Greymouth Kiwi Holiday Park & Motels

Ужасный отдых. Мотель ложно обвинил нас в том, что мы мыли собак в ванной, — это откровенная ложь. Наши собаки всегда были на поводках и спали на своих кроватях. В номере была плесень на потолке, в ванной не было вентилятора, на кухне были тараканы, а в 4 утра сработала пожарная сигнализация, испортив нам сон. Что еще хуже, нам пришлось сообщить в полицию о несанкционированном снятии средств с кредитной карты на сумму почти 300 новозеландских долларов. Менеджер был грубым, нечестным и совершенно непрофессиональным. Служба поддержки Booking. Com вообще не помогла — они поверили лжи мотеля и отказались вернуть нам деньги. Абсолютно неприемлемый опыт. Избегайте этого места любой ценой!

Предупреждение! Мошенничество совершила хозяйка. Она украла у меня деньги.
В номерах есть тараканы, плесень, не работает дымовая сигнализация, нет вентилятора в ванной. Слышал от других людей, как плохо они к ним относились.
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Это опасно.

Нам очень понравилось наше пребывание. Секции для палаток были очень просторными и полуотдельными из-за окружающего сада. Ванные комнаты всегда были чистыми и с хорошим напором воды в душе. На кухне было все необходимое, а также отдельная гостиная, где можно было расслабиться. Нам понравилось, что пляж был прямо через дорогу, хорошо для наблюдения за закатами, это был наш первый раз в Греймуте, мы не знали, что пляж был полон больших камней и не было песка, так что не снимайте обувь, когда спускаетесь.

Было адекватно, но минимально, одно мыло на номер, 150 мл молока, затем бронирование было отменено и предпринята попытка отмены за 1 час до подтвержденного времени прибытия.
8 вечера и за 6 минут до нашего прибытия в 6.50 вечера. Номер был чистым и опрятным. Соотношение цены и качества?

Какая жемчужина это место. Бронирование в последнюю минуту для индивидуального путешественника, и я был очень впечатлен. Исключительно чистый (серьезно, самый чистый номер, который я видел за долгое время). Пушистые полотенца, хрустящие простыни и пляж так близко. Идеальное место и только за городом. Тихо и спокойно. Я останавливался здесь раньше и обязательно остановлюсь здесь снова!

Я не знаю, почему, черт возьми, люди так высоко оценивают это место. Это место явно не убрано. В номерах есть пятна на простынях, использованные салфетки на полу и повсюду насекомые. Кухня грязная, повсюду остатки еды и крошки еды. Люди не убирают за собой. Пожалуйста, ради Бога, не приходите сюда, это место не соответствует отчету о здоровье и безопасности!

Спасибо, что приняли нас и позволили нам остаться еще на ночь… Потрясающее расположение, много места в наших номерах, так близко к пляжу и очень приятный персонал… И такой классный собака и кошка… Очень рекомендую это место…

Отличный дружелюбный персонал, и хотя он находится недалеко от пляжа, он также находится недалеко от главной дороги и шума транспорта. Помещения немного устаревшие и нуждаются в покраске, но очень чистые и ничего не хватает.

Пожалуйста, не бронируйте этот отель, какие бы гарантии или рейтинги вы ни видели на сайте booking. Com.
Мы забронировали апартаменты с двумя спальнями на сайте booking. Com. Booking. Com сообщил нам, что ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ составляет 402 новозеландских доллара. За 6 дней до отъезда мы сообщили в мотель, что нам придется отменить бронирование, так как наш сын попал в аварию и больше не может путешествовать по совету хирурга. Я также отменил бронирование. Com. Мотель подтвердил нашу отмену бронирования. В день, когда мы должны были зарегистрироваться (которую мы отменили), мне позвонили из мотеля и спросили, приедем ли мы?
Мы сообщили мотелю, что отправили им сообщение об отмене, и они подтвердили это. В мотеле сказали: «О, я думал, ты, должно быть, передумал». На следующий день мы видим, что с нашей кредитной карты было снято 804 доллара. Я связался с ними и поинтересовался, почему они сняли плату, несмотря на нашу отмену, и почему сумма была удвоена? Мотель сообщил по телефону, что они не могут отменить бронирование, так как в случае отмены с них будет взиматься плата, и указал, что стоимость составляет 804 доллара! Я должен связаться с booking. Com, чтобы попытаться отменить бронирование. Я попытался связаться с booking. Com, но у меня не было контактного номера или линии поддержки клиентов, с которой можно было бы связаться. Я снова связался с мотелем и попросил их связаться с booking. Com, они сказали, что не могут связаться с booking.

Не оставайтесь здесь, спасите себя от разочарования и кражи денег. Не используйте booking. Com, чтобы забронировать этот мотель. Я отменил свое пребывание из-за того, что мой сын попал в аварию, за день до периода отмены. Мотель признал это, а затем обвинил booking. Com в том, что они не могут отменить бронирование со своей стороны. Они сняли деньги с моей кредитной карты и сняли с меня двойную сумму, несмотря на то, что при первоначальном бронировании общая стоимость составила 402 доллара, а с моей кредитной карты сняли 804 доллара. У Booking. Com нет номера линии поддержки клиентов, с которым можно было бы связаться. Мотель отказывается возвращать деньги и отказывается даже урезонить меня.
Я.

