Arthurs Court Motor Lodge

Я не рекомендую останавливаться здесь! У нас был ужасный опыт. Приехав в мотель, мы подумали, что попали не туда. За пару недель до этого, когда я звонила, чтобы заказать завтрак, нам сказали, что в офисе идет ремонт. Однако по прибытии мы были очень удивлены, увидев, что весь офис и половина номеров мотеля были заблокированы из-за пожара, произошедшего в середине 2025 года. Использовалось лишь несколько номеров, и один из них был занят временными жильцами. Место выглядело заброшенным, сады и здания были в очень запущенном состоянии. К сгоревшему офису был приклеен конверт с моим именем, в котором лежал ключ от нашего номера. В те выходные проходили концерты Эда Ширана, поэтому мы чувствовали, что у нас нет другого выбора, кроме как остановиться там, так как везде было занято жилье. Сам номер был совершенно не соответствует стандартам: порванные шторы, волосы на простынях, плесень в ванной, сломанные шкафы. Фотографии на их сайте, безусловно, не отражают реального состояния мотеля. Мы останавливались там около десяти лет назад, и я думаю, что фотографии сделаны тогда или отредактированы. Определенно, это ложная реклама. Я официально пожаловался владельцам, однако они посчитали мои жалобы необоснованными. Абсолютно нет. Они сказали, что вернут мне 20 долларов. Я был недоволен этим, но согласился, посчитав это опытом. Возврата так и не поступило. Худший мотель, в котором я когда-либо останавливался. Ни за что больше там не остановлюсь.

Не останавливайтесь здесь! Поддельные фотографии.
Предупреждение: Фотографии на сайтах бронирования поддельные. Не позволяйте себя обмануть онлайн-объявлению о мотеле Arthur Court Motor Lodge на Шерборн-стрит. Реальность этого объекта недвижимости сильно отличается от предоставленных профессиональных фотографий.
Объект и прибытие.
Обманчивые фотографии: Номера совсем не похожи на фотографии в интернете. Объект находится в плачевном состоянии.
Закрытая стойка регистрации: Стойка регистрации в настоящее время закрыта и заколочена досками из-за пожара, который так и не был устранен.
Отсутствие обслуживания на месте: На территории нет персонала или владельцев. Чтобы связаться с кем-либо, нужно звонить по указанному номеру телефона.
Качество и состояние номеров.
Чистота: Номер был грязным по прибытии. Мне пришлось снять покрывало, потому что оно было ужасно грязным, и я спал только под простынями.
Отсутствие удобств: Базовое обслуживание отсутствует; они даже не потрудились заменить кофе утром. Телевизор в нашем номере не показывает прямые трансляции.
Отсутствие горячей воды: В первое утро у нас не было горячей воды. Мы не смогли принять душ или как следует подготовиться к выходу из дома.
Проблемы с управлением.
Наиболее тревожным моментом этого пребывания было поведение владельцев. Когда я пожаловался на отсутствие горячей воды и сломанный телевизор, владельцы не только не оказали мне никакой помощи, но и пригрозили вызвать полицию, если я пожалуюсь снова.

Отзыв: Не останавливайтесь здесь – Ложная реклама и враждебное управление.
Рейтинг: ⭐ / 5
Предупреждение: Фотографии на сайтах бронирования поддельные. Не позволяйте себя обмануть онлайн-объявлению о мотеле Arthur Court Motor Lodge на Шерборн-стрит. Реальность этого объекта недвижимости сильно отличается от предоставленных профессиональных фотографий.
Объект и прибытие.
Обманчивые фотографии: Номера совсем не похожи на фотографии в интернете. Объект находится в плачевном состоянии.
Закрытая стойка регистрации: Стойка регистрации в настоящее время закрыта и заколочена досками из-за пожара, который так и не был устранен.
Отсутствие обслуживания на месте: На территории нет персонала или владельцев. Вам приходится звонить по номеру телефона, чтобы связаться с кем-либо.
Качество и обслуживание номеров.
Чистота: Номер был грязным по прибытии. Мне пришлось снять покрывало, потому что оно было очень грязным, и я решил спать только на простынях.
Отсутствие удобств: Базовое обслуживание отсутствует; Они даже не потрудились заменить кофе утром.
Неисправные коммуникации: Телевизор в нашем номере вообще не работал.
Отсутствие горячей воды: В первое утро горячей воды не было. Мы не смогли принять душ или как следует подготовиться к выходу из дома.
Проблемы с управлением.
Больше всего меня обеспокоило поведение владельцев.

