Los Robles Charming Colonial Boutique Hotel

Мы с мужем приехали вчера, в субботу, 13 июня 2025 года, на наше второе пребывание в отеле Los Robles. При заселении мы не получили быстрого обслуживания; мы не обратили на это особого внимания. Мы вышли по каким-то делам, а когда вернулись, питьевой воды не было. Всю ночь мы трижды спрашивали о водоснабжении, на что молодой дежурный ответил, что они проводят техническое обслуживание. Мы всю ночь испытывали дискомфорт, так как, как мы все знаем, у нас есть физиологические потребности, и вода необходима. На следующий день нам пришлось уехать в 5 утра, очень расстроенные обслуживанием отеля. Они не смогли принести нам даже стакан воды за всю ночь. Когда мы выписались из номера, на стойке регистрации никого не было. Мы ждали 20 минут, пока кто-нибудь придет, появился только консьерж у входной двери. Мы спросили, есть ли кто-нибудь там, и он сказал, что может проверить наш номер. Мы спросили, придут ли они проверить, как это принято во всех отелях. Он сказал, что не спрашивал нас, уезжаем ли мы, и нам пришлось сказать «да», выразив свое недовольство, на что мы получили только ответ: «Это не наша вина».
Я думаю, мы все понимаем, что если мы собираемся заплатить почти 100 долларов, то не стоит терпеть неудобства, потому что, если это так, я бы лучше остался дома. Отель не несет никакой ответственности за то, чтобы обращаться с нами так, как мы того заслуживаем, потому что мы гости и платим за услугу.

Идеальное место для отдыха и общения с друзьями и семьей, дизайн очень креативный, обстановка, архитектура колониальной эпохи, хорошее внимание к гостям в обслуживании, еда и напитки превосходны. 👌 🤝

Hotel Los Robles — отличный выбор для тех, кто ищет комфортное, уютное и удобное размещение в Манагуа. Расположенный в тихом и безопасном районе города, этот отель предлагает идеальное сочетание комфорта, качественного обслуживания и расслабляющей атмосферы.

НЕ ходите туда! Вернувшись домой, мы узнали, что отель списал с нашей кредитной карты более 30 долларов. Когда мы попытались выяснить причину, нас встретили молчанием и пренебрежением. Не выбирайте это место, требующее денег, иначе вам следует быть готовым к неприятным сюрпризам.

В прошлом году мы хорошо провели время, пока не случилось что-то действительно плохое. В наш последний день мы подарили около 10 открыток, много денег на марки и очень солидные чаевые парню на ресепшене, который предложил нам отправить открытки в Германию, потому что мы не смогли сделать это вовремя. Он так и не отправил его. Они просто заблудились? Возможно, но мы связались с отелем, и они не захотели ответить. Я бы не доверил им свои вещи, деньги или имущество.

Да, с некоторыми оговорками: здесь есть более уютные (светлые) номера, а неподалёку есть дискотека, которая шумит до 4 утра!
Сад и бассейн просто великолепны — там можно по-настоящему расслабиться.

Очень хороший отель, с очень дружелюбными сотрудниками. Нам очень понравился включенный в стоимость завтрак каждое утро во внутреннем дворике. Идеальный способ начать день.

Это прекрасное место в центре Манагуа. Вокруг много ресторанов и баров, но будьте осторожны.
Внутри вы можете расслабиться, это красивое место, где можно отлично позавтракать и прыгнуть в бассейн с зеленью вокруг, там так спокойно.

Отель красивый, но там устраивают вечеринки, на которых всю ночь играет музыка. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если вы хотите хорошо отдохнуть ночью. Ночную смену это не особо волнует. В течение дня персонал дружелюбный.

Это было идеальное место, чтобы освежиться в Манагуа перед поездкой обратно в Соединенные Штаты. Это прекрасный, очень очаровательный отель с очень дружелюбным и услужливым персоналом. Завтрак был включен. Мы также ужинали в ресторане отеля, который был очень хорош. Мы обязательно приедем сюда снова!

Мы приехали сюда на день, бассейн был полуприватным, если не нашим. Обслуживание даже с небольшой командой в национальный праздник было отличным. Ресторан, который является частью отеля, фантастический, отличная еда и обслуживание. Настоятельно рекомендуется.

Недвижимость за пределами номера царит великолепную колониальную и испанскую атмосферу. Очень гостеприимный, маленький и заботливый. Открытая площадка очень спокойная, персонал очень внимательный и очень милый! Расположение хорошее, можно дойти пешком, чувствовать себя в безопасности для туристических мест.

В моей комнате не работал душ. Кран упал, и вода хлынула, поэтому пользоваться им было невозможно. Когда я изменил персонал на этот, они просто сказали, что это не может быть исправлено, пока я не уйду. Также было очень громко из-за шумных ночных клубов поблизости.
Они действительно презирали меня и плохо относились ко мне. Не рекомендовал бы.

Это идеальное место для проживания в центре Манагуа. Мне понравился дизайн, расположение, архитектура колониальной эпохи, но я сохранил все детали для внимания гостей. Еда и напитки отличные 👌 😊

Я продлил свое пребывание и отдохнул в этом отеле на 5 ночей. Отель красивый, НО именно услужливый и гостеприимный характер ПЕРСОНАЛА сделал его такой жемчужиной! Все были такими добрыми. Я вернусь! х.

Это место, где я чувствую себя как дома, когда нахожусь в Никарагуа. Все были очень добры ко мне и моим коллегам. И детали были исключительными.
Дом вдали от дома. Я приезжаю сюда уже 15 лет, и это всегда потрясающий опыт. Менеджер очень помог, когда у меня не было транспорта. Поцелуй шеф-повара до конца!

Спасибо за ответ, но кому писать? Кому мы отвечаем — владельцу, менеджеру, кому? Потому что мы уже отправили два сообщения и попытались связаться с отелем, но не получили НИ ОДНОГО ответа! Мы попросили объяснить дополнительные сборы по нашей кредитной карте, но нас полностью проигнорировали.