Отель Rockview Festac

Учитывая заплаченную цену и выбор номера по самой высокой цене (люкс «Амбассадор»), я был крайне разочарован. Я заселился только около 22:30, после долгого дня. В первом номере, куда я заселился, была повреждена дверная рама, которую любой мог выбить или сбить ногой снаружи. Портье попросил ремонтника починить её, и тот пришёл с одним гвоздём и молотком, не с дрелью, а с обычным молотком в такое позднее время. Он сказал, что видел только один гвоздь, забил его, но дверь всё равно отваливалась. Позже он вернулся с пачкой гвоздей, добавил ещё, но дверь всё ещё была в плохом состоянии. Я опасался за свою безопасность. Мне пришлось спуститься вниз и попросить поменять номер или вернуть деньги, так как, по их словам, других номеров люкс не было. После 30 минут беспокойства меня переселили в другой номер, который выглядел как скворечник. Шторы были плохо закреплены, казалось, что замок просто забили гвоздями и побрызгали им перед моим входом, держатель для салфеток отвалился. В целом, это был неприятный опыт. Утром моя сестра тоже попросила в ресторане кашу, так как та, что была на шведском столе, закончилась. Нам пришлось ждать 25 минут, чтобы поесть, и она съела акару без каши. Даже человек, который сказал, что они готовят новую, так и не вернулся, никаких извинений, ничего. Утром, когда мы выезжали, другой гость, мужчина, стоял на ресепшене и серьезно жаловался на плохое обслуживание. РАБОТАЙТЕ ЛУЧШЕ! Давайте людям соотношение цены и качества.

Номера уютные и просторные. Есть постоянное электроснабжение, зал для мероприятий, VIP-бар, тренажерный зал, а за парковкой находится бассейн, рядом с которым расположен общий бар.

Очень разочаровывающее пребывание. Туалет в номере не смывался, а на столе были яйца тараканов, что было очень неприятно. Кровать была жесткой, спать приходилось на полу. Одеяла не было, за него нужно было доплачивать. Номер не убирали во время моего пребывания, а персонал был грубым и неприветливым. Также они не разрешают есть в номере, что совершенно непонятно. Маленький холодильник не работает… он просто для украшения. Раньше это место было хорошим, но сейчас оно сильно испортилось. За ту же цену вы определенно можете найти гораздо лучший отель в Фестаке. Я бы не рекомендовал его.