, прикрепленном к зданию. Джакузи находится далеко от здания — нет ни халатов, ни тапочек, поэтому мы им никогда не пользовались. На человека выдают одно маленькое банное полотенце и полотенце для рук. Нет кондиционера или бутилированной воды. Название создавало впечатление, что он фокусируется на северном сиянии, но на самом деле это был больше airbnb, и обслуживание было одним из худших, с которыми мы сталкивались — а мы турагенты, побывавшие в 170 странах в общей сложности. Паром из Тромсё часто отменяют, и нам пришлось заплатить много за 4-часовое такси, чтобы добраться туда. Северное сияние было великолепным в первую ночь. На второй день было нечем заняться, если вы не ходите на экскурсии — мы были зимой и имели только снегоступы, что было весело, но нам сказали, что санки предназначены для детей, для беговых лыж снега еще не было, а велосипеды — для лета. Номера современные, но очень простые. Кровати были удобными, но в ванной был очень сильный запах канализации. Была вентиляция, из которой на одного из нас ночью протекала вода, которую они починили на следующий день. Есть вигвам, который они могут разжечь, если вы попросите их об этом с помощью огня, но там не было ни горячего шоколада, ни напитков, ни еды, как было заявлено. Это было немного самообслуживание, и сотрудники не знали, как им пользоваться. Мы попросили кофе в течение дня, но нам сказали, что он закрыт, а когда мы спросили, когда он откроется, нам сказали, что он сломан. Они сказали, что у них нет горячего шоколада. Ресторан принадлежит отдельному владельцу, и еда подается только утром на завтрак и несколько часов вечером. У них нет лицензии на продажу спиртных напитков, чтобы подавать алкоголь, хотя там есть вино, что было разочаровывающим — особенно, когда сотрудники и друзья сотрудников пили вино и коктейли перед нами. Это было очень грубо. Мы взяли очень дорогое такси за 50 долларов, чтобы добраться до города за 15 минут в одну сторону, потому что они сказали, что нас некому отвезти. Определенно не приезжайте сюда и не оставайтесь надолго или без машины. Это удаленное место, что позволяет легче увидеть сияние, однако там не так много дел, и у вас нет доступа к еде и напиткам большую часть дня. Я больше всего хотел получить помощь с моей новой камерой для северного сияния и был рад, что кто-то нас сфотографирует, и мы несколько раз спрашивали, когда будет фотограф, но так и не получили ответа, а затем в 9 вечера нам сказали, что это владелец, и он уехал на ночь, и его нужно зарезервировать заранее, несмотря на то, что мы спрашивали весь день. Один из друзей владельцев был там и смог немного помочь. В целом, некоторые сотрудники были услужливы, но некоторые были очень грубы. Это отдаленное место без особых удобств, поэтому, если я поеду на Сенью, я бы выбрал другой вариант.