Отзыв об отеле Aurora Borealis Observatory

Fanghua W

2/10
EnglishРусский
Избегайте любой ценой! Это нам дорого обходится!
Мы забронировали Старый фермерский дом в декабре 2023 года на 4 ночи проживания в сентябре 2024 года и заплатили полную сумму в размере 26 400 вон с договором о ПОЛНОМ ВОЗВРАТЕ СРЕДСТВ в случае отмены. Более чем за 1 месяц до начала пребывания. Однако, когда в середине февраля 2024 года мы написали об отмене бронирования и с тех пор постоянно получали еженедельные напоминания, мы вообще ничего не услышали от обсерватории Северного сияния!
НИ ОДНОГО ОТВЕТА, даже не подтверждающего, что они получили наше уведомление об отмене! Сейчас уже середина апреля, а мы получаем от них только полнейшую тишину! Похоже, что никто там не работает и даже не присутствует в течение последних 2 месяцев (по крайней мере! ), Так что остерегайтесь этого места!
НЕ верьте тому, что вы видите на их сайте! Мы заметили, что с декабря прошлого года он был обновлен и теперь выглядит еще красивее и профессиональнее. Они также изменили политику отмены, согласно которой полный возврат средств осуществляется за 1 месяц до начала пребывания (наше соглашение в прошлом году) до 2 месяцев (в этом году). Еще один подозрительный аспект этого места заключается в том, что электронное письмо, подтверждающее получение денег, отличается от электронного письма, которое мы должны написать, чтобы отменить бронирование. Когда мы написали в первый адрес, он полностью отклонил нашу переписку!
Из-за этого очень дорогого урока в будущем мы не будем бронировать какие-либо номера с обещанием полного возврата средств, если оплата будет произведена авансом. Кроме того, поскольку мы планируем увидеть северное сияние в конце года, мы определенно НЕ поедем в Норвегию ловить его. Мы посмотрим на Исландию, или Финляндию, или Швецию, или Аляску.
Это предупреждение всем, чтобы они не попали в ловушку обсерватории Северного сияния! Избегайте любой ценой!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.