Westwing Hotels and Apartments Lekki

Я рад видеть заметные улучшения с момента моего последнего визита, теперь здесь чисто и спокойно. Хотя во время моего предыдущего пребывания проводилась очистка воды, я очень рад сообщить, что качество воды улучшилось.
Обслуживание на высшем уровне, а персонал невероятно дружелюбный и приветливый. Расположение очень удобное.
У меня есть одно небольшое предложение: было бы здорово иметь набор для ухода за зубами для гостей во время их пребывания. В остальном это замечательное место, и я обязательно приеду снова.

У меня был УЖАСНЫЙ опыт во время моего пребывания. Я забронировала номер на 12 ночей для себя и своей мамы. Начну с того, что администратор, с которой я общалась при заселении, была откровенно грубой и непрофессиональной.
Неисправная бытовая техника — микроволновая печь, холодильник, плита, кран в одной из комнат, грязная вода, даже телевизор не работал. Мне приходилось звонить на ресепшн несколько раз в день, чтобы пожаловаться на эти проблемы, и они очень долго отвечали, а иногда мне говорили, что ничего не могут сделать с неисправной техникой. Даже элементарные вещи, такие как туалетная бумага и полотенца, не предоставлялись.
Хуже всего было на третью ночь моего пребывания, когда я вышла из дома и поздно ночью обнаружила в своей квартире двух НЕЗНАКОМЫХ ПЬЯНЫХ МУЖЧИН. Я испугалась и сразу же позвонила на ресепшн, чтобы узнать, зачем они привели двух мужчин в квартиру с двумя женщинами. Она сказала, что ее менеджер приказал ей разместить этих мужчин в моей квартире. Я подошла к стойке регистрации и попросила позвать менеджера, так как это было неприемлемо.
Менеджер отказывался появляться больше часа. Когда он наконец появился, я сказала ему, что не чувствую себя в безопасности с незнакомыми людьми в моей квартире. Он звучал очень грубо и безразлично, сказал, что не будет их переселять. Мы спорили около часа, и примерно в 2 часа ночи мне пришлось собрать вещи и переночевать в отеле, пока я на следующий день работала со своим агентом, чтобы найти себе более безопасное место.