Villa Palazzo Hotel 2

Не бронируйте онлайн, вы можете потерять деньги, потому что они говорят, что не принимают онлайн-бронирования, а мне потребовалось время, чтобы доказать, что я уже заплатила. Плюс ко всему, туалет и ванная комната были ужасные.

Это был неприятный опыт. Примерно в 2-3 часа ночи мы внезапно услышали, как с крыши хлынула вода, и нам пришлось использовать полотенце, чтобы предотвратить затопление комнаты. Еще один отвратительный сервис: бесплатный завтрак подали как жертвоприношение богам. Мои-моин, каша осталась непокрытой, без пищевой пленки или крышки для миски… мы заказали 3 тарелки еды, но официантка не передала сообщение на кухню. Номер и расположение в целом неплохие.
Можно сделать больше для улучшения состояния отеля. Протекает вода на лестнице, что может привести к несчастным случаям… лужа воды в баре возле кондиционера, я обратил на это внимание персонала, и мне сказали, что это не опасно.

Ужасный и травмирующий опыт. Вода лилась из туалета, затопив комнаты, промочив сумки и одежду. Ужасный опыт. Я никогда раньше ничего подобного не видела, а персонал и руководство были совершенно равнодушны.

Удобства отеля были первоклассными: великолепная зона бассейнов, современный фитнес-центр и вкусный завтрак, учитывающий все диетические потребности. Но что действительно выделялось, так это исключительное обслуживание: внимательный и дружелюбный персонал сделал всё возможное, чтобы моё пребывание было идеальным.
10/10

В целом, отель неплохой, но во время моего пребывания не работала горячая вода, поэтому мне приходилось принимать душ водой комнатной температуры, что было неудобно. Из положительных моментов можно отметить дружелюбный и отзывчивый персонал, что немного улучшило впечатление.
Я остановился в номере Queen Deluxe, но, к сожалению, холодильника не было, что разочаровало. Завтрак был скудным — всего два ломтика хлеба и одно пресное жареное яйцо. Кроме того, Wi-Fi работал нестабильно и часто обрывался. В целом, впечатления не оправдали ожиданий, указанных в описании номера.

Отель чистый. Мне не нравится, как тебе приносят завтрак в постель. На мой взгляд, камеры видеонаблюдения расположены неудачно.

Мое пребывание в отеле Villa Palazzo было потрясающим, обслуживание было на высшем уровне, охрана идеальная, номера такие красивые, еда фантастическая.