Presken Kuramo Waters, Victoria Island

Я останавливался в этом отеле на 3 дня, и, к сожалению, обслуживание было крайне разочаровывающим.
Во-первых, обслуживание в ресторане было очень плохим. Цены на некоторые блюда в меню отличались от тех, которые мне выставили, и каждый раз, когда я заказывал еду, её доставляли более часа. Мне также приходилось постоянно звонить в отель, чтобы уточнить статус моего заказа. Вдобавок ко всему, мои заказы постоянно путали. Персонал извинялся, но одни и те же ошибки повторялись снова и снова.
Отношение и обслуживание персонала, особенно поваров и сотрудников ресепшена, были крайне непрофессиональными. Казалось, что никакой координации или заботы о комфорте гостей не было.
Ещё один неприятный момент заключался в том, что мне постоянно звонили с ресепшена, требуя выехать, хотя было всего около 10:30 утра, задолго до обычного времени выезда в 12:00. Постоянные звонки до времени выезда казались ненужными и неприятными.
В целом, уровень обслуживания здесь очень низкий и намного ниже того, что следует ожидать от отеля. Я надеюсь, что владелец или руководство серьезно рассмотрят работу персонала и улучшат качество обслуживания, потому что нынешняя ситуация неприемлема.

Честно говоря, это пребывание было очень разочаровывающим. Мы забронировали 6-дневный номер на двоих и выедем раньше на второй день, потому что это было стрессово и неоправданно ограничительно.
Во-первых, этому месту действительно пора перестать называть себя отелем. Оно больше похоже на хостел с экстремальными правилами. Всё — сплошная борьба. Однажды утром на завтраке мы взяли пакетики сахара для кофе, и нам сказали, что по правилам можно брать только один пакетик сахара на человека. С каких это пор в отеле нормируют сахар? Это совершенно ненормально.
Я попросила туалетную бумагу, и её принесли только через 6 часов — и это после того, как мне пришлось несколько раз жаловаться. Уже одно это неприемлемо.
Ещё один инцидент: я спустилась в ресторан, чтобы попросить две миски и две ложки. Они сказали «хорошо», но затем трижды позвонили на мой номер, чтобы подтвердить тот же заказ, только чтобы позже сказать, что я не могу получить миску или ложку, потому что это противоречит правилам. После всех этих препирательств они всё равно принесли одну миску и одну ложку через 30 минут.
Они также рекламируют наличие кухни, но для чего она нужна, я не знаю. Её следовало бы назвать «комнатой с раковиной», потому что внутри только раковина — ни микроволновки, ни холодильника. Хуже того, один из холодильников в нашем номере даже не закрывается как следует. Я позвонила, чтобы его починили, и мне сказали «разобраться с другим холодильником».

Мне всегда нравится здесь останавливаться. Спокойная обстановка, превосходное обслуживание и внимание к деталям делают каждый визит особенным.

Плюсы: очень доступная цена. Чистота внутри и снаружи. Номера хорошего размера. Дружелюбный и профессиональный персонал. Молодой и энергичный персонал. Еда очень вкусная и по разумной цене. Отличное расположение. Легко добраться на личном или общественном транспорте. Зона бассейна оживает ночью: музыка и еда, а также прекрасный вид на озеро. Отель очень современный. Это уже четвертый отель, в котором я останавливаюсь с момента прибытия в Лагос 9 дней назад. Я останавливался в Federal Palace Hotel, Vintano Hotel и Festival Hotel. Могу подтвердить, что Presken Kuramo Water превосходит все остальные по соотношению цены и качества. Завтра я выезжаю в другой отель, потому что уже заплатил за него, и он находится недалеко от аэропорта, иначе я был бы рад провести остаток своего отпуска в Presken Kuramo Waters. Я обязательно вернусь, если только уровень обслуживания не снизится.
Минусы: всегда найдутся люди, которые попытаются испортить вам отдых. В 5 утра в субботу, когда мы наслаждались крепким сном, нас разбудила пара из соседнего номера, которая ссорилась, кричала и стучала. Это продолжалось 2 часа, прежде чем мы позвонили на ресепшн, и сотрудники отеля пришли, чтобы успокоить пару.

Я всё ещё здесь. Пока всё отлично. Прекрасный вид из номера. Замечательный персонал. Вкусная еда. Быстрое обслуживание. Прекрасный интерьер номера. Выгодная цена. Рядом рестораны и бары. Если вы сомневались, стоит ли бронировать, больше не сомневайтесь. За такую ​​цену вы не найдёте отеля лучше. У меня осталось ещё пара дней, так что я вернусь и напишу отзыв, если что-то изменится.

