Palazzo Versace Hotel

Обслуживание ужасное, а работники — отвратительные люди. Как можно запрещать гостям курить на территории заведения и при этом не давать нам завтрак… Они скорее потратят его впустую, чем дадут нам… Что за чертовщина! … Нет смарт-телевизора, плохой туалет и плохие кулинарные навыки… Администрация, неужели вы настолько жадны, чтобы все это исправлять? Вам бы следовало работать лучше!

Ванная комната была ужасной, из унитаза протекала грязная вода, и всё было очень грязно, а обслуживание было просто отвратительным. НАМ ПРИШЛОСЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО ПОДМЕТАТЬ КОМНАТУ! Персонал был неприветливым и просто непрофессиональным, боже мой.
Обратите внимание, у них пятизвездочный рейтинг, и вы меня не убедите, что им за это не платили.
Во время моего пребывания не один, не два, а целых три гостя громко жаловались на обслуживание и отношение к ним. Персонал ужасно груб, что просто безумие, ведь разве это не заведение гостеприимства? Как можно быть грубым со мной после того, как я заплатила? Почему вы не были грубы с самого начала, чтобы я знала, что мои деньги будут потрачены впустую? Это что, наркотики? Если мне придётся открывать несколько аккаунтов, чтобы разгромить это заведение, я это сделаю, потому что так обращаться с гостями и оставаться безнаказанным нельзя. Больные люди.
Когда вы платите деньги за проживание, делайте это на свой страх и риск. Я ненавижу мусор, и этот отель именно такой — мусор.

Номера в этом отеле самые маленькие из всех, что я когда-либо видела или в которых останавливалась. Цена за номер завышена, а соотношение цены и качества ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ. Туалеты настолько крошечные, что нужно быть очень осторожным, чтобы не упасть и не удариться головой. Лифта к номерам нет. Вам придется самостоятельно нести свои вещи, независимо от того, на каком этаже вы остановились. Самое раздражающее во всем этом то, что вы должны ВЫЕХАТЬ до 10:30 утра. Моя общая оценка: я не получила от своих денег. ☹️☹️😤