Номер прекрасно меблирован, хорошо оборудованная мини-кухня, обслуживание в номере, все безупречно чисто. Расположен рядом с оживленной дорогой, все необходимое находится неподалеку. Внутри очень тихо.
Очень приятная женщина на стойке регистрации. Спасибо!

Когда я приехала в день заселения, стойка регистрации была закрыта,
И только ключ был в конверте, приклеенном к двери ресепшена.
Без каких-либо дополнительных инструкций я пошла в номер, указанный на ключе, и провела там ночь.
Когда я собиралась на следующий день вызвать Uber,
Сотрудник подошел ко мне и сказал, что мне по ошибке дали номер получше,
И велел немедленно переселиться в номер, забронированный мной изначально.
Поскольку Uber уже приехал, у нас не было другого выбора, кроме как отменить бронирование,
И сначала мы заплатили штраф за отмену, а затем получили возврат денег.
В номере, куда нас переселили, был неприятный запах, что было очень некомфортно.
Я сожалею, что выбрала это жилье на последний день своей поездки.
Общее управление и обслуживание клиентов были разочарованы,
И я не рекомендую это жилье.
Когда мы приехали в день заселения, стойка регистрации была закрыта,
И наш ключ от номера был оставлен в конверте, приклеенном к двери ресепшена.
Никаких указаний не было, поэтому мы вошли в номер, указанный на ключе, и провели там ночь. На следующее утро, когда мы собирались по своим делам, а нас уже ждал Uber, к нам подошел сотрудник и сказал, что нас по ошибке поселили в номер более высокого класса, и попросил немедленно переселиться в номер, который мы забронировали изначально.
У нас не было другого выбора, кроме как отменить Uber и заранее оплатить штраф за отмену, который позже был нам возвращен.

Место очень удачно расположено, ухожено и очень чистое. Было невероятно комфортно. Персонал был замечательный, дружелюбный и очень любезный, когда нам понадобился поздний выезд. Я настоятельно рекомендую это место.

Во-первых, расположение отличное для путешественников. Отель находится очень близко к центру города.
Чистота вызывает у нас опасения. Покрывало в пятнах. Простыня выглядит несвежей. Из кровати выпрыгнул жук.
Номер нуждается в обновлении из-за старой мебели.
Туалет нуждается в ремонте.
Высокий рейтинг на Agoda следует пересмотреть.

В первый раз, когда я забронировал номер, его внезапно отменили. Пришлось бронировать другой отель — очень хлопотно. Сейчас в отеле Wi-Fi ужасно медленный, я даже видео не могу смотреть без задержек. Сильные задержки.
Номер был не очень хорошим, я жил в номере 8. Совсем не похож на фотографии. Постельное белье грязное, туалет маленький. Это не 4-звездочный отель, определенно 1-2 звезды, не останавливайтесь здесь.

Даже не стали там останавливаться — ушли и нашли другой мотель. Как только вошли в номер, сразу почувствовали вонь. Фотографии на сайте совершенно не соответствуют реальным номерам, очень обшарпанные и грязные. Датчик дыма вот-вот упадёт с потолка. Окна в грязи и отпечатках рук, плинтусы в грязи, пол не пылесосили. На кожаных креслах засохли жидкости, пододеяльники в пятнах (даже не рискнули заглянуть под них). Дыра в двери спальни, плесень в ванной. Неприятно, не рекомендую.

Мы остановились в трехкомнатной семейной квартире. Он был очень чистым, современным и хорошо обустроенным, с телевизором в каждой комнате и большой функциональной ванной комнатой. Супер удобные кровати! Близко к городу и по очень разумной цене, это было лучшее жилье в этом коротком путешествии по южному острову.