Менеджер солгал и кричал на меня. Что-то, что я вижу, произошло со многими другими гостями из плохих отзывов, которые я прочитал на разных платформах.
Я недавно останавливался в парке отдыха и мотелях Greymouth Kiwi на три ночи и, к сожалению, получил очень негативный опыт. Я забронировал жилье, в котором разрешено проживание с домашними животными, через стороннюю службу, указав, что буду путешествовать со своей маленькой собакой. Однако я не знал, что мне нужно отдельно связаться с объектом размещения по поводу приезда с домашним животным.
Через два дня после моего отъезда я заметил, что с моего счета без предварительного уведомления сняли 100 долларов. Когда я позвонил, чтобы узнать об этом обвинении, менеджер (который первоначально утверждал, что она не менеджер) накричала на меня, обвинив меня в том, что я не сообщил ей о моей собаке. Особенно тревожно было слышать, как она выдумывала историю о том, что менеджер отсутствовал в ожидании операции, а позже призналась, что менеджером была она. Это ввело меня в заблуждение и заставило меня усомниться в надежности руководства, заставив меня усомниться в законности сбора в 100 долларов.
Ни разу за время моего пребывания ко мне никто не обращался по поводу моей собаки, и мне никогда не сообщали о каких-либо потенциальных обвинениях. Моя собака не линяет, и мы проводили в доме очень мало времени, следя за тем, чтобы она не оставляла беспорядка.

Я пробыл здесь месяц в караване. Хозяин был очень полезен. Кемпинг находится в отличном месте и имеет действительно хороший душ (очень важно, особенно зимой).

Ода гостеприимству Греймута.
5 апреля 2024 года, ох, какой день,
Из Медицинского центра Франца-Иосифа мы отправились.
Оказавшись в Греймуте в ту роковую ночь, 🏥
Ищем мотель, все пошло не совсем так. 🏢
Мы попробовали 12 подходов по всему городу,
Несколько писем, звонков и поисков, наше терпение лопнуло. ✍️
Потому что наш 4-летний шнауцер хотел прийти вместе, 🐕
И вот тут-то наши проблемы начали продлеваться. 🤔
На кричали, оскорбляли, просили уйти с нашим пушистым другом,
Гостеприимство в Греймуте, казалось, подошло к концу. 😰

Даже при подтвержденном бронировании с сайта booking. Com, 👎
Греймутский Киви нас отверг, какой обман. 😬
Неприятные встречи одна за другой,
Грубые и требовательные, как никто другой. 🥲

11 из 12 подходов, ни одной звезды,
Индустрия гостеприимства, вы сильно упали. ❎❎
Но мы сохранили хорошее настроение и яркие улыбки, 😃
Ибо в конце концов, мы нашли место в Хокитике, где к нам относились хорошо. 🎆
Итак, вот и 5 апреля, памятный день,
В Греймуте, где угасает гостеприимство. 😊🏨🐾

Мы находимся в трейлере, поэтому понятия не имеем, на что похожи номера.
Душевые и туалеты чистые. Я пытался воспользоваться ванной для инвалидов, но она была заперта.
Умывальная была не такой уж и хорошей. Поместите загрузку в сушилку, и она не высохла, поэтому попытались положить ее еще раз, но машина не работала.
Уже вложил 4 доллара в другую машину, и она не сработала. Пытался позвонить за помощью, но ответа нет.

Команда Великой Матери-Дочери и команда Ceaning дружелюбны и полезны. На территории лагеря есть все, что вам нужно, некоторые ожидают слишком многого, когда вы здесь, чтобы проявлять уважение к команде и убирать за собой. Если вы не спросите Кэт, замечательный хозяин.

Номер в мотеле был просторным и очень чистым. У нас было все необходимое, включая маленькую бутылочку свежего молока и поршень кофе вместе с поршенем. Полотенца можно было заменить по запросу, а душ был горячим и с хорошим напором. Планировка комнаты обеспечивала приток свежего воздуха благодаря открывающимся окнам. Когда ночью стало холодно, на кровати было электрическое одеяло и два обогревателя. Телевизор работал легко, с множеством вариантов просмотра.
Персонал был очень дружелюбным.
Мы могли бы воспользоваться спа-салоном, но не попали туда во время этого пребывания. Также барбекю и легкий доступ к пляжу. Парковка на территории и бесплатный Wi-Fi.

Припарковался здесь на ночь, надеясь воспользоваться Wi-Fi и другими удобствами. Дружественный прием. Как ни странно, Wi-Fi не распространяется на кухню и гостиную. На кухне есть единственный холодильник и плита, но ими мало кто пользуется. Несколько диванов в гостиной плюс пианино, но нет телевизора. Туалеты довольно старые.