Отзыв об отеле Aurora Borealis Observatory

Я был в восторге от этого опыта, но из-за отмены рейса и шторма я так и не смог туда добраться. Я пытался получить возмещение за 1800+ долларов за забронированные мною апартаменты Luxury Panorama, но мне сказали пройти страховку. Я забронировал билеты напрямую через обсерваторию, и страховка была невозможна. Вначале я воспользовался скидкой 20%, которая дала мне кредит в размере около 372 долларов для использования на месте. Я понимаю, что они не контролируют гнев или авиакомпании, но может возникнуть непредвиденная ситуация, когда путешественник физически не сможет приехать. Я не знал, что мой рейс в Бардуфосс отменили, пока не приземлился в Осло. В обсерватории, видимо, тоже отключилось электричество, поэтому дозвониться было сложно. Короче говоря, мне отказали в возврате средств. Я с этим не согласился, но убыток за аренду квартиры принял. 12 февраля я спросил о возмещении кредита в размере 372 долларов. Поначалу сотрудники были очень отзывчивы, и мне сказали, что мое пребывание займет четыре недели, чего так и не произошло из-за плохой погоды и отмены рейса. Спустя несколько последующих писем меня теперь игнорируют, и я до сих пор не получил свой кредит обратно. Как бы я ни был расстроен, я все равно был вежлив во всей своей переписке. Хотя я не получил полного опыта, я все равно собирался оценивать свой опыт, но исключительно по обслуживанию клиентов. Учитывая, что у меня закончились 1800+ долларов и никто не отвечает, мне нечего сказать. Это была моя первая международная поездка, и этот опыт меня серьезно испортил.