Citiheight Hotel

Я останавливался в отеле CitiHeight в Икедже, Лагос, в начале сентября 2025 года и пережил крайне неприятные ощущения. Во время моего пребывания отель проводил дезинфекцию, пока гости ещё находились внутри, в результате чего здание наполнилось токсичными парами. У меня возникли серьёзные проблемы с дыханием, и я серьёзно заболел.
Я сообщил об этом инциденте в Booking. Com, который письменно подтвердил, что с объектом неоднократно связывались по поводу сложившейся ситуации. Однако отель снял с себя всякую ответственность и не предложил никакого конструктивного решения. Booking. Com лишь предоставил жест доброй воли в размере 21 доллара, что неприемлемо, учитывая заплаченные мной 270 долларов и ущерб, который я получил для своего здоровья.
Этот опыт был одновременно опасным и травмирующим. Отсутствие ответственности, ненадлежащие меры безопасности и пренебрежительное обслуживание клиентов демонстрируют полное пренебрежение к благополучию гостей. Я настоятельно рекомендую путешественникам избегать отеля CitiHeight — ни один отпуск или деловая поездка не стоят того, чтобы рисковать своим здоровьем.

Персонал вежливый и обходительный, еда замечательная, номера красивые и комфортные.
В целом, это был замечательный опыт.
Моя оценка 5 из 5.

Если вы ищете тихое и спокойное место для отдыха, отель CitiHeight — отличный выбор.
Сотрудники ресепшена очень гостеприимны.

Посещайте спа только в этом месте, где обслуживание было превосходным. Единственное, что смущает, так это то, что для новичка цены немного отличаются… Девушки были вежливы и уважительны 🙏🏽

Этот отель всегда был моим любимым 😍. Номер очень аккуратный. Завтрак был отличный 👍

Зона ресепшена и общая атмосфера отеля были довольно приятными и произвели хорошее первое впечатление. Однако я считаю, что чистота номеров могла бы быть улучшена. Я заметил таракана в своем номере во время моего пребывания, что было тревожно. Если бы немного больше внимания уделялось деталям в уборке, этот отель мог бы предложить гораздо лучший опыт для гостей.

Персонал был невероятно услужливым и гостеприимным, благодаря чему мы чувствовали себя как дома.
Однако я заметил несколько областей для улучшения. Длинная лестница, ведущая к входной двери, может быть проблемой для пожилых людей или людей с ограниченными возможностями. Возможно, можно было бы рассмотреть возможность установки пандуса или лифта, чтобы сделать отель более доступным.
Кроме того, хотя обслуживание номеров было удобным, еда могла бы быть улучшена, чтобы соответствовать в остальном высоким стандартам отеля. Более разнообразное меню или партнерство с местными ресторанами могли бы улучшить кулинарные впечатления.
В целом, этот отель является отличным выбором для краткосрочного пребывания в Лагосе с его комфортабельными номерами и исключительным персоналом. С несколькими изменениями он действительно мог бы засиять как лучшее место в городе.

Расположение фантастическое, персонал приятный как по телефону, так и на месте. Номер был комфортным и чистым. Еда просто нормальная. Есть ограниченное количество парковочных мест.

Провели здесь две ночи. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Они улыбнулись и поприветствовали нас. Наши потерянные вещи были найдены и сохранены для нас. Они предоставили информацию о завтраке, который нам понравился. Расположение очень близко к аэропорту и другим интересным местам Икеи. Мы остановились в номере повышенной комфортности с хорошим кондиционером. Это хорошее соотношение цены и качества. Очень тихое пребывание без звукового загрязнения. Кровать и подушки были хорошими.
Отлично подходит для семьи.

Я посещал дважды или трижды. Отель кажется хорошим стандартом, но достаточно управляемым. Персонал был довольно разборчив в выборе номеров. Я не уверен, что буду приходить сюда больше по этим причинам. Не советую покупать у них еду.
Если вы хотите посетить, я бы посоветовал вам серьезно отнестись к отзывам и попросить тщательно убранную комнату.

Порекомендовал бы это место и вернулся бы сюда снова. Я был приятно удивлен этим местом. Оно не выглядит большим по лобби или столовой, и хотя персонал нормальный, я был впечатлен. Я останавливался на 2 недели с включенным завтраком. Повторные варианты в буфете иногда были утомительными, но я был рад еде по утрам. В течение всей недели не было элементарных вещей, таких как сок. Номер был первоклассным. Я на самом деле скучаю по нему. Все пополнялось ежедневно и было чистым. Я попросил больше полотенец и получил их. Расположение также было хорошим. Стоит своей цены за длительное пребывание.

Я был здесь на тренинге, поэтому не могу рассказать о номерах и их услугах. Однако могу сказать несколько слов об отеле в целом. Там очень приятно пахло, особенно на ресепшене. Мой учебный зал был на 6 этаже, лифт работал, но я больше пользовался лестницей, чтобы просто переместить свое тело. Еда была приличной, а персонал вежливым.

Так что это место было очень хорошим, когда я впервые поселился здесь в 2021 году. Но в настоящее время оно нуждается в срочном ремонте и дезинфекции большинства комнат. Ванны очень старые и заражены насекомыми (крошечными тараканами), поэтому их следует удалить и заменить современными ванными комнатами. Гостям дают только одно полотенце, но полотенца уже не годятся и стали очень старыми, и их следует утилизировать в пользу новых, потому что нет никакой разницы между полотенцем для пола и полотенцем для ванны, учитывая, насколько выцветшими и грязными они оба выглядят. Я считаю, что им нужна новая клининговая компания, по моему мнению, уборщики плохо справляются со своей работой, если честно. Моя простыня не менялась каждый день, они приходили расстилать кровать, как будто это новая простыня, при этом их не меняли. Я подтвердил это на третий, когда оставил умышленный след на наволочке без их ведома и все равно встретил ту же простыню на убранной кровати, мне пришлось просить новую простыню, из которой даже новая выглядела очень старой и пронизанной пятна, похожие на пятна от насекомых. Сейчас здесь не очень чисто. Однако бесплатный завтрак был неплохим, но если вы придете к 9 утра, вы сможете съесть только несколько блюд, потому что они не пополняют еду, а разнообразие ограничено.

Я думаю, что расположение потрясающее, так как оно находится недалеко от международного аэропорта, но им необходимо серьезно обновить свои номера и услуги. Освещение в номере немного плохое, ванные комнаты нуждаются в обновлении, как и кондиционер. Но я бы сказал, что это просто нормальное место.

Видел тараканов в номере на четвертом этаже.
Вариант завтрака был отличным и обильным.
Зарезервированный номер был занят до моего приезда, и мне пришлось отказаться от номера поменьше.
Вокруг меня так много шума из-за других событий, происходящих в тот же период моего пребывания.

Я был там на конференции. Окружающая среда спокойная, чудесная и восприимчивая.
Услуги в отеле были отличными, хотя я не поселился ни в одном номере.

Хотя цена была приличной, а персонал в целом приятный и внимательный, я был очень недоволен комнатой. На стенах и в изголовье кровати были муравьи, в моей комнате не было полотенец, а в моей ванной и ванной в баре сильно пахло канализацией. Тем не менее, комната была большой, а район тихий и тихий.