Номер 11.
Сразу же, как только мы вошли, стояла ужасная вонь – грязные ноги и плесень. В одноместной спальне стоял такой отвратительный запах, что мы перенесли матрас в гостиную, чтобы спать.
Простыни были грязными и в пятнах, подушки – грязными.
Всё было грязно, казалось, что негде присесть. Стулья были рваными и заклеены скотчем, чтобы закрыть дыры. Ковёр тоже был приклеен скотчем.
Стояло очень шумно до 23:45, так как соседняя прачечная работала. Шум был как от самолёта.
Ванная комната была грязной и пахла плесенью.

Номер был в хорошем состоянии, хотя кухня, возможно, подойдет только для лёгких блюд, так как нет вытяжки!
В номере также было джакузи, что было приятным дополнением!
В душе был отличный напор воды, поэтому принимать ванну было очень комфортно!

Комната была чистой и хорошо подготовленной, но кровать была настолько плохой, что мне было бы удобнее в кустах.

Мы недавно останавливались в вашем мотеле, и это был неприятный опыт.
У нас такое чувство, будто ваш сайт нас обманул. Заявив, что вы 5-звездочный отель, вы пришли к грязной ванной, заплесневелым кухонным жалюзи, шумному и очень грязному вентилятору в ванной, сломанным шкафам, очень пыльным плинтусам. Сломанный душ, из-за которого мы промокли весь пол в ванной. Сама по себе плесень и грязь очень беспокоят, особенно для людей, живущих здесь и уже имеющих проблемы со здоровьем. Я прочитал ваш кодекс поведения на стене вашего офиса, и вы предаете свой собственный кодекс поведения.
Кто несет ответственность за общую проверку после приезда уборщиков?
Почему вы рекламируете 5*, когда это всего лишь 3*?
Нет Внимание к деталям: грязная губка и щетка для мытья посуды. Никакой соли и перца, даже в 3* заведениях на кухне есть соль и перец. Брызги чего-то (не хочу знать чего) на столе нарисованы, а стулья грязные. Пол в душе грязный. Гранит между напольной плиткой соответствует стандарту 1*. Подстаканник для зубных щеток не мыли, и в нем чужие вещи. В случае, если нашу ванную не убрали, моя партнерша вытерла лицо полотенцем, и ей на лицо упали большие черные волосы последних гостей! Волосы были по всему полу. Нет ни любви, ни заботы. Мы разочарованы! Вы не заслуживаете наших кровно заработанных денег. Когда я пришел к вам в офис и пожаловался на то, что в ванной не убирают, а мусорное ведро переполнено, вы предложили мне вернуть 20 долларов. Это было оскорбительно.

Как только мы вошли в номер, от нас исходил сильный запах мочи. Мы попросили поменять номер, но все номера были заняты. В итоге мы съехали ночью в другой отель, где из-за сильного запаха и перенапряжения мои дети не могли спать. Я вернулся на следующий день и попросил вернуть деньги за обе ночи (500 долларов). Через неделю мне вернули только 300 долларов. Но я решил оставить номер, чтобы забыть этот ужасный опыт. К тому же, стулья были заклеены скотчем, а кухонный шкаф сломан. Не рекомендую.

Я стараюсь, чтобы мои отзывы были положительными, но в данном случае жесткими. Комната 11 была ужасной, см. Фотографии. Ничего похожего на фотографии на сайте, ни в коем случае не 4-звездочный мотель, может быть, 1-звездочный. Пахло плесенью, шумно, дверь не закрывалась, ковер в пятнах и порван, утка заклеена скотчем, двери сломаны. 245 долларов за 1 номер на ночь — это нехорошо. Я тогда делал компкаин, а не просто оставил его и написал плохой обзор. Леди на стойке регистрации очень милая, вежливая и дружелюбная, но смена номера или возврат денег невозможны. Извините, ребята, просто недостаточно хороши, больше не остановлюсь, и на вашем месте я бы избегал этого, пока не будет полностью обновлен.

Отличный сервис. Очень удобная кровать, ночью было приятно и тепло. Чисто. Очень рекомендую. Очень близко ко всем магазинам. Спасибо за очень приятное пребывание. 😊