Firenze Apartments Lekki

Это просто фантастика, менеджер объекта отлично справляется со своей работой. Чидимма – удивительная личность, наделенная безупречным характером, бомбардир.

Мое пребывание в квартире во Флоренции было просто приятным. Комнаты и внутреннее убранство были чистыми и безупречными. Электричество было стабильным (247), а Wi-Fi был быстрым (35 Мбит/с) и постоянным на протяжении всего моего пребывания.
Расположение квартиры центральное, недалеко от хороших ресторанов и супермаркета Spar, что позволяет легко совершать быстрые покупки продуктов. Обслуживание клиентов, время отклика и внимание менеджера объекта, а также службы поддержки клиентов/администраторов также заслуживают похвалы.
В целом, моей семье очень понравилось пребывание вместе с моими детьми. Просторные и красиво обставленные комнаты с ванными комнатами (три спальни) и доступ к кабельному телевидению без каких-либо колебаний в электроснабжении позволили детям чувствовать себя особенно комфортно. Не говоря уже о полностью оборудованной кухне с посудой, которая позволяет удобно готовить и кормить большую семью.
Я рекомендую эту квартиру всем, кто хочет чувствовать себя как дома вдали от дома. Место действительно хорошее, это точно 🙂👌

Чидинма, пожалуй, один из лучших практиков гостеприимства, которых я знаю. Она понимает принципы всегда продажи впечатлений.

Хорошие удобства, и регистрация прошла без проблем. Квартира была чистой, и я обязательно вернусь. P. S. Если вы ищете место шумное, это место не для вас. 🤭

Эта квартира была для меня домом вдали от дома. Персонал был вежливым и услужливым, менеджер (Чидинма) была очень профессиональной и отзывчивой, она всегда проверяла, чтобы мне понравилось мое пребывание.
Я обязательно вернусь, спасибо за все.

Обслуживание клиентов ужасное, почти отсутствует, объект требует тщательного ухода, фотографии не передают фактическое состояние квартиры, большинство сотрудников службы поддержки гостей беспечны и не имеют навыков общения с клиентами. Сервис для них воспринимается как одолжение. Гостеприимство мягко говоря плачевное.
Такие удобства, как Wi-Fi, были недоступны большую часть нашего пребывания. Большая часть их домашнего оборудования требует замены и ремонта. В гостиной произошел несчастный случай с ржавыми настенными часами, которые упали из ниоткуда и чуть не приземлились на моего ребенка.
Большое количество комаров и тараканов в окрестностях свидетельствует о некачественном и очень плохом содержании объекта.
С момента регистрации, когда менеджер заявила, что понятия не имеет о бронировании, и очень плохо разговаривала по телефону, мои ожидания уже были сведены к нулю, и, как и следовало ожидать, им удалось упасть ниже нуля в услугах.
Флоренция и управляющая компания — гостеприимства Heristay, как правило, не хватает при таком грубом и плохом обслуживании клиентов. И я честно скажу, что соотношение цены и качества не было.