Единственный стандарт в этом отеле — это декор и его качество. Там нет никакого обслуживания клиентов, и будьте осторожны, чтобы не получить пищевое отравление, которое я сделал, и у меня несколько дней была диарея. Есть также ночные вечеринки, такие же громкие, как всегда, и никого не волнует, если вы не сможете заснуть. — Пожаловались сегодня, и мне сказали, что у их председателя день рождения. Поскольку это его вечеринка, гости не могут пользоваться имуществом, за которое заплатили. Чудесам не будет конца! Объект имеет рейтинг ниже одной звезды, но ему пришлось сделать онлайн-заказ, чтобы написать отзыв.

Очень разочаровывающий отдых.
Вы звоните на стойку регистрации и просите дополнительные полотенца или чашку чая. Они не появлялись.
Полотенца нулевого сорта.
Горячая вода не надежна.
В бесплатный завтрак входят только хлеб, яйца и капуста.
Wi-Fi соединение с телевизором не работает.
Много сломанной мебели в номере (Полулюкс)
Надеюсь, всей этой информации вам будет достаточно, чтобы принять решение. Единственное, что у них работает, на мой взгляд, это бар и бассейн.

Я не знал, что в этом районе есть такое прекрасное место. Оно близко к воде, так что вам понравится ловить бриз, находясь в их баре или у бассейна.
Номера такие милые и аккуратные. Их еда очень вкусная. Я ел рис.
Обслуживание было очень приятным и прекрасным.
Я бы рекомендовал это место в любое время.
Если у вас есть мероприятия на острове и вам нужно доступное место для проживания с красивыми пейзажами и хорошей едой, посмотрите их.

Очень плохое обслуживание клиентов, персонал грубый и необученный! Пожалуйста, не оставайтесь здесь, вы пожалеете о своем пребывании.

Очень хорошее место. Наслаждаюсь пребыванием. Номера очень удобные. Обслуживание номеров нуждается в улучшении.

Место, где можно охладить мозг 🧠 разные впечатления в одном пространстве. Действительно хорошее место для остановки на ночь или больше в качестве туриста.

Прескен Курамо Уотерс великолепен, пожалуйста, и я надеюсь приехать сюда снова. Здесь очень чисто, и весь персонал очень вежливый. Отличное обслуживание клиентов.

Дружелюбный персонал.
Номера очень хорошие за такую ​​цену.
В ресторане вкусная еда, хотя ее приготовление занимает много времени, поэтому приходится ждать.
Тренажерный зал в порядке, но нужно больше оборудования.
У них есть буш-бар.
Их каталог смузи очень хорош.
Плюс вид под открытым небом в буш-баре выходит на реку (я думаю, реку Курамо).
У них также есть бассейн.
Очень хорошая парковка.

Прескен Курамо Уотерс на высоте. По качеству проживания он вполне доступен по сравнению с другими местами в районе Курамо Уотерс VI, Лагос.
Прескен может похвастаться двумя чистыми, безмятежными, роскошными зданиями с тренажерным залом, баром, рестораном, бассейном с ветром и открытой гостиной с хорошей музыкой. Вы можете провести вечер возле бассейна, в лаундже с видом на лагуну.
На территории отеля могут разместиться более 20 автомобилей.
В отеле приличная охрана и удобства. Комната была хорошо обставлена, есть кондиционер, смарт-телевизор с Netflix, обогреватель, электрический чайник, красивые зеркала, Wi-Fi, удобная кровать, хороший напор воды, кресло для чтения, стол и т.  д.
Персонал в целом был вежлив и вежлив… Прескен Курамо Уотерс оставил мне хорошие впечатления.

У них просторные номера со Smart TV. Предлагаются разнообразные блюда африканской кухни. Из ресторана открывается прекрасный вид на Курамо-Уотерс, переходящий на новое шоссе Лагос-Калабар. Также обеспечивается хорошая безопасность.

Отель Прескен Курамо – это действительно произведение искусства. Гостеприимная обстановка в очень благоприятном месте, привлекательная стойка регистрации, номера ВАУ, если говорить о бассейне, баре и ресторане с видом на воду, тогда вы должны говорить о красоте в ее лучшем виде… Этот отель действительно произведение искусства с оттенком гламура, с хорошо обученным персоналом, менеджерами и хорошей едой. Я определенно вернусь за другим опытом.

Это самый классический и лучший отель Прескена, который я когда-либо посещал. Еда великолепная, вид на море захватывает дух, номера превосходны. Это идеальное место для отдыха; Я не могу похвалить это достаточно. Все просто классно.
Не могу дождаться, чтобы зарегистрироваться снова. Все кажется совершенно новым и исключительным.